1. Gestión de la Base de Datos de Clientes: Mantener y actualizar la base de datos de clientes, lo que incluye el seguimiento de las interacciones con los clientes, las transacciones y las preferencias.2. Soporte al Equipo de Ventas: Proporcionar soporte administrativo y logístico al equipo de ventas. Esto puede incluir la preparación de documentos, la organización de reuniones y la gestión de agenda.3. Coordinación de la Comunicación: Asegurar una comunicación fluida entre el equipo de ventas, otros departamentos y los clientes. Esto puede incluir la distribución de información relevante y la coordinación de las comunicaciones internas y externas.4. Seguimiento de Metas y Objetivos: Seguir y reportar el progreso hacia las metas y objetivos de ventas. Esto podría implicar la preparación de informes de ventas y el análisis de métricas de rendimiento.5. Investigación de Mercado: Realizar investigaciones de mercado para identificar nuevas oportunidades de ventas, tendencias del mercado y información competitiva que pueda ser útil para el equipo de ventas.6. Gestión de Quejas y Solicitud de Clientes: Manejar quejas de clientes y solicitudes especiales, trabajando para resolver problemas de manera efectiva y mantener la satisfacción del cliente.7. Capacitación y Desarrollo: Participar en la formación y el desarrollo del equipo de ventas, lo que puede incluir la organización de sesiones de capacitación y la actualización de materiales de capacitación.8. Colaboración con Marketing: Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para desarrollar estrategias de ventas y promocionales, y asegurar que los mensajes de marketing se comuniquen efectivamente a través del equipo de ventas.

• Gather, transform, and analyze data bases of supplier quotes, sales orders, purchase orders, invoices, projects, clients, and suppliers to generate automated Excel or Power BI reports.• Team member of the Data modeling functional team, where we support the analytics team on creation on new reports using SQL, Excel files and Power Query.• Support to team members to find solutions or answers to different errors on the data base, highlighted by the clients.• Contact with different account managers around different regions (NA, Latin America, APAC and EMEA).• Monitor and analyze compliance indicators for different accounts.• Analize information to find opportunity areas on compliance, inventory, and production.• Internal data audit.

Innovación y creacion de procesos para eficientar los procesos de valor hacia el usuario final. Implementación de Monday.Com para la creacion y estructuración de procesos.

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