Analista De Processos E Qualidade Pl - Banco Do Nordeste
CurrentEspecialista no processo de mudança e liberação, fazendo o acompanhamento da demanda de infraestrutura desde a solicitação do usuário até sua implantação utilizando as melhores práticas do ITIL.Realizar a atividade de Controle do Gerenciamento de Configuração.Conduzir Reuniões para entender as necessidades da área usuário e/ou propor e antecipar soluções para melhorar o processo de negócio do Cliente nos mais diversos ambiente como Windows, SQL, PCP, Cognos.Gerenciamento de Projetos… Show more Especialista no processo de mudança e liberação, fazendo o acompanhamento da demanda de infraestrutura desde a solicitação do usuário até sua implantação utilizando as melhores práticas do ITIL.Realizar a atividade de Controle do Gerenciamento de Configuração.Conduzir Reuniões para entender as necessidades da área usuário e/ou propor e antecipar soluções para melhorar o processo de negócio do Cliente nos mais diversos ambiente como Windows, SQL, PCP, Cognos.Gerenciamento de Projetos de Implantação em perímetro de produção de alto risco no ambiente de Infraestrutura de TI do Banco do Nordeste, Apoiando na avaliação e antecipação de incidentes, problemas, mudanças e projeção de caminhos críticos. Show less