Jérôme Polny Email & Phone Number

Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Boutique atypique où se côtoie l'ancien et le nouveau, le tout à la sauce vintage...

France

L'expérience client est au coeur du retail.L'association de 3 consultants complémentaires a donné naissance à l'offre X-Do Solutions ou comment changer son expérience client."Les émotions génèrent du plaisir qui va ancrer des souvenirs"C'est le point de départ de cette offre ambitieuse et tellement actuelle.Au sein de ce trio de consultants, je suis spécialisé en théâtralisation de l'offre grâce à mon parcours commercial combiné à mon parcours artistique.

Région De Lyon, France

"Déconstruire pour reconstruire tout en rendant les apprenants acteurs pour plus de plaisir et un meilleur apprentissage."Pour obtenir ma certification professionnelle de formateur pour adultes, j'ai écrit mon mémoire sur le thème du "Commerce à l'ère du Digital".J'ai établi une action de formation pour permettre aux commerçants indépendants d'adapter leurs techniques commerciales aux nouveaux comportements consommateurs. "Réinventer le commerce grâce à un sketch de vente disruptif"Action qui peut être facilement modifiée et adaptée à des entreprises de taille plus importante.Elle pourrait être totalement singulière, tout en s'appuyant sur l'identité commerciale digitale de l'entreprise et en la respectant. Domaines sur lesquels Feel & Shop peut intervenir :- Formation à la prise de parole en public et l'expression scénique- Coaching et perfectionnement dans l'expression scénique - Conseil en stratégie - Création d'une Expérience client (Originale, émotionnelle, éducative ou ludique...) - Coaching des équipes commerciales (Analyse sketch de vente, travail sur création du lien...) - Formation des équipes commerciales (techniques commerciales, photo sociale...) - Conseil en management d'équipes commerciales - Conseil en travail caméraJ'utilise des méthodes nouvelles et modernes en terme de formation, en me basant sur les sciences cognitives et des animations inspirées de techniques de jeu comédien.

Région De Lyon, France

Fort de mon parcours atypique et de ma formation de formateur spécialisé en nouvelles techniques pédagogiques, j'interviens à Sciences-U avec pour consigne de proposer une pédagogie différente.J'interviens sur plusieurs cycles différents:Bachelor Educative en Marketing, Business et développement : Analyse des tendances de société, L'expérience client, Programme de fidélisation en Multicanal, Promotion des marques en grande distribution.BTS NRDC : Relation client et Animation réseaux, Relation client et Négociation/venteBTS Assistant WebMarketing sur la partie "Stratégie Digitale et Webmarketing.C'est pour moi l'occasion d'expérimenter de nouvelles techniques pédagogiques qui rendent les apprenants "acteurs" de leurs apprentissage.

Région De Lyon, France

Région De Lyon, France

Je supervisais deux points de vente dans la ville de Lyon:- le magasin situé 14 rue Emile Zola dans le 2ème- le corner des Galeries Lafayette situé dans le centre commercial Part-Dieu dans le 3èmeLa boutique est le plus grand point de vente (300m2) de province de la maison Zadig & Voltaire.Mon objectif pour cette prise de poste est de faire basculer ses points de vente dans cette nouvelle ère du commerce à l'ère du digital. Cela passe par recruter les bons collaborateurs, réceptif à cette notion, pour réussir cette indispensable adaptation.Le facteur humain étant au coeur du changement, c'est la première mais aussi la plus importante étape de ce processus.Car digitaliser un point de vente, c'est surtout rendre la relation client encore plus sincère et authentique qu'avant, tout en sachant communiquer sur les réseaux sociaux intelligemment.Zadig & Voltaire Lyon vers le commerce à la mode du digital.

