Missions : Management des Risques pour le compte de la DPI du Groupe Malakoff Humanis. Cartographie des risques et pilotage du Contrôle interne des processus opérationnels IT. Participation active et contribution aux Audits IT en vue de la certification des Comptes/Applications. Maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des composants de l’infrastructure des SI, pour répondre aux exigences de sécurité et de reprise des activités métiers en cas de situation de crise majeure.• Management des risques au travers des activités de Contrôle interne et des Audits IT. Cartographie des risques.• Contribution active aux campagnes d’Audit IT de la DSI du Groupe, confiés aux Cabinets d’audits CAC externes.• Coordination et pilotage d’une équipe technique chargée de l’exploitation, de l’administration et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures de secours des SI• Organisation des tests PCA, PRA, PCO avec repli utilisateurs sur site distant sécurisé • Pilotage et coordination de la mise en œuvre des exercices PCIT (2 exercices annuels), sur site déporté et sécurisé (périmètre applicatifs restreint aux activités métiers sensibles de la santé prévoyance, épargne et retraite)Résultats : Réduction des risques observés, par une approche processus et des préconisations pertinentes ainsi que la mise en place de moyens et de solutions techniques. Validation des capacités à mettre en œuvre les environnements techniques et applicatifs dans un délai de 48 heures pour une reprise des activités déportées. Optimisation des procédures et modes opératoires à appliquer.

Missions : Maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des composants de l’infrastructure des SI, dans un contexte international, pour répondre aux exigences des métiers de l’assistance 24/24 7/7.• Management d’une équipe technique de 15 personnes chargée de l’exploitation et de l’administration des systèmes, des Mises en production applicatives et du fonctionnement du SI (24/24 7/7)• Pilotage des prestations infogérées (Applications Business Holding) • Responsable de la mise en œuvre des exercices PRA (2 exercices annuels), sur site déporté et sécurisé (périmètre applicatifs restreint aux activités des plateaux d’assistance 24/24 et des appels téléphoniques)• Gestion des Astreintes France et Holding • Gestion budgétaire (Projets, Ressources Techniques, Infrastructures, Logiciels, Prestations externes …)• Gestion des contrats fournisseurs / Achats / Maintenances / prestations• Conduite de Projets techniques, conduite du changement et mesure des performances (SLAs)• Gestion des demandes de changements (périmètre France et Holding)Résultats : Optimisation des processus de traitements informatiques. Réduction des délais d’intervention sur incidents. Pilotage de projets divers s’articulant autour de l’optimisation des performances du SI.

Accompagnement des Directions générales et Directions métiers dans le choix de solutions informatiques et dans leur mises en oeuvre. Maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des composants de l'infrastructure des SI. Optimisation des processus d'exploitation et d'administration des Systèmes informatiques. Définition de la stratégie d'évolution et optimisation des performances des processus de traitements informatiques.

Missions : A partir du SI existant, définir la stratégie d’évolution et optimiser les performances des processus de traitements informatiques. Proposer et mettre en œuvre une solution technique pour garantir la continuité des activités métiers en cas de sinistres.• Gouvernance des SI, Veille Technologique (100 serveurs redondés Haute Disponibilité, 5 baies SAN, 160 postes de travail, Réseau et téléphonie IP Cisco, 2 sites de production)• Management du Service Informatiques (15 personnes) et des équipes techniques en prestation externe• Gestion budgétaire 1,2 M€ (Projets, Ressources Techniques, Infrastructures, Logiciels, Prestations externes …)• Conduite de Projets, conduite du changement et mesure des performances (SLAs)• Mise en place d’un PCI (Plan de Continuité Informatique) pour l’activité CESU. Résultats : Optimisation des processus de traitements informatiques selon les bonnes pratiques ITIL. Réduction des délais de traitement de J+7 à J+5. Refonte du cœur réseau et intégration de la téléphonie IP, réduction des coûts de téléphonie de 20%. Mise en place d’un plan de continuité informatique redondé Haute disponibilité sur un deuxième site de production distant de 25kms. Obtention de la certification ISO 9001.

