Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis Email and Phone Number
Apaixonada por Qualidade, sou gestora da Qualidade de formação, proprietária da Unioqualis Consultoria Empresarial, auditora líder nas principais normas de gestão: ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional), ISO 14001 (Meio Ambiente), ISO 37001 (Antissuborno), ISO 37301 (Compliance) ISO 17025 (Competências de laboratório de ensaio e calibração). 🟡 Membro do Comitê Brasileiro da Qualidade ABNT CB-025 e de comissão de Estudos Especiais em Governança de organizações ABNT CEE-309 🟡 Membro efetivo da comissão de compliance da OAB de Santos. Auditora Interna do Sistema de Gestão do programa Atuação Responsável® - ABIQUIM (Associação Brasileira das Indústrias Químicas).Co-autora do livro "A Qualidade que está por vir".Algumas das atribuições ao longo da minha jornada incluem: • Implementação, manutenção do sistema e melhoria de sua eficácia de acordo com práticas de gestão organizacional e requisitos de normas internacionais. • Estabelecimento e revisão de informações documentadas, reunindo equipe de processos para elaboração; • Elaboração, acompanhamento e análise crítica dos indicadores de eficiência, desempenho e monitoramento;• Análise de causas com utilização de ferramentas da qualidade (5W2H, Ishikawa, PDCA, FMEA, 5 Porquês, entre outros);• Registro, investigação, tratamento e acompanhamento de reclamações de clientes, bem como reuniões mensais com gestores para abordagem dos assuntos;• Elaboração de Alertas da Qualidade, boletins informativos e demais apoios ao plano de comunicação;• Planejamento, elaboração e apresentação de informações para Análise Crítica pela alta direção;• Auditoria e acompanhamento de auditorias de 1°, 2° e 3° parte, elaboração e suporte às áreas no plano de ação; • Verificação do atendimento aos requisitos legais;• Integração de novos colaboradores, palestras e treinamentos;• Gerenciamento de atividades e monitoramento do programa 5S;• Proficiência no Pacote Office: Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook e amando aprender mais sobre o Power BI.Perfil💡- Criativa🙋🏻♀️- Proativa🆕- Inovadora🕔- Comprometida🎯- Focada em resultados🚀 Vamos agendar um bate-papo?Me envie uma mensagem por aqui, WhatsApp (19) 9.9202-5364 ou e-mail: jessica.rocha@unioqualis.com.br
Unioqualis Consultoria Empresarial
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Diretora Administrativa E OperacionalUnioqualis Consultoria Empresarial Mar 2021 - PresentCampinas, São Paulo, Brasil👩🏻💼 Consultoria/Assessoria em sistemas de gestão. 👩🏻💻 Auditoria nas principais normas de gestão (Gestão da Qualidade (ISO 9001), Saúde e Segurança Ocupacional (ISO 45001), Meio Ambiente (14001), Antissuborno (37001) e Compliance (37301)). 👩🏻🏫 Palestras, cursos e treinamentos em sistemas de gestão.⚡Diagnóstico organizacional;📑 Pesquisa de satisfação de clientes;🟡 Mapeamento de processos.
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Partner - Relações ComerciaisStellar Científica Ltda. Jan 2023 - PresentCampinas, São Paulo, BrasilA Stellar Científica é uma empresa de forte atuação no fornecimento de produtos, consumíveis e serviços para laboratórios.Proporciona o que há de mais completo em soluções para laboratórios de diversos segmentos do mercado, seja químico, petroquímico, hospitalar, clínico, alimentício, farmacêutico, pesquisas, açúcar e álcool, mineração e cimento, papel e celulose, bem como empresas governamentais, universidades e institutos de pesquisa.São realizados minuciosos processos de… Show more A Stellar Científica é uma empresa de forte atuação no fornecimento de produtos, consumíveis e serviços para laboratórios.Proporciona o que há de mais completo em soluções para laboratórios de diversos segmentos do mercado, seja químico, petroquímico, hospitalar, clínico, alimentício, farmacêutico, pesquisas, açúcar e álcool, mineração e cimento, papel e celulose, bem como empresas governamentais, universidades e institutos de pesquisa.São realizados minuciosos processos de seleção, avaliação de parceiros, por isso, conta com grandes marcas e referências do mercado, garantindo produtos de excelência e alta confiabilidade, atendendo à padrões internacionais, normas de qualidade e segurança.Para garantir a continuidade dos resultados esperados, executamos manutenções preventivas e corretivas, para isso, contamos com a competência de uma equipe especializada e engajada na satisfação do cliente, qualidade de atendimento e soluções das demandas. Stellar Científica: Superando expectativas, suprindo necessidades! Show less -
