Jeferson Vitor Capeleti Email & Phone Number

Sou natural de Cascavel, Paraná, e tenho 20 anos de experiência profissional, sempre atuando na área comercial. Minha trajetória é marcada pelo desenvolvimento contínuo e pela busca incessante por melhorias que impactem positivamente as operações e o desempenho das equipes.Ao longo desses anos, adquiri vasto conhecimento, participei dos melhores cursos e treinamentos da área e acumulei significativa experiência e vivência em vendas e operações. Com essa bagagem, alcancei muitas conquistas e desenvolvi ferramentas e práticas valiosas para as empresas onde atuei. Entre essas realizações, destaco o desenvolvimento, customização e implementação de um sistema CRM personalizado, que já está em sua terceira versão e vem sendo utilizado desde 2019, trazendo mais eficiência e controle às operações de vendas. Também criei e implementei um método de vendas, que tem servido de base para o treinamento de diversas equipes, impulsionando os resultados comerciais. Além disso, escrevi um manual de etiqueta para teleatendimento, direcionado a vendedores, mas aplicável a qualquer profissional que atue no atendimento ao cliente.Meu perfil analítico e experimental me permite identificar oportunidades de inovação e melhoria contínua, desenvolvendo e testando novos métodos que contribuem para o crescimento das empresas onde atuo. Durante minha carreira, tive a oportunidade de desempenhar diversas funções, desde vendedor até gerente, passando por supervisão e coordenação, sempre com foco no desenvolvimento de equipes e na superação de desafios. Treinei, desenvolvi e acompanhei equipes de vendas internas, externas e de televendas, utilizando essas e outras ferramentas de treinamento e análise.Meu objetivo é continuar crescendo na área comercial, especialmente na seleção, treinamento e desenvolvimento de equipes, contribuindo para o sucesso organizacional por meio do aprimoramento contínuo de processos e pessoas.

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  Fundação Getulio Vargas

  Gestão Empresarial