SIAD est une société spécialisée en dépannage sur site dans plusieurs domaines. Notre entreprise couvre la France entière, avec 60 salariés et un réseau de partenaire.Nous travaillons déjà pour différents groupes, et connaissons les contraintes de cette activité. Notre expertise : - Dépannage Hardware en garantie sur site en J+1 (HP, Dell, Lenovo, Toshiba,…) sur Desktops, Portables, Tablettes, Serveurs. - Déploiement Retail-TPV sur une ou plusieurs journées. - Dépannage Hardware Print (HP, Samsung, Lexmark, Canon) - Gestion BackOffice et Front Office de magasin en J+1 (Wincor, Lasersymag, HyperU), interventions sur caisses, UC, TPE, TPV, imprimantes, douchettes, scanners, masterisations- Gestion Monétique et Informatique dans le milieu bancaire H4 et J+1 (Masterisation, intervention sur serveur, scanner chèque, imprimante) pour la BNP, CELDA, Crédit nu Nord, HSBC, BP. - Prestation sur une ou plusieurs journées pour du déploiement client léger ou lourd, et installation physique serveur. Migration, sauvegarde de données. Installation routeur, hot spot. - Dépannage TV (Samsung, Phillips, Sharp, et autres) - Déploiement Téléphonie IP et BABX - Intervention Borne Photo, kiosque et composteur (Kodak, Fuji) Intervention matériel et logiciel. Notre équipe est composée de techniciens qualifiés et compétents. Tous les jours nous exécutons et suivons les procédures de nos différents partenaires, que ce soit au niveau technique, mais aussi au niveau procédure des clôtures d'interventions.Nous intervenons du Lundi au Samedi en J+1 sur l'ensemble de nos départements, voir H+4 ou H+8 si besoin urgent.