Profesional altamente calificado con una amplia experiencia en el sector bancario, especializado en el manejo de operaciones en venta, postventa, relaciones con clientes corporativos y proyectos estratégicos de optimización. Poseo habilidades avanzadas en ventas, negociación, resolución de problemas y cumplimiento normativo. Estoy preparado para ofrecer resultados significativos en roles que demanden habilidades financieras avanzadas y liderazgo estratégico. Mi enfoque se centra en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
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Ejecutivo De NegociosMercantil PanamáPanama -
Ejecutivo De NegociosMercantil Panamá Aug 2024 - PresentPanamáResponsabilidades PrincipalesCumplimiento de Metas Mensuales:Alcanzar y superar las metas mensuales establecidas en préstamospersonales, Seguros y Tarjetas de Crédito, asegurando un rendimientoconstante y eficiente.Prospección de Clientes:Contactar a posibles clientes mediante llamadas en frío y participandoen ferias en la calle para identificar oportunidades de venta.Análisis:Evaluar las diversas situaciones financieras de los clientes paraofrecerles la propuesta más adecuada y beneficiosa, asegurando susatisfacción y fidelización.Ventas Cruzadas:Promover y vender productos adicionales como tarjetas de crédito,préstamos personales con garantía hipotecaria, cuentas de ahorro yseguros, maximizando el valor para el cliente y la rentabilidad para laempresa.Seguimiento y Organización:Mantener un seguimiento constante y organizado de los clientes,gestionando eficazmente la información y el estado de cada cuentapara garantizar un servicio al cliente de alta calidad -
Asistente De RelacionBanco Aliado Sep 2020 - Jul 2024PanamáDesempeño un papel fundamental en la interacción directa con los clientes para comprender y satisfacer sus necesidades financieras.Responsabilidades Principales:Gestión de Metas para Productos Pasivos:Cumplimiento de metas establecidas para productos pasivos,asegurando un rendimiento óptimo y maximizando larentabilidad para los clientes.Mantenimiento de Relaciones y Cartera de Clientes:Gestiono activamente y mantengo relaciones sólidas con lacartera de clientes asignada, asegurando la retención y fidelización.Desarrollo de Nuevas Negociaciones:Proactivo en la identificación de oportunidades para nuevas negociaciones y expansiones de la cartera de clientes.Apertura de Cuentas y Depósitos:Encargado de la apertura de cuentas de ahorro, corriente ydeposito a plazo fijo para clientes naturales y jurídicos. -
Analista De RelacionesBanesco Panamá Jan 2020 - Aug 2020Torre BanescoMi función central consistió en proporcionar servicios financieros especializados, con un enfoque particular en la agilidad operativa y la satisfacción integral de las necesidades corporativas.Responsabilidades Principales:Gestión Estratégica de Cartera Corporativa:Dirigí de manera integral la gestión estratégica de una cartera selecta de clientes corporativos, implementando soluciones financieras adaptadas a sus objetivos comerciales.Asesoramiento Financiero Personalizado:Proporcioné asesoramiento financiero personalizado a clientes corporativos, identificando oportunidades estratégicas para préstamos comerciales y líneas de crédito que respaldaran susmetas empresariales.Resolución Estratégica de Problemas:Abordé desafíos y preocupaciones de manera estratégica, implementando soluciones efectivas y oportunas para mantener la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo. -
Asistente De Post VentaBanesco Panamá Aug 2017 - Oct 2019PanamáRealice una gestión eficiente de operaciones postventa centradas en productos pasivos. Mi responsabilidad abarcó una amplia gama deactividades, incluyendo la actualización de datos de clientes, renovaciones de plazo fijo, cierres de cuenta, creación de tarjetas claves y el mantenimiento de servicios en banca en línea.Responsabilidades Principales:Gestión Integral de Operaciones Postventa:Coordiné y ejecuté operaciones postventa para productos pasivos, asegurando un proceso integral desde la solicitud hasta la ejecución, con un énfasis especial en personas naturales y jurídicasColaboración Interdepartamental:Trabajé en estrecha colaboración con otros departamentosinternos, facilitando la comunicación fluida para resolver problemasGestión de Documentación:Manejo preciso de la documentación necesaria para procesar las solicitudes, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
Jean C. Cuervo J. Education Details
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Frequently Asked Questions about Jean C. Cuervo J.
What company does Jean C. Cuervo J. work for?
Jean C. Cuervo J. works for Mercantil Panamá
What is Jean C. Cuervo J.'s role at the current company?
Jean C. Cuervo J.'s current role is Ejecutivo de negocios.
What schools did Jean C. Cuervo J. attend?
Jean C. Cuervo J. attended Universidad Interamericana De Panamá.
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