Missions : Accompagner les Directions Générales et les DSI dans leurs choix d’évolution des SI et la mise en œuvre de solutions adaptées aux enjeux stratégiques. Fidéliser les clients en proposant des prestations sur mesure et de qualité. Manager des projets techniques en situation sensible ou critique.• Management de projets sensibles et animation de séminaires techniques• Réponse aux appels d’offres et rédaction des cahiers des charges Clients / Fournisseurs• Audit des SI, analyse des performances, analyse des procédures, revue de processus• Gestion des risques (sécurité, confidentialité, intégrité, fiabilité, reprises sur incidents, continuité des activités de l’entreprise en cas de sinistre, …)• Accompagnement des DSI et des Directions Générales dans leurs choix stratégiques d’évolution des SIRésultats : Migration du SI GAN (OS2 vers Windows NT) mobilisant plus de 60 collaborateurs dans un contexte sensible. Fusion des banques Alsaciennes de la Société Générale dans le SI principal basé en Région Parisienne. Mise en place d’une infogérance chez Bouygues Télécoms Vélizy pour superviser l’administration, le déploiement et le support utilisateurs selon les bonnes pratiques ITIL. Mise en place d’une gestion optimisée de l’exploitation des systèmes et de la gestion des incidents au sein de la banque privée Fideuram Wargny.

Client DASSAULT-AVIATION, RESPONSABLE EXPLOITATION - Coordination et supervision de l’administration centrale du parc informatique (1800 postes de travail)- Management des 9 administrateurs locaux - Rédaction des procédures pour la gestion des ressources serveurs et l'administration du réseau - Définition des ressources à mettre en œuvre pour l'ensemble des sites - Gestion des applicatifs Société et Mise en place des procédures de gestion Client SULZER Pompes France, CONSULTANT ARCHITECTE RESEAU- Définition de l'architecture cible du futur système d'information- Analyse de l'existant et rédaction de l’expression des besoins- Dimensionnement des serveurs, des postes de travail et des liaisons inter-sites (4 centres de services régionaux)- Assistance technique auprès du client et Aide à la décision sur le choix des logiciels de GPAO- Estimation des coûts et de la charge effective du projet (coté matériels et logiciels standards)- Rédaction et présentation du rapport final auprès des membres du Comité de DirectionClient ESSO, INGENIEUR PROJET- Analyse d'un projet de migration d'une plate-forme et Planification des principales étapes du projet - Rédaction d'un document sur les recommandations techniques se rapportant à la gestion du projetClient PLASTIC OMNIUM, INGENIEUR D'ETUDES- Coordination de la gestion du parc informatique (1600 postes de travail)- Rédaction du cahier des charges pour le projet d'info gérance du site central et des sites régionaux- Planification des réunions et rencontre des sociétés candidates au projet d'infogérance- Négociation des coûts de prestation liés au projet - Rédaction du rapport final et présentation à la direction informatique

- Gestion du parc informatique de 60 PC en réseau- Mise en place et administration de l’architecture réseau- Gestion des comptes utilisateurs et de leurs privilèges d'accès aux ressources du système- Réalisation des supports de cours Unix, Netware, Méthode, Bureautique et bases de données- Formation de 14 à 22 stagiaires par session de 6 semaines continues (soit ~12 sessions au total)

- Etude préalable des besoins exprimés par la direction de l'université- Analyse de l'existant - Développement d'applications de gestion des étudiants et automatisation des requêtes SQL via PCS400- Réalisation du guide d'utilisation des applications développées (en anglais)- Formation du personnel administratif aux concepts des bases de données relationnelles et à l'architecture client/serveur- Rédaction de la documentation d'exploitation et de maintenance des applications- Analyse organique et fonctionnelle, étude de cas, méthodes de programmation structurée- Développement d'applications de gestion (liées aux activités commerciales des entreprises)- Tests et validation des programmes développés sur environnement opérationnel- Application de la méthode LCP WARNIER sur cas réels et développements- Elaboration des dossiers d'études et de programmation