Jéssica Fávaro

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Parcerias | Vendas Consultiva | Atendimento e Relacionamento com Cliente | B2B | B2C @ Guinzo Soluções em Sistemas ERP
jundiaí, sao paulo, brazil
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Jundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Jéssica Fávaro

Prazer, sou a Jéssica!Tenho mais de 10 anos de experiência na área comercial e de atendimento ao cliente, sou uma apaixonada pela área! Amo enfrentar desafios, celebrar conquistas e compartilhar ensinamentos!Estamos em uma constante transformação, então disciplina e constância sempre!Obrigada por visitar meu perfil :).

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Guinzo Soluções em Sistemas ERP

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Parcerias | Vendas Consultiva | Atendimento e Relacionamento com Cliente | B2B | B2C
jundiaí, sao paulo, brazil
Website:
guinzo.com.br
Employees:
6
Jéssica Fávaro Work Experience Details
  • Guinzo Soluções Em Sistemas Erp
    Parceira De Negócios E Representação Comercial
    Guinzo Soluções Em Sistemas Erp Jul 2024 - Present
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    - Captação de Leads e Prospeccção Ativa de forma humanizada e consultiva.- Venda de Sistema ERP- Funil de Vendas
  • Base Assessoria
    Assistente Comercial De Seguros
    Base Assessoria Mar 2024 - Jun 2024
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    -Atendimento, suporte , negociações, liberações de descontos e análise de propostas comerciais aos corretores de seguros, dando todo suporte, direcionamento em vendas e pós-vendas. -Conhecimento técnico de material de vendas, incluindo condições gerais, para garantir a preparação e o sucesso nas vendas.-Treinamentos dos produtos da Bradesco Seguros: Auto e RE(Residencial, Empresarial, Condomínio e Equipamentos).- Visitas externas na região de Jundiaí, visando estreitar o relacionamento com os corretores e potencializar as vendas.
  • Escritório Inteligente
    Closer
    Escritório Inteligente May 2023 - Dec 2023
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    -Perfil de vendas: Hunter-Realização de demonstrações via Meet, negociações e fechamento.-Realização de contatos com leads pelo telefone e WhatsApp.- Atender e entender as necessidades de cada cliente.- Uso de técnicas de vendas, persuasão e negociação.- Manter registros atualizados dos contatos e negociações com leads no CRM(RD Station).- Funil de vendas.- Atendimento para Contadores | Contador | Escritório de Contabilidade | Setor Contábil- Follow up de vendas.
  • Évora Seguros
    Vendas De Seguros
    Évora Seguros Apr 2023 - May 2023
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    -Atendimento ao cliente e venda de seguro de automóvel na concessionária Nissan e Jeep Dahruj Jundiaí. -Prospecções de novos clientes.- Suporte no pós venda.- Uso do multicalculo Quiver.
  • Facsi Corretora De Seguros
    Consultora De Vendas
    Facsi Corretora De Seguros Feb 2014 - Jul 2022
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    Perfil de Vendas: FarmerExperiência e Competências:1. Vendas de Seguros: - Experiência sólida em vendas de seguros nos seguintes segmentos: - Automóvel - Residencial - Empresarial - Risco de Engenharia - Vida - Previdência - Responsabilidade Civil - Fiança Locatícia - Conhecimento básico em produtos de saúde e odontológicos.2. Atendimento Humanizado: - Atendimento ao cliente de forma humanizada, compreendendo as necessidades individuais e oferecendo as melhores condições de produtos. - Capacidade de adaptar ofertas tanto financeiramente quanto em termos de cobertura, respeitando a realidade de cada segurado.3. Divulgação Digital: - Utilização de meios digitais como WhatsApp Business e Instagram para divulgação e vendas. - Criação de artes simples e textos promocionais para divulgação