In deze rol ben ik verantwoordelijk voor de onboarding van alle nieuwe collega’s die starten bij gemeente Arnhem. Gedurende dit project heb ik gewerkt aan de volgende onderdelen:* Ontwerpen van blauwdruk voor 3 themabijeenkomsten (de Arnhemse Ambtenaar, Ik & de Ander en Grip op eigen werk)* Inkopen en begeleiden van inkoopproces ten aanzien van externe opleiders* Ontwerpen, organiseren en faciliteren van maandelijkse introductiebijeenkomsten* Inrichten en uitrollen van de… Show more In deze rol ben ik verantwoordelijk voor de onboarding van alle nieuwe collega’s die starten bij gemeente Arnhem. Gedurende dit project heb ik gewerkt aan de volgende onderdelen:* Ontwerpen van blauwdruk voor 3 themabijeenkomsten (de Arnhemse Ambtenaar, Ik & de Ander en Grip op eigen werk)* Inkopen en begeleiden van inkoopproces ten aanzien van externe opleiders* Ontwerpen, organiseren en faciliteren van maandelijkse introductiebijeenkomsten* Inrichten en uitrollen van de Appical onboarding App* Ontwerpen van ‘het Arnhems Fundament’ – een stevige basis voor iedereen (basiskennis, vaardigheden en houding)* Ontwerpen van ambtseedceremonie Show less

Als freelancer werk ik met veel passie en plezier in het werkveld van leren en ontwikkelen. Ik heb bij verschillende opdrachtgevers ervaring opgedaan en hierdoor ben ik breed inzetbaar als L&D professional, copywriter en (dertigers) coach.

In 2017 schreef ik me in bij de KvK en startte ik als zelfstandig coach. Toen richtte ik me vooral op: * Dertigers (dilemma's)* Begeleiding van Generatie Z & Milenials* Vraagstukken & samenwerking tussen generaties op de werkvloer* Loopbaan & Talentontwikkeling

In opdracht van Care Effect begeleid ik de medior consultants tijdens hun seniorpromotietraject. Ik voer periodiek coaching gesprekken en help hen om te reflecteren, doelen te formuleren en bewust te zijn van het eigen potentieel.

NIVE opleidingen is de opleider voor controllers in Nederland. Zij bieden verschillende cursussen en opleidingen zoals de HOFAM. Als L&D professional was ik betrokken bij de doorontwikkeling van verschillende leerlijnen en het ontwikkelen van diverse processen.Mijn werkzaamheden bestaan onder andere uit:* Ontwerpen van vernieuwde leerlijn voor de opleidingen Assistent Controller en Professional Controller* Doelgroeponderzoek doen voor verschillende opleidingen* Essentie en… Show more NIVE opleidingen is de opleider voor controllers in Nederland. Zij bieden verschillende cursussen en opleidingen zoals de HOFAM. Als L&D professional was ik betrokken bij de doorontwikkeling van verschillende leerlijnen en het ontwikkelen van diverse processen.Mijn werkzaamheden bestaan onder andere uit:* Ontwerpen van vernieuwde leerlijn voor de opleidingen Assistent Controller en Professional Controller* Doelgroeponderzoek doen voor verschillende opleidingen* Essentie en leerdoelen per vak formuleren* Tevredenheidsonderzoek onder (freelance) docenten begeleiden* Advies uitbrengen over beleid en samenwerking met docenten* Advies uitbrengen rondom manier van evaluatie en vergroten van rendement op leren Show less

Defacto ondersteunt zorginstellingen in Nederland en Duitsland op het gebied van leren en ontwikkelen met het CAPP Leermanagement Systeem (LMS/LXP). Als copywriter ben ik betrokken bij het ontwikkelen van vakinhoudelijke content voor de website, magazines en ander promotiemateriaal.Onderwerpen waarover ik schrijf zijn o.a.:* Learning Analytics* Performance Support* Werkplekleren* Engagement* Feedbackloops * Effectmetingen* After learning Experience*… Show more Defacto ondersteunt zorginstellingen in Nederland en Duitsland op het gebied van leren en ontwikkelen met het CAPP Leermanagement Systeem (LMS/LXP). Als copywriter ben ik betrokken bij het ontwikkelen van vakinhoudelijke content voor de website, magazines en ander promotiemateriaal.Onderwerpen waarover ik schrijf zijn o.a.:* Learning Analytics* Performance Support* Werkplekleren* Engagement* Feedbackloops * Effectmetingen* After learning Experience* Laatste trends en ontwikkelingen * Virtual Reality* EPA methodiek (modulair opleiden)Ik heb ervaring met:* Content schrijven voor magazines* Blogs* Interviews met vakspecialisten* Opiniestukken* Social media posts* Promotiemateriaal (flyers, posters) Show less

