Jeisson Forero Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá D.C., Colombia

Diseñar, implementar y administrar la infraestructura de redes de comunicaciones, lanzamiento control y ejecución de licitaciones privadas para renovación de infraestructura de comunicaciones, gerencia y gestion de proyectos de tecnología, manejo y control de proveedores en operación, solución de incidentes de alto impacto para el negocio, tanto local como regional, administración de conectividad Wifi y de navegación a internet, garantizar la conectividad para diferentes áreas del negocio tanto en sitio como por vía remota o VPN.Logros, Liderar proyectos de renovación tecnológica local en infraestructura para la transaccionalidad de banca corporativa, implementación de nuevas sucursales Retail, Seguros y viajes a nivel nacional, ejecución de proyectos de renovación tecnológica en el área de comunicaciones.Jefe Inmediato: John Villamizar (Jefe de Comunicaciones).Teléfono: 7420404 Ext: 7123. Celular: 321 2415543

Bogotá D.C., Colombia

Administración, gestion y monitoreo de enlaces corporativos para redes LAN y WAN brindadas por Claro Colombia para el segmento de Clientes especiales, coordinación seguimiento e implementación de nuevos servicios. Gestion de proyectos de renovación tecnológica para la infraestructura administrada. Analizar, gestionar y solucionar incidentes de alto impacto, ejecución de cambios y novedades, elaboración de informes de gestion administrativa.Logros, Liderar y gestionar proyectos de implementación para nuevas sucursales elementales para los desarrollos de expansión en conectividad de los clientes asignados, mantener el correcto control, desarrollo y ejecución de estrategias para solucionar vulnerabilidades encontradas sobre la infraestructura administrada, brindar seguridad y garantía de conocimiento sobre la infraestructura administrada para el cliente.Jefe Inmediato: Miguel Sarmiento (Supervisor Clientes Especiales).Teléfono: 7500300 Ext: 25708. Celular: 314 2247539.

Bogotá D.C., Colombia

Administración, gestion y monitoreo de enlaces corporativos para redes LAN y WAN para el segmento de Clientes especiales, estabilizar la red administrada con el fin de reducir riesgo de afectación sobre los servicios, coordinación seguimiento e implementación de nuevos servicios. Analizar, gestionar y solucionar incidentes de alto impacto, elaboración de informes de gestion administrativa.Logros, estabilizar la infraestructura recibida, hasta el punto de garantizar niveles de disponibilidad acordes a los servicios brindados y acreditando resultados proyectables para la generación de proyectos estratégicos. Participar en proyectos de proyección estratégicos dentro de la compañía desempeñando roles importantes para la correcta implementación de los mismos.Jefe Inmediato: Juan Pablo Camargo (Supervisor Clientes Especiales).Teléfono: 7488999 Ext: 1001.

Bogotá D.C. Area, Colombia

Brindar soporte técnico a nivel de infraestructura tecnológica y de comunicaciones para dos entidades bancarias (CitiBank y Banco de la Republica), gestionar incidentes de alto impacto para los negocios mediante metodología de buenas practicas ITIL, generar informes de gestion sobre el área para la proyección corporativa a niveles de gerencia, demostrando planes de acción y mejora continua, brindar soporte sobre aplicaciones criticas y a usuarios finales o entidades bancarias de terceros.Logros, administrar a nivel técnico la ampliación más critica del Banco de la republica SEN (Sistema Electrónico de Negociación) en la cual se generan las negociaciones de valor para Colombia en todos sus ambientes, producción, homologación y pruebas.Jefe Inmediato: Olga Lucia Carillo (Team Leader ll).Teléfono: 3431111 Ext: 0326. Celular: 3118760795 - 3192587301.

Bogotá D.C. Area, Colombia

Brindar soporte técnico a clientes del segmento hogares y corporativo de ETB relacionado a soluciones de conectividad de internet, garantizar la prestación de servicios de soporte a usuarios críticos cumpliendo los indicadores estimados por el área, gestionar solicitudes de configuración especiales mediante conexión remota para usuarios con requerimientos específicos mejorando la experiencia de servicio en tiempo y atención. Capacitar y asesorar personal de primera línea para la prestación de servicios from ante los usuarios finales.Logros, Crecimiento profesional dentro de la compañía en poco tiempo, poder establecer mi cargo como una figura de conocimiento operativo para las áreas de primer contacto con los usuarios brindando orientación asertiva para los procesos de servicio al cliente.Jefe Inmediato: Edwin Mcausland (Coordinador AR Soporte ETB).Teléfono: 3535600 Ext: 34210.

Magister En Ciencias De La Información Y Las Comunicaciones Con Énfasis En Teleinformática, Ciencias De La Ingeniería, 4.4

Ingeniero En Telemática, Ingeniería De Sistemas, 3.8

Tegnologo En Sistematizacion De Datos, Information Technology, 3.9

 Diplomado Internetworking Cisco® Ccna, Diplomado, 4.5