Ouvidor I
Current
Nov 2022 - Present
AeroLeads people directory · profile
Jeane Alves Email & Phone Number
Ouvidor I Neon
at
Neon
1 work email found
@neon.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Ouvidor I Neon
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Jeane Alves? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Jeane Alves is listed as Ouvidor I Neon at Neon, a company with 807 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at neon.com.br and a matched LinkedIn profile for Jeane Alves.
Jeane Alves previously worked as Ouvidor I at Neon and Analista de Negócios Jr at Neon. Jeane Alves studied at Uninove - Universidade Nove De Julho.
Company email context
Email format at Neon
This section adds company-level context without repeating Jeane Alves's masked contact details.
*@neon.com.br
71% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Jeane Alves. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About Jeane Alves
Experiência em atendimento para motoristas e passageiros de app de mobilidade urbana, análise e verificação de documentos dos motoristas cadastrados afim de evitar fraudes sistêmicas, análise de corridas, realização de estornos e cobranças indevidas, retificações de trajetos.Conhecimento na plataforma Zendesk e Blade, atendimento via telefone, e-mail e chat onde atendia simultaneamente entre quatro á seis telas.Tratativa de casos críticos, onde prestava-se o primeiro suporte ao cliente passageiro, posteriormente aplicava-se a sanção necessária aos parceiros motoristas de acordo com a gravidade do fato.Verificação e análise das reclamações recebidas pela central, contatava as áreas responsáveis e providenciava as ações para atendimento e solução da dificuldade dos clientes. Realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolvendo as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços, identificando e prevenindo eventuais problemas, repassando as informações às áreas competentes da empresa, mantinha uma comunicação única e personalizada com os clientes, independente da cidade de procedência e do assunto que gerou o contato, solucionando reclamações com rapidez e eficiência.Foco em qualidade do atendimento e empatia por quem está do outro lado da linha, ou da tela do chat e e-mail, acredito ser esse o diferencial do meu atendimento, para isso considero primordial, pensar e se sentir no lugar do próximo.
Current workplace
Jeane Alves's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Neon
10 roles
Jeane Alves work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Negócios Jr
Current
Jan 2021 - Present
Analista De Unicórnio 🦄 Jr Neon
Current
Jan 2021 - Present
Unicorn Business Analyst @Neon 🦄
Current
Jan 2021 - Present
Assistente De Relacionamento
Carguero
Jan 2020 - Jan 2021
Analista De Relacionamento
Cabify
Experiência em atendimento para drivers e passageiros de app de mobilidade urbana, análise e verificação de documentos dos drivers cadastrados afim de evitar fraudes sistêmicas, análise de corridas, realização de estornos e cobranças indevidas, retificações de trajetos.Conhecimento na plataforma Zendesk e Blade, atendimento via telefone, e-mail e chat onde.
Mar 2019 - Jan 2020
Analista De Relacionamento.
Experiência em atendimento para drivers e passageiros de app de mobilidade urbana, análise e verificação de documentos dos drivers cadastrados afim de evitar fraudes sistêmicas, análise de corridas, realização de estornos e cobranças indevidas, retificações de trajetos.Conhecimento na plafatorma Zendesk e blade, atendimento via telefone, e-mail e chat onde.
Nov 2017 - Dec 2019
Backoffice Assistant
Verificava e analisava as reclamações recebidas pela central de SAC, contatava as áreas responsáveis e providenciava as ações para atendimento e solução da dificuldade dos usuários. Realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na.
May 2016 - Oct 2017
Analista
Experiência em atendimento para drivers e passageiros de app de mobilidade urbana, análise e verificação de documentos dos drivers cadastrados afim de evitar fraudes sistêmicas, análise de corridas, realização de estornos e cobranças indevidas, retificações de trajetos.Conhecimento na plafatorma Zendesk e blade, atendimento via telefone, e-mail e chat onde.
May 2015 - Oct 2016
Promotora De Vendas
Promo7 Marketing E Patrimônio Humano
Simular situações de financiamentos para clientes do banco Santander, Digitar as informações da proposta de crédito no sistema durante o atendimento ao cliente, Realizar check-list dos documentos apresentados a fim de verificar a conformidade com os regulamentos internos. Prospectar novos clientes através de telemarketing e visitas a órgãos públicos.
Apr 2012 - Jan 2014
Team & coworkers
Colleagues at Neon
Other employees you can reach at neon.com.br. View company contacts for 807 employees →
AF
Anakarolina Firmino Barnabé
Colleague at NeonJuazeiro Do Norte, Ceará, Brazil, Brazil
View →
EC
Ernesto Castellano
Colleague at NeonDhaka, Bangladesh, Bangladesh
View →
JR
Jorge Roy
Colleague at NeonBayonne, New Jersey, United States, United States
View →
MD
Marcelo De Oliveira
Colleague at NeonSanta Catarina, Brazil, Brazil
View →
TV
Thiago Vilela
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
GN
Gustavo Neves
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
MC
Manoel Candido Barbosa
Colleague at NeonGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil
View →
LC
Luíza Carlos E Castro Santos
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
DS
Dayane Santos
Colleague at NeonItapevi, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
NA
Natália Abreu Dias
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
Anakarolina Firmino Barnabé
Colleague at NeonJuazeiro Do Norte, Ceará, Brazil, Brazil
View →
EC
Ernesto Castellano
Colleague at NeonDhaka, Bangladesh, Bangladesh
View →
JR
Jorge Roy
Colleague at NeonBayonne, New Jersey, United States, United States
View →
MD
Marcelo De Oliveira
Colleague at NeonSanta Catarina, Brazil, Brazil
View →
TV
Thiago Vilela
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
GN
Gustavo Neves
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
MC
Manoel Candido Barbosa
Colleague at NeonGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil
View →
LC
Luíza Carlos E Castro Santos
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
DS
Dayane Santos
Colleague at NeonItapevi, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
NA
Natália Abreu Dias
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
1 education record
Jeane Alves education
FAQ
Frequently asked questions about Jeane Alves
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Jeane Alves work for?
Jeane Alves works for Neon.
What is Jeane Alves's role at Neon?
Jeane Alves is listed as Ouvidor I Neon at Neon.
What is Jeane Alves's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @neon.com.br for Jeane Alves at Neon.
Where is Jeane Alves based?
Jeane Alves is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Neon.
What companies has Jeane Alves worked for?
Jeane Alves has worked for Neon, Carguero, Cabify, Easy (Easy Taxi), and Teleperformance Brasil.
Who are Jeane Alves's colleagues at Neon?
Jeane Alves's colleagues at Neon include Anakarolina Firmino Barnabé, Ernesto Castellano, Jorge Roy, Marcelo De Oliveira, and Thiago Vilela.
How can I contact Jeane Alves?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jeane Alves at Neon, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Jeane Alves attend?
Jeane Alves studied at Uninove - Universidade Nove De Julho.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Jeane Alves you were looking for.
View similar profiles
