Analista De Suporte
Current- Atendimento Help Desk ou presencial;- Realização de planejamento e execução da implantação de sistemas, montagem de servidores e treinamentos aos usuários;- Apresentações dos softwares da empresa;- Preenchimento de planilhas e criação de relatório diário de chamados;- Criação de demandas internas ou externas;- Criação de documentações, processos e fluxos dos produtos da empresa;- Ministração, capacitação e treinamentos de novos membros da equipe.- Testes de homologação dos sistemas da empresa;- Manutenções e análises básicas de banco de dados MySQL;- Conhecimento e instalações de certificados digitais;- Manutenção de máquinas, configurações de rede, firewall, VPN e troca de periféricos;- Amplo conhecimento em notas fiscais;