Soy una persona multifuncional capaz de realizar varias tareas simultáneamente.Tengo amplia experiencia trabajando en entornosdiferentes y gran capacidad para el trabajo en equipo. Me caracterizo por mi ser dinámica,proactiva, puntual y capaz de adaptarme a cambios. Poseo sólidos conocimientos digitales ydestaco mi pasión por la atención al cliente de manera directa o de forma remota, en la supervisiónde pequeños equipos de trabajo y con un amplio conocimiento en ventas y comunicación conclientes.
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Customer Care - Zacky ( Chile)ZackyChile -
Supervisor HoteleroHiyeco Montréal Aug 2023 - Sep 2024Montreal, Quebec, CanadáSupervisión y gestión del equipo de limpieza para casas y departamentos en Airbnb, asegurando estándares de calidad y satisfacción del cliente.-Realización de inventarios y control de suministros, optimizando la eficiencia operativa y reduciendo costos.-Coordinación y administración del personal, incluyendo la programación de turnos y la capacitación, para garantizar un desempeño excepcional en el servicio.
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Ejecutiva De VentasYapo.Cl Spa Jul 2021 - May 2023Av. Mariano Sánchez Fontecilla 310 Of.1401, Las Condes, Santiago.• Venta al cliente.• Realización de tareas administrativas.• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.• Gestión de tareas y plazos.• Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.• Mantenimiento de la base de datos y registros.• Atención y servicio al cliente.• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa. -
Representante Del Servicio De Atención Al ClienteYapo.Cl Spa Jul 2017 - Jul 2021Av. Mariano Sánchez Fontecilla 310 Of. 1401 Las Condes, Santiago• Atención y servicio al cliente.• Coordinación con diferentes departamentos.• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.• Gestión de tareas y plazos.• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.• Resolución de problemas y atención a incidencias.• Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
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Cajera BancariaEme Capacitación Limitada Jun 2016 - Jul 2017Salvador Sanfuentes 2450, Santiago, Región Metropolitana• Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.• Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.• Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.• Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.• Verificación de los datos proporcionados por el cliente.• Respuesta a las necesidades de los clientes de manera óptima.
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Instructora De ZumbaMunicipalidad De La Florida Jun 2013 - Apr 2016• Adaptación de actividades según las edades de los integrantes de cada grupo.• Coordinación y supervisión de los grupos durante las actividades planificadas.• Corrección de la técnica de los ejercicios para prevenir lesiones.• Asesoramiento sobre nutrición y hábitos de ejercicio. -
Personal De AseoSupermercados Santa Isabel S.A. Jun 2010 - Oct 2012• Uso responsable de herramientas y equipos de limpieza a cargo, y mantenimiento básico de estos.• Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.• Almacenamiento y suministro de materiales higiénicos de repuesto en las áreas designadas.• Reporte de incidencias o daños en las instalaciones al personal superior.• Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
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GarzonaCasapiedra Eventos Jun 2008 - Dec 2009• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.• Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.• Atender a invitados de eventos, llevando platos de entrada, fondo y postres.• Trabajo en equipo.
Frequently Asked Questions about Jeniffer Herrera
What company does Jeniffer Herrera work for?
Jeniffer Herrera works for Zacky
What is Jeniffer Herrera's role at the current company?
Jeniffer Herrera's current role is Customer Care - Zacky ( Chile).
What schools did Jeniffer Herrera attend?
Jeniffer Herrera attended Eme Capacitacion, Duoc Uc.
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Santiago
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