- Gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;- Onboarding de novos clientes da carteira;- Implantação de metodologia de trabalho na rotina do cliente;- Controle das expectativas do cliente para que sejam atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;- Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;- Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;- Gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;- Através de data driven e relacionamento, identificação e antecipação de oportunidades, rupturas e necessidades.