Reingeniería de procesos, coordinación de equipos de trabajo.Apoyo en gestión del cambio institucional.

Diseño y mejora de procesos.Análisis y mejoras a la estructura organizativa.Capacitación y seguimiento de equipos de trabajo.Coordinación de actividades para el cumplimiento de objetivos.

Documentación y re ingeniería de procesos

Realización del mapeo de los procesos de la Institución y reingeniería de dichos procesos para el cumplimiento de la normativa. Apoyo en la identificación y mapeo de riesgos de la institución. Análisis e implementación de políticas para la prevención de operaciones fraudulentas e ilícitas. Entrega a través de SEIVE de los de Reportes Regulatorios.

Establecimiento de los procesos de venta, entrega y atención a los clientes de la empresa. Así como la elaboración de propuestas para la integración de nuevos productos en el mercado.

Apoyo a la Gerencia de análisis y documentación de procesos, en la recolección de testimonios para la actualización de manuales de procedimiento en las distintas áreas del banco, así como elaboración de Oficios, convenios de confidencialidad y propuestas de negocio.

Desempeño en la función de análisis de crédito y recuperación de cartera vencida, Colaboración en la elaboración de manuales de procesos, diagramación de los procesos, mapeo de actividades y en la coordinación de equipos de trabajo.

Realización de análisis de mercado para la definición de estrategias para el logro de las metas de ventas. Captación de clientes, manejo de técnicas de ventas y Análisis de expedientes de crédito. Participación en la capacitación de equipos de trabajo.