eficaz de produtos.4. Vendas Multicanal: - Realização de vendas de forma presencial, online (via e-mail e WhatsApp), e por telefone. - Competência em atendimento ao cliente, garantindo uma experiência satisfatória em todos os pontos de contato.5. Pós-vendas: - Gestão eficiente do pós-vendas, com resolução de pendências e problemas dos clientes. - Implementação de ações de prospecção para novos e antigos clientes, mantendo um relacionamento contínuo e proativo.6. Ferramentas e Plataformas: - Experiência com principais sites e cotadores de seguros como Quiver e Corretagem Fácil.
  • Facsi Corretora De Seguros
    Treinador Corporativo
    Facsi Corretora De Seguros Mar 2011 - Jul 2022
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    Formação de novos colaboradores para os departamentos administrativo e vendas. 1. Introdução aos Ramos de Seguro: Seguro Automóvel: - Conceitos básicos e cobertura. - Tipos de apólices e como escolher a melhor opção para o cliente. Seguro Residencial: - Coberturas disponíveis e benefícios. - Avaliação de riscos e personalização de apólices.2. Acesso e Navegação nos Sistemas, como sistemas das seguradoras: - Como acessar e utilizar os sistemas de diferentes seguradoras. - Procedimentos para cotação, emissão e gerenciamento de apólices. - Sistema Interno da Corretora, Guinzo ERP: - Navegação no sistema interno para gerenciamento de clientes e processos. - Registro e atualização de informações de clientes e apólices.3. Serviço e os processos administrativos e de vendas de cada departamento.4. Técnicas de Argumentação de Vendas e Atendimento ao Cliente:Argumentação de Vendas: - Técnicas de persuasão e negociação. - Identificação e resposta às objeções dos clientes. Atendimento ao Cliente: - Práticas de atendimento humanizado. - Gestão de reclamações e resolução de problemas.5. Comunicação Escrita via WhatsApp e E-mail:Resolução de Problemas e Situações: - Estrutura e clareza na comunicação escrita. - Exemplos de respostas para situações comuns. Técnicas de Vendas: - Redação de mensagens persuasivas. - Follow-up e acompanhamento de propostas.6. Criação de Textos e Materiais de Vendas:Textos Promocionais: - Criação de textos para divulgação de produtos e ofertas.Materiais de Suporte: - Desenvolvimento de guias e scripts para facilitar o dia a dia dos departamentos de vendas e administrativo.Métodos de Treinamento:Aulas Teóricas e Práticas:- Combinação de instrução em sala de aula e exercícios práticos.- Sessões de simulação de situações reais de vendas e atendimento.- Fornecimento de manuais, guias rápidos e materiais de referência.- Feedback Contínuo.
  • Facsi Corretora De Seguros
    Assistente Administrativa
    Facsi Corretora De Seguros Mar 2011 - Dec 2013
    Jundiaí, São Paulo, Brasil
    -Atendimento ao Cliente Presencial e Online(telefone, e-mail e whatsapp)-Arquivo de Documentos físicos-Cadastro de Dados dos Clientes e Propostas em Sistema- Acompanhamento de Emissão de Apólices de Seguros-Sinistro

Jéssica Fávaro Education Details

  • Centro Universitario Padre Anchieta
    Centro Universitario Padre Anchieta
    Publicidade

Frequently Asked Questions about Jéssica Fávaro

What company does Jéssica Fávaro work for?

Jéssica Fávaro works for Guinzo Soluções Em Sistemas Erp

What is Jéssica Fávaro's role at the current company?

Jéssica Fávaro's current role is Parcerias | Vendas Consultiva | Atendimento e Relacionamento com Cliente | B2B | B2C.

What is Jéssica Fávaro's email address?

Jéssica Fávaro's email address is je****@****.com.br

What schools did Jéssica Fávaro attend?

Jéssica Fávaro attended Centro Universitario Padre Anchieta.

Who are Jéssica Fávaro's colleagues?

Jéssica Fávaro's colleagues are Guilherme Oliveira, Lívia Fávaro, Bianca Caldatto, Nathalia Favaro, Guinzo Soluções, Nathalia Veiga.

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