Membro Do Comitê Brasileiro Da Qualidade Abnt/Cb-025 E Governança De Organizações Abnt/Cee-309Abnt - Associação Brasileira De Normas Técnicas Feb 2020 - PresentSão Paulo, BrasilABNT/CB-025Normalização no campo de gestão da qualidade, compreendendo sistemas da qualidade, garantia da qualidade e tecnologias de suporte; diretrizes para seleção e aplicação das normas da qualidade; e no campo da avaliação da conformidade compreendendo estudo de meios para a avaliação da conformidade de produtos, processos, serviços e sistemas de gestão; elaboração de guias e normas relativas a práticas de ensaio, inspeção e certificação de produtos, processos e serviços e para… Show more ABNT/CB-025Normalização no campo de gestão da qualidade, compreendendo sistemas da qualidade, garantia da qualidade e tecnologias de suporte; diretrizes para seleção e aplicação das normas da qualidade; e no campo da avaliação da conformidade compreendendo estudo de meios para a avaliação da conformidade de produtos, processos, serviços e sistemas de gestão; elaboração de guias e normas relativas a práticas de ensaio, inspeção e certificação de produtos, processos e serviços e para avaliação de sistemas de gestão, laboratório de ensaio, organismos de inspeção, certificação e credenciamento, e sua operação e aceitação. Excluindo-se a normalização de produtos e serviços. ABNT/CEE-309Normalização no campo de governança de organizações, no que concerne aos aspectos de direção, controle e prestação de contas.Esta Comissão englobará os trabalhos da ABNT/CEE-278 – Antissuborno.Esta comissão é espelho do ISO/TC-309 - Governance of Organizations. Show less -
Analista De Gestão Da QualidadeCoim Group Jun 2017 - Feb 2021Vinhedo, SpPrincipais atividades: • Implementação e preservação do sistema de gestão e melhoria de sua eficácia de acordo com os requisitos das normas de Gestão.• Estabelecimento e revisão de informação documentada (Manual de qualificação de fornecedores, procedimentos, instruções de trabalho, diagrama de processos, entre outros); • Elaboração, acompanhamento e análise crítica dos indicadores de eficiências, desempenho e monitoramentos;• Análise de causas, avaliação de eficácia e… Show more Principais atividades: • Implementação e preservação do sistema de gestão e melhoria de sua eficácia de acordo com os requisitos das normas de Gestão.• Estabelecimento e revisão de informação documentada (Manual de qualificação de fornecedores, procedimentos, instruções de trabalho, diagrama de processos, entre outros); • Elaboração, acompanhamento e análise crítica dos indicadores de eficiências, desempenho e monitoramentos;• Análise de causas, avaliação de eficácia e efetividade de ações corretivas, ações preventivas e de melhoria, utilização de ferramentas da qualidade (5W2H, Ishikawa, PDCA, FMEA, 5Porquês, entre outros);• Registros, investigação, tratamento e acompanhamento de reclamações de clientes, bem como reuniões mensais com gestores para abordagem dos assuntos;• Elaboração de Alertas da Qualidade, boletins informativos e demais itens abordados em plano de comunicação;• Planejamento, elaboração e apresentação de Análise Crítica para alta direção;• Acompanhamento de auditorias de 1°, 2° e 3° parte, elaboração e suporte às áreas no plano de ação; • Auditorias em fornecedores, bem como acompanhamento do plano de ação;• Atendimento aos requisitos dos clientes no que diz respeito às qualificações, avaliações como fornecedor, certificações, documentações, entre outros;• Integração de novos colaboradores e treinamentos para desenvolvimento interno e reciclagem;• Gerenciamento de atividades e monitoramento do programa 5S;• Proficiência no Pacote Office: Word, Excel, Power Point, Publisher e Outlook.• CIPA - Vice Presidente – Gestão 2018/2019. Show less -
Assistente De Gestão Da QualidadeCoim Group Sep 2014 - Jun 2017Vinhedo - São Paulo• Estabelecimento e revisão de documentação (Manual de qualificação de fornecedores, Procedimentos, Instruções de trabalho, diagrama de processos, entre outros). • Elaboração e monitoramento dos indicadores de eficiências (KPI’s);• Análise de causas, avaliação de eficácia e efetividade de ações corretivas, ações preventivas e de melhoria, utilização de ferramentas da qualidade (5W2H, Ishikawa, PDCA, FMEA, 5Porquês, entre outros);• Registros, investigação, tratamento e acompanhamento… Show more • Estabelecimento e revisão de documentação (Manual de qualificação de fornecedores, Procedimentos, Instruções de trabalho, diagrama de processos, entre outros). • Elaboração e monitoramento dos indicadores de eficiências (KPI’s);• Análise de causas, avaliação de eficácia e efetividade de ações corretivas, ações preventivas e de melhoria, utilização de ferramentas da qualidade (5W2H, Ishikawa, PDCA, FMEA, 5Porquês, entre outros);• Registros, investigação, tratamento e acompanhamento de reclamações de clientes, bem como reuniões mensais com gestores para abordagem dos assuntos;• Elaboração de Alertas da Qualidade;• Planejamento, elaboração e apresentação do material e apresentação de Análise Crítica para alta direção;• Acompanhamento de auditorias internas e externas (ISO 9001, OHSAS 18.001), elaboração e suporte às áreas no plano de ação; • Auditorias em fornecedores, bem como acompanhamento do plano de ação;• Atendimento aos requisitos dos clientes no que diz respeito às qualificações, avaliações como fornecedor, certificações, documentações, entre outros.• Integração de novos colaboradores e treinamentos.• Gerenciamento de atividades e monitoramento de equipe multifuncional do programa 5S. Planejamento, execução do programa (reuniões, auditorias 5S, inspeções 5S e dashboard de resultados.• Palestrante - SIPAT 2014 e 2015. Tema: Gestão da Qualidade e 5S.• Palestrante - Jovens aprendizes - AVEHA - Associação Vinhedense de Educação do Homem de Amanhã - Tema: Setores de uma Organização..• CIPA - Indicada pelo empregador – Gestão 2015/2016. Show less