Psychologie Magazine biedt via de eigen academie inhoudelijke trainingen aan over o.a. mentale gezondheid, relaties en werk. Als L&D professional ben ik betrokken geweest bij de ontwikkeling van een blauwdruk voor online trainingen.Mijn werkzaamheden bestonden uit: * Ontwerpen van de blauwdruk van de training (structuur & didactiek)* Aanscherpen van leervraag en aansluiting bij de doelgroep* Zorgen voor een juiste borging van leren & leerrendement* Vormgeven van… Show more Psychologie Magazine biedt via de eigen academie inhoudelijke trainingen aan over o.a. mentale gezondheid, relaties en werk. Als L&D professional ben ik betrokken geweest bij de ontwikkeling van een blauwdruk voor online trainingen.Mijn werkzaamheden bestonden uit: * Ontwerpen van de blauwdruk van de training (structuur & didactiek)* Aanscherpen van leervraag en aansluiting bij de doelgroep* Zorgen voor een juiste borging van leren & leerrendement* Vormgeven van feedbackloops in de training Show less

Archipel Academy is een snelgroeiende opleidingsintermediair, biedt een interactief leerplatform en ondersteunt verschillende grote opdrachtgevers bij de inkoop van leerinterventies. Op het gebied van leren en ontwikkelen was ik het vaste aanspreekpunt voor verschillende opdrachtgevers zoals: Gemeente Rotterdam, Gemeente Delft, Gemeente Zoetermeer, SVB, VGZ en VodafoneZiggo.Mijn werkzaamheden bestonden onder andere uit: * Ontwerp en selectie van opleider inzake een opleidingstraject… Show more Archipel Academy is een snelgroeiende opleidingsintermediair, biedt een interactief leerplatform en ondersteunt verschillende grote opdrachtgevers bij de inkoop van leerinterventies. Op het gebied van leren en ontwikkelen was ik het vaste aanspreekpunt voor verschillende opdrachtgevers zoals: Gemeente Rotterdam, Gemeente Delft, Gemeente Zoetermeer, SVB, VGZ en VodafoneZiggo.Mijn werkzaamheden bestonden onder andere uit: * Ontwerp en selectie van opleider inzake een opleidingstraject voor salesmanagers (Vodafone Ziggo)* Ontwerp en selectie van opleider inzake BHV opleidingen (Gemeente Rotterdam)* Vernieuwen van opleidingscatalogus voor Gemeente Delft en Gemeente Rotterdam* Effectmetingen uitvoeren (heb ik geleerd wat ik wilde leren? heb ik het gewenste resultaat bereikt?)* Ontwerpen van leertrajecten (bijvoorbeeld Young Professionaltraject voor VGZ) * Relatie onderhouden met verschillende opleidingsleveranciers* Coachen en begeleiden van junior collega’s* Opzetten van L&D adviespakketten Show less

Mind Eye Power is het opleidingsinstituut die professionals onderwijst in the MEP methodiek, gericht op het doorbreken van patronen en trauma's.Dit waren mijn werkzaamheden:* Redactie & vormgeving lesmateriaal* Blogs schrijven * Brochures ontwikkelen* Visuele leerlijnen en images maken* Website teksten* Social media posts * Nieuwsbrief van A tot Z ontwikkelen

Conclusion Learning Centers ontwikkelt het Leer Management Systeem CLASS en ondersteunt opdrachtgevers bij de inkoop van (digitale) leermiddelen. Bij de volgende projecten heb ik een rol gespeeld:* Opzetten van coachpool (interne en externe experts) voor o.a. VGZ en Gemeente Rotterdam* Samenstellen van opleidingscatalogus voor o.a. RDW, Gemeente Rotterdam / Werk & Inkomen* Advies en inkoop voor leiderschapsprogramma en competentieprogramma voor o.a. Stater en VGZ*… Show more Conclusion Learning Centers ontwikkelt het Leer Management Systeem CLASS en ondersteunt opdrachtgevers bij de inkoop van (digitale) leermiddelen. Bij de volgende projecten heb ik een rol gespeeld:* Opzetten van coachpool (interne en externe experts) voor o.a. VGZ en Gemeente Rotterdam* Samenstellen van opleidingscatalogus voor o.a. RDW, Gemeente Rotterdam / Werk & Inkomen* Advies en inkoop voor leiderschapsprogramma en competentieprogramma voor o.a. Stater en VGZ* Coördinatie en begeleiding van opleiders voor invulling van Social Return (Gemeente Rotterdam)Deze werkzaamheden behoorden ook tot mijn takenpakket:• Aanscherpen en helder krijgen van leervraag• Opleidingsadvies operationeel, tactisch en strategisch niveau• Ontwerpen van leerpaden en leerlijnen (traineeships, leiderschap)• Ontwikkeling & toepassing van beoordelingsmodel voor matching vraag & aanbod• Formuleren van visie op leren• Uitvoeren van benchmark analyse tussen verschillende branches• Input geven & schrijversrol binnen aanbestedingen • Schrijven van (trend)rapporten en vakinhoudelijke blogs • Samenstellen en vormgeving thema menukaart opleidingsaanbod (thema: 21st century skills)• Samenstellen en invulling eventprogramma (thema vitaliteit & werkgeluk) Show less

