Jeferson Gama

Jeferson Gama Email and Phone Number

Customer Project Manager na GTT @ GTT
mclean, virginia, united states
Jeferson Gama's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
Jeferson Gama's Contact Details

Jeferson Gama personal email

n/a
About Jeferson Gama

Possuo mais de 5 anos na área de Suporte e estou há mais de 4 anos também atuando na área de processos de TI. Conto com uma vasta experiência prestando o suporte e desenvolvendo processos para o helpdesk da empresa Basf. Após a saída da empresa, atuei como responsável pelo NOC da Perseus no Brasil e definindo novos processos para eles desde jan/2014 até Março de 2016. Desde então sou o Delivery Manager de projetos na Perseus e ocupo o mesmo cargo desde a aquisição da Perseus pela GTT.

Jeferson Gama's Current Company Details
GTT

Gtt

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Customer Project Manager na GTT
mclean, virginia, united states
Website:
gtt.net
Employees:
3423
Jeferson Gama Work Experience Details
  • Gtt
    Service Delivery Coordinator
    Gtt Jun 2017 - Present
    São Paulo E Região, Brasil
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  • Perseus
    Analista De Suporte E Processos
    Perseus Aug 2013 - Present
    Fui contratado inicialmente para prestar suporte na migração de software da Thomson Reuters e seus clientes. Ao fim do projeto, estou na empresa como responsável pela equipe do NOC no Brasil e pelo monitoramento dos circuitos nacionais e internacionais dos nossos clientes.
    View
  • Perseus.
    Service Delivery Manager
    Perseus. Aug 2013 - Present
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  • Gtt
    Customer Project Manager
    Gtt Jun 2017 - 2017
    São Paulo E Região, Brasil
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  • Siemens It Solutions And Services / Atos
    Analista De Suporte
    Siemens It Solutions And Services / Atos Oct 2010 - Jul 2013
    Iniciei na empresa como analista de suporte como funcionário terceiro, devido ao meu rendimento, fui efetivado em outubro de 2010 onde comecei a desempenhar a função de treinamento de novos analista, e suporte nível 2 dentro do help desk. Antes do desligamento, participei do processo de implementação da operação em Londrina, durante 3 meses, onde treinei a equipe com mais de 20 analista e fui responsável pela supervisão durante 1 mês.
  • Ogeda
    Analista De Suporte Jr.
    Ogeda Dec 2008 - Sep 2010
    São Paulo E Região, Brasil
    Analista de suporte terceiro contratado para atuar pela empresa Siemens no cliente Basf. Suporte em geral nos serviços de informática da empresa Basf com foco em 1º e 2º nível.
    View
  • Teletech
    Analista De Suporte
    Teletech 2007 - 2008
    View

Jeferson Gama Skills

Itil Sistemas Operacionais Microsoft Sql Server Servidor Windows Microsoft Windows Dos Microsoft Excel Suporte Para Help Desk Help Desk Support Service Desk Windows 7 Hardware Technical Support Training Process Analysis Operating Systems It Operations Windows 8

Jeferson Gama Education Details

Frequently Asked Questions about Jeferson Gama

What company does Jeferson Gama work for?

Jeferson Gama works for Gtt

What is Jeferson Gama's role at the current company?

Jeferson Gama's current role is Customer Project Manager na GTT.

What is Jeferson Gama's email address?

Jeferson Gama's email address is je****@****ens.com

What schools did Jeferson Gama attend?

Jeferson Gama attended Universidade Paulista / Unip, Centro Educacional E Assistencial De Pedreira.

What are some of Jeferson Gama's interests?

Jeferson Gama has interest in Devido A Minha Experiência.

What skills is Jeferson Gama known for?

Jeferson Gama has skills like Itil, Sistemas Operacionais, Microsoft Sql Server, Servidor Windows, Microsoft Windows, Dos, Microsoft Excel, Suporte Para Help Desk, Help Desk Support, Service Desk, Windows 7, Hardware.

Who are Jeferson Gama's colleagues?

Jeferson Gama's colleagues are Brad Current, Steve Agunzo, Ivaylo Dechev, Hansanie Naipaul, Carol Russell, Nikolay Odadzhiev, Pavel Manda.

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