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State Of São Paulo, Brazil

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São Paulo, Brasil

Atuo como Designer de UX/UI em uma equipe de destaque responsável pelo desenvolvimento das plataformas 2.0 e 3.0 voltadas para a gestão de riscos de fornecedores. Minha abordagem é pautada pela colaboração próxima com especialistas em produtos e desenvolvedores, com o objetivo de criar soluções que sejam não apenas intuitivas e eficazes, mas também visualmente cativantes.Minhas responsabilidades incluem:- Estabelecer parcerias com equipes multifuncionais para compreender os requisitos dos usuários, objetivos empresariais e funcionalidades do sistema.- Conceber fluxos de usuário, wireframes, protótipos interativos e interfaces de usuário para as plataformas 2.0 e 3.0.- Garantir coesão e usabilidade na experiência do usuário, incorporando princípios de design, usabilidade e acessibilidade.- Realizar pesquisas de usuário para identificar insights valiosos e oportunidades de melhoria.- Refinar designs com base nos feedbacks da equipe e dos usuários, sempre buscando aprimorar usabilidade e estética.- Manter-me atualizado sobre as tendências de design, tecnologias e metodologias relevantes.Minha dedicação em unir criatividade, conhecimento técnico e sensibilidade ao usuário resulta em interfaces que transcendem sua função para se tornarem experiências envolventes e impactantes.

São Paulo, Brasil

Sou especializado no desenvolvimento e concepção de interfaces com base em princípios de Interface do Usuário (UI) e Experiência do Usuário (UX). Tenho habilidades sólidas na aplicação de tecnologias front-end avançadas, como JavaScript, juntamente com frameworks populares, incluindo Bootstrap, Vue e jQuery. Além disso, possuo experiência no uso de tecnologias back-end, como PHP, em combinação com frameworks renomados como Laravel e CodeIgniter.Atualmente, estou envolvido em três projetos distintos:**Projetos Atuais:**1. [Sanfra](https://sanfra.com.br)2. [DuImp](https://duimpweb.com.br/)3. [Zion](https://zion-br.com.br)Meu compromisso é entregar soluções de alta qualidade que atendam aos mais elevados padrões de desempenho, usabilidade e estética. Sempre priorizo a satisfação do usuário e o sucesso do projeto.

São Paulo, Brasil

Desenvolvi e mantive plataformas digitais institucionais, incluindo soluções baseadas em WordPress e websites personalizados. Adotei uma abordagem centrada na Experiência do Usuário (UX), refletida na meticulosa criação de layouts no Figma. Minha experiência inclui a aplicação de renomados frameworks e bibliotecas, como Bootstrap, Vue e React.Abaixo, listo alguns dos projetos notáveis que tive a oportunidade de liderar:**Projetos Desenvolvidos:**1. [Bike Itaú](https://www.bikeitau.com.br/)2. [Smilink](https://smilink.com.br/)3. [Tembici](https://tembici.com.br/)Além disso, acumulei um histórico de sucesso em projetos de manutenção, assegurando a continuidade e aprimoramento de experiências digitais confiáveis:**Projetos de Manutenção:**1. [Log-In (Institucional)](https://www.loginlogistica.com.br/)2. [Log-In (Intranet)](https://loginconecta.com.br/)Minha dedicação incansável em unir funcionalidade avançada, design envolvente e excelência técnica resulta em soluções digitais que superam as expectativas e impulsionam o sucesso dos clientes.

Santos, São Paulo, Brasil

Criei materiais criativos para campanhas publicitárias e diversas plataformas de mídia social, como Instagram, Facebook e YouTube. Possuo uma experiência consolidada na concepção de logotipos e na criação de elementos visuais que contribuem para a construção da identidade corporativa.

Praia Grande

Liderando uma equipe de mais de três consultores, conduzi a gestão com a implementação de rotinas de atendimento baseadas em metodologias ágeis, como o Scrum, com o objetivo de otimizar efetivamente a eficiência temporal da equipe. Esse aprimoramento na alocação de recursos resultou em um aumento no número de clientes atendidos, proporcionando ao mesmo tempo uma experiência uniforme e, muitas vezes, aprimorada.Destaquei-me na criação de indicadores de desempenho, incluindo o NPS (Net Promoter Score), KPIs (Key Performance Indicators) e OKRs (Objectives and Key Results), possibilitando uma análise precisa do desempenho e uma definição clara de objetivos tangíveis.Através da automação de mensagens e da elaboração de guias do usuário, aprimorei significativamente a experiência do cliente, agregando valor à nossa parceria com a empresa e estabelecendo uma base de clientes leais e comprometidos.Desenvolvi um processo de integração para novos clientes, resultando na considerável redução da taxa de abandono nos primeiros três meses de colaboração. Por meio da criação de scripts e mensagens de engajamento, promovi a interação contínua com os clientes existentes, visando prolongar sua permanência e garantir a entrega contínua de valor e as melhores práticas do setor.Empreguei métodos e scripts inovadores para a retenção de clientes, conduzindo uma análise aprofundada dos negócios dos clientes e como nossa solução contribui para um desenvolvimento sustentável e sólido, consolidando uma parceria mutuamente benéfica.Além disso, mantive um ambiente de trabalho organizado, incentivando uma equipe motivada e garantindo a entrega constante de valor, celebrando com entusiasmo os marcos alcançados.

