• Especialista Windows y Microsoft 365 para empresas del grupo Credicorp Capital (BCP, Prima AFP, Credicorp, etc)• Diagnosticar y solucionar problemas complejos de sistemas, redes y aplicaciones en entornos Windows.• Atención de requerimientos, implementación de mejoras, gestión de cambios y soporte de incidencias.• Administración de Windows Servers, Active Directory (AD), DNS y IIS. • Gestionar procesos de actualización del sistema operativo y migraciones a versiones más nuevas de Windows Server.• Aprovisionamiento de servidores para entornos productivos y no productivos utilizando herramientas de automatización.• Manejo de VMware VSphere para upgrade de componentes, generación de snapshots, update, creación y gestion de vms, VMTools etc.

Administrar y asegurar la operatividad de los equipos tecnológicos alojados en el Data Center principal y de respaldo.Administrar, monitorear el estado de salud y asegurar la continuidad de los servidores físicos y virtuales alojados en los Data Center.Administrar y asegurar la continuidad de los sistemas de almacenamiento de información de los Data Center.Administrar y asegurar la correcta ejecución del resguardo y restauración de la información crítica.Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios asociados al dominio de COES (AD, DNS, GPO, Azure Connect, DHCP).Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos en la plataforma de Office 365.Gestionar la adquisición y renovación de las licencias de acuerdo con los presupuestos otorgados.Administrar y asegurar la continuidad de las plataformas de seguridad para el correcto funcionamiento de los correos.Administrar y gestionar el servicio de soporte para la administración de la Base de Datos de Oracle, asegurando la continuidad y su correcto funcionamiento.Administrar la herramienta centralizada de antivirus, y garantizar la protección de los equipos informáticos de los Data Center y usuarios.Administración de despliegue de servicios y aplicaciones en servidores de Producción.Administrar la herramienta centralizada para el cumplimiento de parches de seguridad críticos e importantes a los equipos tecnológicos.Administrar, monitorear y gestionar la operatividad de los equipos tecnológicos de frecuencia, así como asegurar los datos registrados desde los GPS.Mantener actualizado el inventario de los activos tecnológicos.Intervenir en las evaluaciones técnicas de los procesos y adquisición de equipos, relacionados a la arquitectura de comunicaciones del COES, así como la participación en la supervisión de los trabajos y servicios indicados.Gestionar y asegurar la correcta ejecución de los proyectos encargados.

Instalación, configuración y administración de Servidores.Administración de despliegue de servicios y aplicaciones en servidores de Producción.Administración de servidores virtuales (Vmware vShpere)Responsable del monitoreo de servicios de diferentes Billers mediante Nagios Supervisar los sistemas, equipos y servicios de telecomunicaciones.Administración de Estaciones de trabajo (AD, WSUS, GPOs).Responsable de la detección, respuesta y escalado de incidentes de TI según los procedimientos acordados.Soporte remoto Nivel 1 y 2 en Agencias a nivel nacionalProporcionar servicios de TI para agencias propias y agentes a nivel nacional de Western Union.

Encargado de realizar seguimiento a proyectos, realizar indicadores y mejoras,Gestión de altas y bajas de usuarios, correo Ms. Exchange, asignación de equipos.Administración de Estaciones (WSUS, GPOs) Manejo de contraseñas. Directivas en Active Directory Service. Administración de Servidores físicos y virtuales. Instalación y configuración de nuevos equipos de cómputo y móviles. Administración de la Suite de Google (GSuite). Administración consola centralizada de antivirus Eset NOD32.

Manejo y administración de volumen de licencias de MS Office y administración de Office 365. Administración y monitoreo de servidores mediante VMware vSphere Administración y monitoreo de UPS (cargas estabilizadas) Actualización del SO Windows mediante WSUS y Politicas de Grupo (GPO) para distribución deprogramas.Administración de Estaciones (WSUS, GPOs) Manejo de contraseñas. Directivas en Active Directory Service. Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software y hardware. Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras. Realizar respaldos continuos de correos y archivos. Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos. Informar las condiciones de uso, estatus y vigencia de todo el software que maneja la empresa, de manera que esta información pueda ser manejada como soporte para la toma de decisiones. Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta. Pruebas de carga y sin carga de grupo electrógeno.

Manejo y configuración de software, mantenimiento preventivo de PC’s, proyectores, conectores y cables de red, soporte a usuarios. Proporcionar atención y soporte técnico primario a los docentes y administrativos en aulas y talleres en el campus de UPN así como fuera de él, sobre equipos de cómputo, manejo de software, proyectores multimedia y audiovisual. Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.