Jeane Maia Email and Phone Number

Avaliação das necessidades de gestão comercial e de equipamentos para utilização do cliente.Acompanhamento implantação, treinamento e pós venda.

Implantação e treinamento de ERP, Automação Comercial, Nota Fiscal Eletrônica, Cupom Fiscal e Cupom Eletrônico. Assistência Helpdesk, presencial e ou por acesso remoto e administração de banco de dados pelo Ibexpert.

> Instalação e configuração de Gerenciador de banco de dados Ibexpert, Firebird, Sistema ERP, Emissor de NFe e NFC-e, programas de backup’s e configurações de rede.> Implantação, Instalação, Suporte e Treinamento de Automação Comercial com auxilio no desenvolvimento de metas e procedimentos de atendimento varejista e atacadista. Orientações básicas de tributação ( icms, ipi, subst.tributária, ncm, cest...) para movimentações de entrada e saída de mercadorias dentro e fora do Estado, e pelo Regime tributário da empresa (Lucro real, Simples, Riolog, Decreto etc...).> Atendimento Helpdesk, visita externa e ou por auxílio via acesso remoto.

> Gerenciamento do setor de TI; Administração do Servidor (Windows Server); Suporte aos usuários em sistema de ERP (Sig2000) e de Vendas online por dispositivos móveis (True Systems); em Aplicativos, Telecomunicações e Zelo pelos recursos de Hardware e Software.> Administração e configuração em Ambiente de Rede e Cabeamento; em Rede Wireless; Estações de trabalho; Impressoras e Dispositivos Móveis (Tablete, Smartphone, Modems). > Formatação de Microcomputador; Instalação e Configuração de Sistema Operacional Windows, Pacote Office, Antivírus e demais Softwares.

> Suporte, Instalação, Implantação, Treinamento e Acompanhamento auxiliando o desenvolvimento de metas e procedimentos de atendimento varejista e atacadista; e Automação Comercial (Pdv, ECF, Nota Fiscal eletrônica). > Atendimento Helpdesk, visita externa e ou por auxílio via acesso remoto.> Procedimentos básicos em Ambiente de Rede; Configuração de estrutura de IPs, de compartilhamentos e internet.

> Gerenciamento da Infraestrutura do setor de Informática com suporte à Direção, Supervisão e Usuários; Administração dos Servidores (Win NT, Unisys, Sitef e Serasa, Balanças Toledo e Pdv’s IBM); Estações de Trabalho e Gestão do Sistema Comercial (RMS).> Manutenção e Configuração básica dos equipamentos, Pdv’s, Balança Eletrônica e Instalação e Recuperação de Softwares em geral. > Administração e execução de Inventários com e sem scanner; Acompanhamento de pesquisas de preços em concorrentes; Recebimento e Conferência Eletrônica de mercadorias em docas; Notas Fiscais (entrada,saída,devolução e troca); Controle e Integridade das informações de Gestão Comercial; Supervisão e Coordenação do quadro de funcionários do setor (horários, horas extras, escalas, férias, auxílios doença...); > Comprometimento e responsabilidade em plantões na loja (da abertura ao fechamento), garantindo a limpeza, manutenção, sinalização e integridade dos preços nas gôndolas e Pdv’s; Redução de filas nos check-outs; Atendimento a clientes no SAC e Acompanhamento e controle das quebras.