Jeremy Brachet Email and Phone Number

Management d’équipe : • Assurer la cohésion, structuration et coordination interne de l’équipe déploiement pour permettre les démarrages d’activités des clients. • Permettre aux membres de l’équipe de progresser et d’évoluer à travers des outils et procédures adaptés • Accompagner les membres de l’équipe dans le déploiement des solutions. • Définir les objectifs collectifs et individuels et suivre les résultats • Effectuer des reportings auprès de la directrice opérationnelle • Garantir la continuité d’activité de l’équipe Indicateurs et performance • Mettre en place des démarches d’amélioration continue des fonctionnalités et processus • Participer à la rédaction de procédures qualité • Tenir des indicateurs de résultats et performanceProjet • Prendre en charge les projets du cahier des charges jusqu’à la recette par l’utilisateur • Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges • Soutenir l'équipe commerciale dans la phase d'avant-vente et le suivi sur les sujets organisationnels, techniques et fonctionnels • Retour auprès des commerciaux sur le besoin client • Définir et conseiller sur l’organisation de l’activité réalisée au travers des solutions • Créer et maintenir les procédures, documents types et outils de déploiement • Garantir et mesure la satisfaction terrain • Mise en place d’actions correctrices pour garantir l’atteinte des objectifs • Maintenir les relations avec les clients sur la partie déploiement

Gestion de projet MOA auprès de sociétés de radiologie ou de structures régionales dans la création de centre de téléradiologie et la structuration de leur activité : - Recueil du besoin utilisateur - Conseil organisationnel pour l'activité médicale - Coordination, optimisation des pratiques, accompagnement au changement - Rédaction du cahier des charges, conseil organisationnel et technique - Pilotage humain, fonctionnel, technique, administratif, - Déploiement technique - Tests et recettes client - Support et suivi de la satisfaction clientRelation avec les partenaires techniquesEn interne à l'entreprise : - Rédaction des procédures qualités et mode opératoire - Formation des équipes commerciales - Soutien aux équipes commerciales dans la phase d’avant vente et le suivi sur les sujets techniques et médicaux - Recueil et diffusion des retours terrains auprès du product owner - Participation à l’amélioration constante des produits et du contenu médical des solutions. - Participation à la priorisation des demandes évolutions dans le cadre de comités - Communication des nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs

Gestion de projet MOA pour mise en place de solution de téléradiologie pour les centres hospitaliers ou cliniques privées : - Organisation les étapes de déploiement des solutions - Pilotage humain, fonctionnel, technique, administratif, - Déploiement technique - Rédaction de bilans de déploiementsFormation aux solutions de téléradiologie des utilisateurs et collaborateurs : - Création et mise à jour de supports de formations et tutoriels utilisateurs - Organisation des séances de formation - Animation des formationsSuivi des clients : - Garantie de la bonne configuration des environnements de production et démonstration - Suivi et support aux utilisateurs - Mesurer la satisfaction terrain