Atendimento e manutenção de clientes como:Skol (Skol Sensation), Turner Broadcasting, Warner Bros. Consumer Products Brazil, Coca-Cola do Brasil.- Especializações• Branding:consultoria de marca, corporate, personal e place branding • Identidade Corporativa:logomarcas, padronização, brandbook;• Design Gráfico:catálogos, editoração, folder, editoração, folders, rótulos, web-mkt e interface;• Design Estratégico:arquitetura de marca, experiência e credibilidade via design; • Comunicação:interna, conceito, anúncios e assessoria; • Naming:força do nome, pronúncia e referência linguística;• Storytelling:fatores emotivos e de valorização estratégica;• Sites:planejamento estrutural e design web | e-commerce | mobile;• Embalagens + Label: design e usabilidade; • Consultoria da Inovação:idealização segmentada de inovação para produtos e serviços;• Slogan:conceito e complemento de marca; • Fashin identity:produto, pdv e comunicação;• Fotografia:conceito, photo design e retoque digital;- Canais On/offline• Design como entrega de valor e reflexo da qualidade• Identidade corporativa de marca• Contextualização gráfica de marca (logo)• Referência de marca em pontos de contato• Design agregado à experiência do usuário/consumidor• Embalagens e rótulos• Retail design e shop visual merchandising• Catálogos e portfólios• Material gráfico de prospecção• Design x usabilidade• Assessoria em design de produto• Trends• Padronização estratégica• Interface gráfica para sites e sistemas.

• Manutenção de PDVs do Canal Varejo na região Norte de SC;• Implementação de marca em novos PDVs;• Relacionamento com gerentes de Redes Varejistas regionais e nacionais;• Criação de ações de venda;• Positivação e divulgação de produtos.

• Atendimento ao cliente;• Gestão e treinamento de equipe de vendas;• Manutenção de layout Samsung (Canal Brand Store)

- Offline:• Desenvolvimento/re-desenvolvimento de marca;• Criação de materiais gráficos;• Consultoria de Branding - Estratégia de marca, plano de negócios, target, estratégia de vendas, etc. - Online:• Criação de websites;• Implementação de SEO e Analytics;• Criação de CMS Corporativos;• Programação PHP (Joomla e Wordpress).

• Criação de peças publicitárias em geral;• Criação e desenvolvimento de projetos de ações merchandising;• Concepção de identidade visual e estruturação de comunicação de eventos.CASESHEAT EVENTOS - FresnoCriação de Twitter e blog especial para promoção de show da banda Fresno.Elaboração de campanha online (redes sociais) gerando LEADS instantâneos e cravando um "trending topics" no Twitter a nível nacional.HEAT EVENTOS – Geração Play 80 SymbolsDesenvolvimento de site e campanha onlinepor twitter e facebook, implementando RSVP no site e plataforma de administração deusuários.POIAL TROPEIROCriação de Twitter, integração com o site e gestão de clientes.Aumento de 15% no fluxo de clientes.V12 LOUNGECriação de campanhas interativas, disparo de e-mail marketing e gestão de clientes.BLOG MARMOTACriação e desenvolvimento de layout em HTML e criação de Twitter e Facebook, gerando aumento de 500% no tráfego direto ao blog.

• Atendimento e fidelização ao cliente Claro S.A. • Criação e editoração de mailings e prospecção de clientes/contatos. • Apoio na elaboração de promoções/abordagens e ações dos canais Pré, Controle e Claro A (alto valor).• Criação de campanhas trade para lançamento oficial do iPhone© (Apple®) no Brasil.• Responsável pela implementação do canal de Portabilidade em parceria com SAC. - Gestão e treinamento de equipe;- Retenção de clientes Claro A;- Criação de políticas de retenção baseadas na Resolução nº 460, de 19 de março de 2007 (Lei da Portabilidade Numérica).