Jeferson Gama Email and Phone Number
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Possuo mais de 5 anos na área de Suporte e estou há mais de 4 anos também atuando na área de processos de TI. Conto com uma vasta experiência prestando o suporte e desenvolvendo processos para o helpdesk da empresa Basf. Após a saída da empresa, atuei como responsável pelo NOC da Perseus no Brasil e definindo novos processos para eles desde jan/2014 até Março de 2016. Desde então sou o Delivery Manager de projetos na Perseus e ocupo o mesmo cargo desde a aquisição da Perseus pela GTT.
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Service Delivery CoordinatorGtt Jun 2017 - PresentSão Paulo E Região, Brasil -
Analista De Suporte E ProcessosPerseus Aug 2013 - PresentFui contratado inicialmente para prestar suporte na migração de software da Thomson Reuters e seus clientes. Ao fim do projeto, estou na empresa como responsável pela equipe do NOC no Brasil e pelo monitoramento dos circuitos nacionais e internacionais dos nossos clientes. -
Service Delivery ManagerPerseus. Aug 2013 - Present -
Customer Project ManagerGtt Jun 2017 - 2017São Paulo E Região, Brasil -
Analista De SuporteSiemens It Solutions And Services / Atos Oct 2010 - Jul 2013Iniciei na empresa como analista de suporte como funcionário terceiro, devido ao meu rendimento, fui efetivado em outubro de 2010 onde comecei a desempenhar a função de treinamento de novos analista, e suporte nível 2 dentro do help desk. Antes do desligamento, participei do processo de implementação da operação em Londrina, durante 3 meses, onde treinei a equipe com mais de 20 analista e fui responsável pela supervisão durante 1 mês.
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Analista De Suporte Jr.Ogeda Dec 2008 - Sep 2010São Paulo E Região, BrasilAnalista de suporte terceiro contratado para atuar pela empresa Siemens no cliente Basf. Suporte em geral nos serviços de informática da empresa Basf com foco em 1º e 2º nível. -
Analista De SuporteTeletech 2007 - 2008
Jeferson Gama Skills
Jeferson Gama Education Details
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Information Technology -
Centro Educacional E Assistencial De PedreiraInformática
Frequently Asked Questions about Jeferson Gama
What company does Jeferson Gama work for?
Jeferson Gama works for Gtt
What is Jeferson Gama's role at the current company?
Jeferson Gama's current role is Customer Project Manager na GTT.
What is Jeferson Gama's email address?
Jeferson Gama's email address is je****@****ens.com
What schools did Jeferson Gama attend?
Jeferson Gama attended Universidade Paulista / Unip, Centro Educacional E Assistencial De Pedreira.
What are some of Jeferson Gama's interests?
Jeferson Gama has interest in Devido A Minha Experiência.
What skills is Jeferson Gama known for?
Jeferson Gama has skills like Itil, Sistemas Operacionais, Microsoft Sql Server, Servidor Windows, Microsoft Windows, Dos, Microsoft Excel, Suporte Para Help Desk, Help Desk Support, Service Desk, Windows 7, Hardware.
Who are Jeferson Gama's colleagues?
Jeferson Gama's colleagues are Brad Current, Steve Agunzo, Ivaylo Dechev, Hansanie Naipaul, Carol Russell, Nikolay Odadzhiev, Pavel Manda.
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Nova Lima, Mg -
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