Jefferson Ferreira is a Senior Workforce Manager at Ttec Computer b.V.. He possess expertise in workforce management, call center, avaya, outbound, program launches and 22 more skills. He is proficient in English. Colleagues describe him as "Jeff realmente possuia uma grande habilidade interpessoal, como gerente, nos coachings ele me ensinou uma das maiores lições que eu pude aprender na vida, me ensinou a olhar para si mesmo e observar o que precisava melhorar em meu profissional, que era a inteligência emocional e jogo de cintura, para lidar com diferentes situações e, por sua vez ele é um mestre nisso. Eu sou grato e fiquei muito feliz de verdade de tê-lo conhecido e ter tido a oportunidade de trabalhar com ele na… Show more" and "Tive a oportunidade de trabalhar com o Jefferson durante 3 anos. Admiro sua humanidade e preocupação na entrega dos resultados com qualidade. Qualquer funcionário teria sorte de tê-lo como gerente. "