Jenő Fodor Email & Phone Number

Greater Grenoble Metropolitan Area

Within Geodis IT Infrastructure's Process Management team, in an international environment and aligned with ITIL framework and ISO 27001 standard, definition, deployment and operation of both Change Management and Request management processes: - For Geodis Group IT (all Lines of Businesses): Global Change Management process owner, Global Change Manager and.

Grenoble Area, France

Definition, creation and management of an Architecture and Service Design department within the Hardis Cloud Operations business unit. Manager of a team of four IT Architecture experts.

Grenoble Area, France

• Responsable des opérations de l'infrastructure et des services IT du groupe.
• Responsable du pilotage opérationnel de plusieurs prestataires stratégiques (Datacenter, Réseaux, Service Desk) en accord avec des engagements de niveau de services contractuels.
• Responsable d'équipe
• Création d'une équipe de gestion des Opérations nearshore (Roumanie) - sélection, formation et intégration de l'équipe dans l'IT groupe.
• Responsable de la transition de la phase de déploiement vers la phase d'exploitation d'applications métiers majeures (SAP, IBM Bigfix...)

Grenoble Area, France

• Responsable de service réseau et télécom du groupe. (Entreprise de 10000 employés, 26 sites dans 12 pays sur 5 continents)
• Définition de l'architecture et des services d'infrastructure IT basée sur ITIL.
• Gestion d'un département au sein de l'Infrastructure IT d'une société multinationale.
• Gestion d'équipe internationale et multiculturelle.
• Maîtrise d’œuvre de programme de transition de l’infrastructure IT.
• Négociation de contrats de service externalisé.

Grenoble Area, France

• Gestion operationelle du service réseau du groupe basée sur ITIL.(25000 employés, 18 sites sur la région EMEA)
• Gestion des incidents et problèmes, gestion des changements, de la capacité.
• Gestion d’un service externalisé basé sur SLAs avec un fournisseur international.
• Support technique niveau 3.

Grenoble Area, France

• Gestion du service réseau du groupe; Gestion de projets nationaux et internationaux.(25000 employés, 18 sites sur la région EMEA)
• Support technique niveau 2 et 3.
• Projets de migrations et d’upgrade LAN / WAN.
• Audits de performance et de sécurisation de réseau IT.

Paris Area, France

• Administration du service réseau des sièges sociaux parisiens; Gestion de projets.(Sites divers entre 20 et 400 employés dans Paris intra-muros)
• Support technique niveau 2 et 3.
• Projets de migrations et d’upgrade LAN / WAN / ToIP.