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Jeferson Lima Da Silva is listed as Starmeasure at STAR MEASURE, a with 5 employees, based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jeferson Lima Da Silva.
Jeferson Lima Da Silva previously worked as Supervisor Operacional de TI at Nextep Soluções Em Ti and Analista de TI at Hospital De Pronto Socorro De Canoas. Jeferson Lima Da Silva holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Network And System Administration/Administrator from Estácio.
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Possuo 15 anos de experiência na área de suporte ao cliente adquirida no âmbito militar, voltado para a área de Linux (ubuntu); suporte no âmbito hospitalar (Windows), e sistema MV, Citrix; experiência em atendimento remoto help desk, Active directory, conhecimento básico em Itil e manutenção de computadores (software e hardwares); experiência com Hyper - v criação de máquinas virtuais, suporte help desk remoto e presencial; e cabeamento estruturado
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Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
Responsável técnico por manter a fábrica 100% Conecta sem perder acesso ao banco de dados e aplicações proprias, responsável por manter a TI da empresa ativa e organizado durante a implantação da norma ISO 9001, responsável pelos atendimentos internos e externos nas filiais, responsável pelo upgrade na infraestrutura da Ti desdo Rack de Ti até aparte de servidores e access point, mantendo pleno funcionamento da empresa mesma em situações adversa
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil
Em julho de 2020 fui contratado como analista de suporte N1 interno onde dava suporte a atendimento para cliente de diversos segmentos como clinicas, supermercados, indústria. etc onde nos supermercados dava o suporte aos PDVs nos momentos de algum parado ou até mesmo quando tinha que instalar algum fazendo teste nos equipamentos de automação comercial ,após 6 meses fui promovido a N1 externo para realizar as visitas preventivas presencias, em Setembro de 2021 fui promovido a Supervisor Técnico operacional onde era Responsável pelo agendamento das visitas dos Técnicos de nível1 e nível 2;Realização de atendimento de 2º nível Remoto e presencial para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a clientes e usuários; Atuação direta por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Auditoria e controle de tickets de atendimento do suporte N1;Monitoramento de indicadores de SLA dos atendimentos; Escalonamento distribuição diária de atividades para as equipes técnicas; Controle, gerenciamento e elaboração de base de conhecimento; Projetos Construção e reestruturação de infraestrutura em diferentes Ramos de clientes atendendo a parte de Servidores, CFTV e Administração de infra mantendo os cliente nos contratos após a execução dos projetos.
Canoas, Rio Grande Do Sul
suporte presencial e remoto ao usuario em problemas relacionado ao sistema, computador e impressora .fazendo uso do sistema citrix e mv.
Porto Alegre E Região, Brasil
Atendimento presencial e remoto manutenção de computadores internos e externos. Instalação e mapeamento de impressora, conforme a abertura dos chamados via SM9,criação de usuário de rede via AD,migração do Windows 7 para o Windows 10 em todas as estações de trabalho .
Porto Alegre E Região, Brasil
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul
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Guilherme Coelho Braga Rolim
Colleague at Star MeasurePorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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CS
Christian Silva De Assis
Colleague at Star MeasureCachoeirinha, Rio Grande Do Sul, Brazil
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SR
Sandra Rodrigues Nogueira
Colleague at Star MeasureAlvorada, Rio Grande Do Sul, Brazil
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SS
Shaiana Souza
Colleague at Star MeasureGuaíba, Rio Grande Do Sul, Brazil
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GS
G Saletti
Colleague at Star MeasurePorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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DB
Danielle Bonatto
Colleague at Star MeasurePorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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AM
Amanda Moura
Colleague at Star MeasureEsteio, Rio Grande Do Sul, Brazil
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AP
Alessandro Pereira Bederode
Colleague at Star MeasurePorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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GG
Giuliano Genaro Saletti
Colleague at Star MeasurePorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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DM
Diogo Machado Da Silveira
Colleague at Star MeasureSapucaia Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brazil
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Jeferson Lima Da Silva works for STAR MEASURE.
Jeferson Lima Da Silva is listed as Starmeasure at STAR MEASURE.
Jeferson Lima Da Silva is based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil while working with STAR MEASURE.
Jeferson Lima Da Silva has worked for Star Measure, Nextep Soluções Em Ti, Hospital De Pronto Socorro De Canoas, Gmud Tecnologia, and Motorfort Distribuidora De Auto Pecas.
Jeferson Lima Da Silva's colleagues at STAR MEASURE include Guilherme Coelho Braga Rolim, Christian Silva De Assis, Sandra Rodrigues Nogueira, Shaiana Souza, and G Saletti.
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Jeferson Lima Da Silva holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Network And System Administration/Administrator from Estácio.
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