Accompagnement commercial sur les offres ALE pour les équipes internes et les partenaires revendeursSuivi et développement des solutions ALE (offres/process...)Animation terrain / Formation interne et client

Suivi de l’équipe de Chef de projet en charge des déploiements logiciel chez les clients Pilotage de projet en direct

Principales missions Gestion de projet :- Coordonner tous les intervenants sur des projets, en relation avec le client et en liaison étroite avec les Services Commerciaux, depuis l'avant-vente d'une solution jusqu'à la clôture du procès-verbal de réception,- Garantir le respect des objectifs qualité, rentabilité et délais concernant la solution vendue et alerter en cas de dérives,- Accompagner les techniciens / experts tout au long de la réalisation du projet (conception du projet, atteinte des éléments contractuels techniques),- Piloter les ressources et les moyens,- Garantir la coordination des activités chez le client jusqu'à la clôture de l'affaire,- Garantir la mise à disposition au client des éléments nécessaires à l'exploitation de sa solution,- Garantir la mise à jour des données techniques relatives l'architecture réseau/Télécom mise en place : nomenclatures, plan...Amélioration continue :- Participer à l'amélioration des déploiements et des process internes

Coordination multi-projetsPrésentation sur différentes structures du groupe Terrena de la solution de Téléphonie proposée par la DSIOrganisation et suivi des déploiements de projet de Téléphonie Interlocuteur auprès des prestataires et des intervenants internes sur les différents projets

AFONE – Carte & Services – Télécommunication – Réseau – Monétiqueà ce jour Chef de Projet Interne• Interlocuteur technique avec les partenaires• Analyse besoin utilisateur• Rédaction cahier des charges• Responsable suivi de projet / Comité de Projet et Pilotage• Recette• Formation / assistance utilisateur• Suivi de l’activité (commerciale et technique) Avant vente / Chef de projet Client • Analyse de la solution existante client• Identification et qualification des besoins techniques• Support Technique des Ingénieurs Commerciauxo Rédaction proposition commercialeo Réponse Appel d’offreo Réunion commerciale• Mise en place et validation des phases pilotes• Planification du déploiement• Interlocuteur technique lors du déploiement• Validation des process d’installation et des recettes 2006 ADVENTI INFORMATIQUE – Informatique – Angers6 mois Chef de projet VoIP/ToIP (stage de fin d’étude)• Veille technologique en VoIP/ToIP • Connaissance des divers matériels utilisés (PABX, IPBX, Gatekeeper…)• Proposition des solutions opérateurs, intégrateurs et constructeurs• Mise en place de la solution au sein d’Adventi Informatique • Recherche de partenaires• Préparation d’une solution commerciale pour les clients

• Veille technologique en VoIP/ToIP • Connaissance des divers matériels utilisés (PABX, IPBX, Gatekeeper…)• Proposition des solutions opérateurs, intégrateurs et constructeurs• Mise en place de la solution au sein d’Adventi Informatique • Recherche de partenaires• Préparation d’une solution commerciale pour les clients