Als teamleider had ik de dagelijkse leiding over team Learning Services (20-25 FTE). Mijn werkzaamheden bestonden o.a. uit:• Inrichten on boarding leerprogramma (inclusief werkplek leren)• Werving & Selectie nieuwe medewerkers• Coaching en aansturing (sub) teams• On boarden van nieuwe medewerkers• Opzetten van kwaliteitsrapportages en KPI`s• Ontwikkelen en design communicatie templates • Uitvoeren van periodieke data analyses• Op regelmatige basis… Show more Als teamleider had ik de dagelijkse leiding over team Learning Services (20-25 FTE). Mijn werkzaamheden bestonden o.a. uit:• Inrichten on boarding leerprogramma (inclusief werkplek leren)• Werving & Selectie nieuwe medewerkers• Coaching en aansturing (sub) teams• On boarden van nieuwe medewerkers• Opzetten van kwaliteitsrapportages en KPI`s• Ontwikkelen en design communicatie templates • Uitvoeren van periodieke data analyses• Op regelmatige basis klantcontact• Project: Implementeren van Skype for Business• Project: Implementeren van TOPdesk, meldingenregistratiesysteem• Project: Opzetten van kennisbank & kennissessies• Procesinrichting: incident- en SLA management, release & deploy, verzoekenbeheer Show less

Medicore (onderdeel van Tenzinger) ontwikkelt webbased software oplossingen voor de zorg. In mijn rol van L&D professional was ik o.a. verantwoordelijk voor:• Inrichten van (interne) MC Academy• Werving & Selectie Young Professionals (flexibele pool)• Ontwerpen leertraject voor Young Professionals• On boarding & Coaching on the job• Interne communicatie / ontwikkelen van bedrijfspresentaties

Als afdelingsmanager had ik de dagelijkse leiding over team diverse teams (15 – 20 FTE). Mijn werkzaamheden bestonden o.a. uit:• Strategiebepaling & meerjarenplan organisatie• (bij) Sturen en rapporteren op afdelingsdoelen• Verzorgen van bedrijfspresentaties• Procesinrichting: incident- en SLA management, release & deploy, verzoekenbeheer• Opzetten van kennisbank & kennissessies• Opzetten kwaliteitsnormen & KPI`s• Implementeren van TOPdesk… Show more Als afdelingsmanager had ik de dagelijkse leiding over team diverse teams (15 – 20 FTE). Mijn werkzaamheden bestonden o.a. uit:• Strategiebepaling & meerjarenplan organisatie• (bij) Sturen en rapporteren op afdelingsdoelen• Verzorgen van bedrijfspresentaties• Procesinrichting: incident- en SLA management, release & deploy, verzoekenbeheer• Opzetten van kennisbank & kennissessies• Opzetten kwaliteitsnormen & KPI`s• Implementeren van TOPdesk, meldingenregistratiesysteem Show less

In deze rol was ik o.a. verantwoordelijk voor / betrokken bij:• Implementatie & conversie van het EPD binnen (grote) zorginstellingen• Ontwerp & geven van trainingen aan eindgebruikers • Procesinrichting waaronder stroomlijning klantverzoeken, releasemanagement & performance

Inflecto is het expertisecentrum voor (keten)samenwerking, actief in diverse publieke en commerciële domeinen. Met behulp een wetenschappelijke implementatiemethodiek worden complexe veranderingen, herstructureringen, programma's of projecten binnen organisaties duurzaam geïmplementeerd.

Tijdens mijn master studie werkte ik mee op de schade afdeling van Interpolis, gespecialiseerd in verkeersschades. Inbound telefonie - 10-20 uur pw.