Région De Paris, France

Fondée en 1967, la maison Bernard Zins, "L'Ingénieur Pantalonnier", spécialisée dans le pantalon haut de gamme, a adopté en 2012, une nouvelle orientation artistique et commerciale.J'ai intégré la société pour m'occuper du premier Flagship avec pour objectif à moyen/court terme de développer le réseau boutique.Ma mission au sein de la maison Bernard ZINS était:- veiller à la bonne diffusion du message de la marque, référence mondiale du pantalon haut de gamme de conception française- Repenser le processus de vente pour le moderniser- Mise en place d'une expérience client singulière basée sur une interaction sincère entre le personnel boutique et les clients- Management des équipes de vente boutique- Formation des équipes commerciales: françaises et étrangères- Présentation du concept aux journalistes et blogeurs- Renouveler complètement la clientèle originelle de la marque- Fidéliser cette nouvelle clientèle plus jeune et connectée- Organisation premier défilé (à moto)- Mise en relation avec d'autres marques pour partenariat (co-branding)- Mise en relation avec commerçants indépendants - Développement de la marque BtoB en marque BtoC- Développement du réseau de boutique (franchisée ou propre)Malgré une clientèle ultra-exigeante constituée en grande partie par l'élite intellectuelle, professionnelle ou politique du 7ème arrondissement de Paris (Saint-Germain) l'expérience boutique fut plus que concluante:à N+1 l'augmentation du chiffre d'affaire se mesurait avec des pourcentages à 2 voir 3 chiffres selon les mois. La progression semble même avoir été la même sur N+2, la fidélisation client jouant un rôle très important dans la réussite des chiffres.

Court métrage (une vingtaine de films dont)"Wilson" réalisé par Thomas Scohy - 2015 (finaliste du concours Nikon)" L'ours Bleu" réalisé par Matis Viot - 2014" L'instant/années " réalisé par Jérôme POLNY - 2014 (sélect. internationale "Très court films festivals")« Jusqu’au jour où » réalisé par Séverine Rekowiez - 2013 « Un temps de chien » réalisé par Julien Philips - 2013 « Inside the pharma company » réalisé par Matthieu Mai (en anglais) - 2013 « Le temps qu’il reste » réalisé par Pierre Noguéras - 2012« 2 jours pour 2 ans » réalisé par Ludivine Galle - 2012« Vaccum » réalisé par Jérémie Stentien - 2012« Dérapage » réalisé par J. Sery (tourné à l’Ile de la Réunion) - 2011« Décompte de Noël » réalisé par Neil Moriceau - 2010Cinéma"La grande vie" réalisé par Emmanuel Salinger - 2008http://www.allocine.fr/video/player_gen_cmedia=18926794&cfilm=110305.html"118-318 sévices clients" réalisé par Julien Ballargeon - 2010Télévision« Les revenants » réalisé par Fabrice Gobert (épisode 4 saison 1) - 2012Publicité« M.A.E » publicité télé pour l’assurance habitation MAE réalisé par Yannick Saillet - 2013« Susuki » publicité télé pour la marque de voiture réalisé par Nicolas Picolet - 2013« Vitam » pub internet pour le complexe sportif Vitam réalisé par Maël Sevestre - 2013« Afflelou » pub télé réalisé par Sarah Chatfield - 2012« Les dessous du parfait packaging » réalisé par Maël Sevestre pour la société CGL Pack - 2010ThéatreCompagnie Lumière (troupe professionnelle) de 2010 à 2011"La pièce Fernando Krapp m'a écrit cette lettre" de Tankred Dorst jouée dans 3 théâtres différents en l'espace d'un an et demi.Artys (troupe amateur) de 2007 à 20093 créations originales de pièces jouées au rythme d'une par an.PhotographeDepuis 1994. Formé à la photo et à la vidéo pendant mon DUT (option audiovisuel).Books comédiens, Affiches ciné ou théâtre, soirées, tournages.www.jeromepolny.com

