Tillsammans med butikschefsansvaret har jag uppdrag som Superuser i Quinyx (personalplanering) och Utbildare i M2M solavskärmning (made to measure)

Backstube Sverige gick, efter ett tufft år, i konkurs i april månad.

Fazer har dessvärre valt att lägga ner Gateaus verksamhet i Göteborg , så nu söker jag nya utmaningar

Personlig liten butik med 7 medarbetare, som stängdes igen 31 jan -19.

Avdelningschef för 30 medarbetare tillsammans med 2 gruppchefer. Byten och återköp, transporter, kundtjänst, schema, budget, utbildningar och planering. När jag började var väntetiderna på byten och återköp en av de stora utmaningarna. Då låg butiken i Kållered sämst till i Sverige. Efter sex månader hade vi lyckats vända det helt och ta oss till andra plats i Sverige. Det är en plats som behållits sedan dess samtidigt som vi fortsatt att utveckla kundservicen.

10 anställda och en ökande försäljning på just nu 18 milj. Under min ledning har omsättningen stadigt ökat och vi utvecklar hela tiden arbetssätten i butiken. För första gången på de 10 år butiken funnits, går den nu med vinst. Jag har sett till att vi startat upp med olika typer av event för att synas mer och skapa en bättre relation till våra kunder. En stor ombyggnad i augusti -15 ökar på omsättning ännu mer. Jag är stolt över butikens utveckling och… Show more 10 anställda och en ökande försäljning på just nu 18 milj. Under min ledning har omsättningen stadigt ökat och vi utvecklar hela tiden arbetssätten i butiken. För första gången på de 10 år butiken funnits, går den nu med vinst. Jag har sett till att vi startat upp med olika typer av event för att synas mer och skapa en bättre relation till våra kunder. En stor ombyggnad i augusti -15 ökar på omsättning ännu mer. Jag är stolt över butikens utveckling och ser potential till vidare utveckling.Innan Bokia & Akademibokhandeln slogs ihop till ett företag, arbetade jag ca 1 år i Bokias butik i Mölndal. I sept 2013 tog jag över på Kungsgatan. Show less

10 anställda omsättning runt 49 milj. Jag stängde överdisk butiken i Kortedala för att ny öppna den som självbetjänings butik i Gamlestaden nov 2008. Förutom en god lönsamhet under de åren jag var här, visade kundmätningar att vi låg i topp av enheterna som fått bäst betyg gällande kundbemötande och service.

Jag började som heltids försäljare sep 1999- april 2005 innan ledningen tog hjälp av min förmåga att arbeta positivt och effektivt i förändringar genom att sätta in mig som tf Bc maj 2005 - sept 2007 i butiker av olika anledningar behövde en push åt rätt håll eller saknade ledare. Min långa erfarenhet inom Systembolaget innebär också att jag varit med under hela resan från överdisk butiker till självplock och vidare mot bästa serviceföretag. En spännande resa i värderingar och erfarenheter… Show more Jag började som heltids försäljare sep 1999- april 2005 innan ledningen tog hjälp av min förmåga att arbeta positivt och effektivt i förändringar genom att sätta in mig som tf Bc maj 2005 - sept 2007 i butiker av olika anledningar behövde en push åt rätt håll eller saknade ledare. Min långa erfarenhet inom Systembolaget innebär också att jag varit med under hela resan från överdisk butiker till självplock och vidare mot bästa serviceföretag. En spännande resa i värderingar och erfarenheter inom personal utveckling och förändringsarbete På Systembolaget lärde jag mig mycket om att möta alla typer av människor och har förstått att jag får dem att känna sig uppmärksammade, välkomna och alltid positivt bemötta. Show less