Praia Grande, São Paulo

Desenvolvi uma trajetória operacional completa em todas as áreas essenciais do Customer Success na empresa, incluindo:1. **Departamento de Embarque:** Coordenei sessões de treinamento para novos clientes, tanto presenciais quanto online, aprimorando os procedimentos de integração para lidar com o aumento da demanda, mantendo um foco constante na excelência e na satisfação do cliente.2. **Área de Engajamento:** Destaquei-me na criação de automações com base no comportamento dos usuários no sistema. Iniciei a implementação de um guia do usuário para facilitar a adoção de novas funcionalidades. Além disso, estabeleci um sistema de acompanhamento do NPS (Net Promoter Score).3. **Esfera de Retenção:** Concentrei meus esforços na redução das taxas de cancelamento de clientes (churn). Por meio de uma análise detalhada dos negócios dos clientes, identifiquei oportunidades para agregar valor ao sistema, incentivando o retorno dos clientes e fortalecendo as parcerias.4. **Área de Migração:** Assumi a responsabilidade pela migração de bases de dados de clientes da solução desktop para a nova solução online. Isso envolveu a implantação do sistema nos clientes, incluindo treinamentos operacionais, técnicos e teóricos abordando tópicos como funil de vendas e metodologias ágeis, como Kanban.Minha jornada foi guiada por um compromisso contínuo com a excelência operacional e a entrega contínua de valor aos clientes, desempenhando um papel fundamental no crescimento e na fidelização da base de clientes da empresa.

Praia Grande

Conduzi operações centradas em práticas de Customer Success, que envolviam a supervisão cuidadosa dos clientes atribuídos. Colaborava ativamente com as atividades administrativas da equipe de vendas e, além disso, realizava a criação de materiais gráficos personalizados para atender às necessidades específicas dos clientes.

São Paulo E Região, Brasil

Desenvolvimento e design de elementos gráficos e web de alta qualidade, combinados com habilidades na criação de websites institucionais otimizados para melhorar a visibilidade nos motores de busca. Presto serviços que abrangem a configuração de contas de e-mail corporativo, migração de servidores, estabelecimento de presenças profissionais em plataformas de mídia social e consultoria especializada em marketing, com foco específico em estratégias do Google Ads. Além disso, tenho proficiência na implementação e análise do Google Analytics para fornecer insights relevantes e orientações estratégicas.

Praia Grande

Criação e produção de materiais gráficos de alto padrão, que abrangem desde projetos de pequeno porte até peças em formatos maiores. Realização de serviços de impressão em diversas especificações, aliada a uma experiência sólida na instalação de elementos como fachadas e adesivos, assegurando um acabamento excepcional e duradouro.

Praia Grande

Planejamento de itinerários estratégicos, administração minuciosa da documentação de entregas para encaminhamento subsequente e monitoramento centralizado na sede da empresa. Concepção de estratégias inovadoras com o objetivo de aprimorar a eficiência do processo de carregamento dos veículos. Supervisão rigorosa das operações de entrega, utilizando a plataforma "Comprovei", seguida pela elaboração de relatórios abrangentes direcionados aos clientes.

São Paulo E Região, Brasil

Gerenciamento eficaz do processo de recebimento e expedição de notas fiscais, com foco na recepção e no armazenamento estratégico de suprimentos hospitalares. Realizei a separação meticulosa de materiais, atendendo às exigências individuais de cada pedido, garantindo a entrega pontual ao hospital. Além disso, desempenhei funções adicionais, como a produção e corte de materiais gráficos cruciais para o hospital, incluindo guias de exames e documentos relacionados.

Engenharia De Design Digital, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design

O Bacharelado em Engenharia de Design Digital é um programa acadêmico abrangente que combina princípios de engenharia e habilidades de.

Informática Para Internet, Ciências Da Computação E Informática

Activities and Societies: TCC foi criado um CMS (gerenciador de site como o wordpress ou Joomla) para a própria ETEC de Praia GrandeO.

Curso, Illustrator Cc

Aprendizado básico de como operar o Illustrator CC.

Curso, Marketing Digital

Curso de Marketing Digital com foco em criação de campanhas no Google ADS, identificação de personas, Nichos de mercado, noções de.

Ensino Médio, High School/Secondary Diplomas And Certificates

Ensino médio completo.