Région De Paris, France

Entre 2009 et 2012, j'ai évolué au sein de l'entreprise en commençant en tant que vendeur sénior dans les boutiques en propre de la marque pour aboutir au poste de responsable du réseau des boutiques franchisées France et Europe ainsi que des "shop-in-shop" parisiens (Galeries Lafayette et Printemps Haussmann).Ma mission, très riche au sein de la société en tant que responsable de réseau était la suivante :- Management des 2 shop-in-shop (recrutement, formation, suivi des CA)- Aide au management des boutiques franchisées (communication, management des équipes de vente, animation des points de vente, aide au recrutement)- contrôle qualité des points de vente (vérification du respect des obligations des franchisées vis à vis de la marque)- présentation des collections aux équipes de vente et aux franchisés- Achats et aide à l'élaboration des collections France- Vente show-room- Développement du réseau des franchisés- Formation des équipes de vente

Région De Lyon, France

J'ai intégré le groupe danois Bestseller en 2007 pour représenter la marque "Selected" Homme et Femme.C'est la marque la plus haut de gamme du groupe qui travaille essentiellement sur un secteur entrée de gamme mode.En 2008, lors de mon départ du groupe, je m'occupais de 19 départements (Rhônes-Alpes et Est) pour une quarantaine de points de vente.

Annecy

C'est en 2000, fameuse année du bug informatique que mon frère et moi-même avons créé notre point de vente.Nous avons racheté un fond de commerce (un fleuriste) pour créer de toute pièce un concept avant-gardiste (mobilier haut gamme, design et modulable), haut de gamme Homme et Femme.Nous avons travaillé avec de très belles marques:Paul Smith, Dolce&Gabbana, Dirk Bikkembergs, Marithé+François Girbaud, Bill Tornade, Jean-Paul Gauthier, Puma et Adidas (dans les lignes créateurs), Vivienne Westwood...A partir de 2004, la qualité de notre sélection de marques nous a valu d'être sélectionné par la journal du Textile, pour participer chaque saison au classement des créateurs de mode masculine publié dans leur journal.Nous organisions régulièrement des défilés, soirées ou évènements (type vernissage), faisions du sponsoring de personnalités sportives locales (Edgar Grospiron) et de la publicité sur différents supports locaux.Les besoins en personnel pouvaient aller jusqu'à une dizaine de personnes lors des périodes de promotions.La boutique faisait 70m2 pour un CA de 350K€.

Région De Saint-Étienne, France

Dans le cadre de mon DUT Techniques de commercialisation que j'ai effectué à l'université Jean Monnet de Saint-Etienne, mon stage de fin d'étude avait été fait dans une boutique de prêt-à-porter haut de gamme "Don Juan" pour réaliser une étude de marché et de faisabilité pour l'ouverture d'une deuxième point de vente.Mon travail ayant été convainquant, le projet a été lancé dès 1997, année de l'obtention de mon diplôme, pour une ouverture début 1998.J'ai participé à l'élaboration complète du projet (concept, décoration, choix des marques, communication, personnel) que j'ai ouvert puis géré jusqu'en début 2000, date à laquelle j'ai décidé d'ouvrir mon propre établissement.Les marques présentes en boutique étaient:Hugo Boss, Kenzo, Gianfranco Ferré, Pal Zileri, Marithé+François Girbaud, Nani Bon, Patrick Cox...Chaque saison, j'organisais des défilés avec des mannequins professionnels mais parfois aussi avec des clients, pour donner un côté plus convivial.La surface de vente faisait 150m2 sur deux niveaux et le personnel pouvait compter jusqu'à 9 personnes pendant les périodes de promotions, pour un CA de plus de 1M€.

Formateur Professionnel Pour Adultes, Education, Certification Professionnelle Réussie

Formation De Comédien Professionnel, Drama And Dramatics/Theatre Arts, General

Formation professionnelle d'art dramatique

Dut, Techniques De Commercialisation, Diplômé

Activities and Societies: Option audiovisuel et allemand renforcé Diplôme Universitaire de Technologie en Techniques de commercialisation

Baccalauréat B, Economie, Diplômé

Bac B (Economie et social)