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Estagiária Em Gestão Da QualidadeCoim Group Sep 2013 - Sep 2014Vinhedo - São Paulo• Suporte aos processos;• Elaboração e monitoramento dos indicadores de eficiências;• Análise de causas, avaliação de eficácia e efetividade de ações corretivas, ações preventivas e de melhoria, utilização de ferramentas da qualidade;• Registros, investigação, tratamento e acompanhamento de reclamações de clientes, bem como reuniões mensais com gestores para abordagem dos assuntos;• Acompanhamento de auditorias internas e externas (ISO 9001, OHSAS 18.001), elaboração e suporte… Show more • Suporte aos processos;• Elaboração e monitoramento dos indicadores de eficiências;• Análise de causas, avaliação de eficácia e efetividade de ações corretivas, ações preventivas e de melhoria, utilização de ferramentas da qualidade;• Registros, investigação, tratamento e acompanhamento de reclamações de clientes, bem como reuniões mensais com gestores para abordagem dos assuntos;• Acompanhamento de auditorias internas e externas (ISO 9001, OHSAS 18.001), elaboração e suporte às áreas no plano de ação; • Auditorias em fornecedores, bem como acompanhamento do plano de ação;• Atendimento aos requisitos dos clientes no que diz respeito às qualificações, avaliações como fornecedor, certificações, documentações, entre outros.• Integração de novos colaboradores e treinamentos. Show less
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Técnica Análise Sensorial IiiPerception Feb 2013 - Sep 2013Paulínia, São PauloPERCEPTION - Estudos sensoriais e estudos com consumidores nas áreas qualitativas e quantitativas, para produtos de diversas categorias, tais como cosméticos, higiene pessoal, household, alimentos, bebidas, tintas e ração animal.- Planejamento/organização do projeto, seleção das recrutadoras, verificação do perfil, aplicação de pesquisa, análise sensorial, tabulação dos dados obtidos, organização de apresentação com resultados, entre outros.● Implantação de controle de estoque… Show more PERCEPTION - Estudos sensoriais e estudos com consumidores nas áreas qualitativas e quantitativas, para produtos de diversas categorias, tais como cosméticos, higiene pessoal, household, alimentos, bebidas, tintas e ração animal.- Planejamento/organização do projeto, seleção das recrutadoras, verificação do perfil, aplicação de pesquisa, análise sensorial, tabulação dos dados obtidos, organização de apresentação com resultados, entre outros.● Implantação de controle de estoque dos materiais e utensílios para os projetos, evitando o desperdício e obtendo o aproveitamento total. Show less -
Auxiliar Técnica Análise SensorialPerception Jun 2012 - Jan 2013Paulínia, São PauloPERCEPTION - Estudos sensoriais e estudos com consumidores nas áreas qualitativas e quantitativas, para produtos de diversas categorias, tais como cosméticos, higiene pessoal, household, alimentos, bebidas, tintas e ração animal.- Planejamento/organização do projeto, seleção das recrutadoras, verificação do perfil, aplicação de pesquisa, análise sensorial, tabulação dos dados obtidos, organização de apresentação com resultados, entre outros.
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Customer Support | B2C - ChevroletGeneral Motors Nov 2011 - Jun 2012Campinas, São PauloRepresentante de atendimento para a linha premium da Chevrolet. - Recebimento e tratativa de reclamações de clientes; - Orientações aos clientes, suporte técnico.
Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis Skills
Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis Education Details
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Compliance -
Business/Commerce, General -
Gestão Da Qualidade -
Senai "Euryclides De Jesus Zerbini" -
Processos Gerenciais, Análise De Negócios, Empreendedor, Gestão Estratégica De Negócios
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Gestão Avançada De Marketing
Frequently Asked Questions about Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis
What company does Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis work for?
Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis works for Unioqualis Consultoria Empresarial
What is Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis's role at the current company?
Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis's current role is Consultora, auditora e instrutora | Gestão da Qualidade - ISO 9001 | Compliance - ISO 37301 / ISO 37301 ⚡🎯.
What schools did Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis attend?
Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis attended Lec - Legal, Ethics & Compliance, Universidade Cruzeiro Do Sul, Universidade Paulista, Senai São Paulo, Universidade Paulista, Cruzeiro Do Sul Virtual.
What skills is Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis known for?
Jéssica S. Rocha ⚡ Unioqualis has skills like 5s, Iso 9001, Iso 9001, Desenvolvimento De Produtos, Normalization, Erp, Metodologia Kaizen, Dos, Norma Iso 14000, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint.
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