Als docent verbonden aan de Finance Ideas Academy voor opleidingen over Financiële Sturing, Woningwet en Duurzaamheid. Daarnaast een van de initiatiefnemers en hoofddocenten van de Leergang CorporatieFinanciën, een leergang om de financiële kennis in het senior management van de corporatiesector te verbreden.

Begeleid vanuit verschillende rollen Woningcorporaties bij de implementatie van de nieuwe Woningwet.

Dungelmann Interim en Advies biedt meerwaarde voor de volkshuisvesting. Ik heb ruim 15 jaar management ervaring met enerzijds het (re)organiseren van afdelingen, projecten en processen en anderzijds met focus bepalen in beleid en de implementatie daarvan. Ook neem ik veel kennis mee van zaken als Operational Excellence, cultuurveranderingen en meer corporatie specifieke onderwerpen als de Novelle op de Herzieningswet, daeb en niet-Daeb financiering, Treasury en de RJ 645.

Als Directeur Woningcorporaties ben ik verantwoordelijk voor de bediening van de Woningcorporaties in Nederland en maak ik deel uit van het Management Team Public Banking. Onder mijn verantwoordelijkheid vallen het sectorteam (8 FTE) en 200 woningcorporaties. Onder de collegiale verantwoordelijkheid vallen ook de Provincies, Gemeenten, Onderwijs en Zorginstellingen.In deze rol heb ik veel contacten met corporaties en stakeholders in de corporatiesector. Ik ben sturend geweest om resultaten te boeken voor bijvoorbeeld duurzame energie-opwekking, derivaten documentatie en niet-Daeb financiering. Onderwerpen waar ik veel kennis van heb zijn bijvoorbeeld: financierbaarheid corporaties, liquiditeits management, RJ 645, Novelle Herzieningswet, energiebesparing en Beleidsregels Derivaten. Per oktober heb ik een re-organisatie afrond waarbij mijn afdeling en mijn functie is komen te vervallen.

Als Manager Operations ben ik eindverantwoordelijk voor de hele back office hypotheken. Onder mijn verantwoordelijkheid had ik de portefeuilles van meerdere klanten met een totale waarde van circa EUR 60 mrd. De back office bestaat uit drie afdelingen, met ieder twee teams, en circa 100 mensen.In operationele zin was mijn belangrijkste taak focus en motivatie bij medewerkers te realiseren in een sterk veranderende omgeving. Gelijktijdig was een belangrijke taak het vormgeven van een aantal belangrijke verandering op het gebied van efficiënter en effectiever werken en het samenvoegen van afdelingen en locaties. Ondanks de vele onzekerheden en veranderingen heb ik een verhoging van de klant- en medewerkerstevredenheid weten te realiseren.

Als eindverantwoordelijke voor de Zekerhedenadministratie (back office hypotheken) stuurde ik direct 3 FTE en indirect circa 30 FTE aan. Mijn focus ligt met name in een sturende rol voor verschillende projecten zoals de introductie van een Banksparen Hypotheek en de conversie van een hypotheekportefeuille van ASR. Ik was bijvoorbeeld projectleider voor de twee werkgroepen Producten en Processen.

De Leningadministratie (back office hypotheken) functioneerde niet naar wens. De motivatie en efficiency waren laag en het ziekteverzuim was erg hoog. Ik ben gevraagd daar als change manager verandering in te brengen. Mijn belangrijkste verantwoordelijkheden waren het aansturen van 30 tot 45 FTE en projectleider van een Proces Improvement traject (Lean en six sigma), waarbij klantvriendelijkheid en het creëren van een cultuur om permanent te willen blijven verbeteren de twee belangrijkste doelstellingen waren.Daarnaast stuurinformatie ontwikkelt om performance in kwantiteit en kwaliteit te kunnen meten van processen en medewerkers, zodat ambitieuze KPI's met klanten konden worden afgesproken en worden waargemaakt.

In 2004 ben ik leidinggevende geworden van de afdeling Akten & Passeren (mid office hypotheken). Met 25 tot maximaal 40 FTE verzorgden wij het passeren van de hypotheken van het label Fortis Bank bij het notariaat. Als Projectleider mid office van een Proces Improvement traject (Lean en Six Sigma) een belangrijk rol gehad bij het realiseren van het snelste hypotheek proces van Nederland. Een Gung Ho!-project ontwikkelt en uitgevoerd met als doel het verhogen van de motivatie, betrokkenheid en teamspirit. Hiermee realiseerde we de cultuurverandering die noodzakelijk was om gelijktijdig een ingrijpende proces en een ingrijpende systeemvervanging te realiseren.

Deze functie binnen Central Risk Management laat zich kenmerken door onder andere de bank-brede scope, het (statistisch) toetsen van renterisico-veronderstellingen, advisering bij de tariefstelling en de ontwikkeling van commerciële producten en het analyseren en verbeteren van complexe databases. Gestart als medewerker en in 2002 doorgegroeid naar Senior Medewerker.Mijn belangrijkste verantwoordelijkheden waren de communicatie met de interne commerciële labels en het ontwikkelen van een nieuw fundingbeleid voor hypotheken en een nieuw uitzettingsbeleid voor creditgelden. Vanuit mijn functie had ik regelmatig contact met De Nederlandse Bank (DNB) en voor de goedkeuringsaanvraag van het nieuwe uitzettingsbeleid van creditgelden was ik eerste aanspraakpunt voor DNB.

Bij het Economisch Bureau van Generale Bank Nederland (GBN) een afstudeer- c.q. werkstage gedaan. In februari 1998 gestart als Management Trainee bij GBN. Tot en met januari 1999 werkzaam geweest op de Eurodesk. Samen met mijn (parttime) leidinggevende de interne en externe communicatie met betrekking tot de invoering van de euro geïnitieerd en gecoördineerd.