Jessica Van Limpt Email & Phone Number

Limburg, Netherlands

Na 4 maanden zwangerschapsverlof keer ik onverwacht tot terug bij Wonen Limburg als medewerker Leefbaarheid.

Eindhoven Area

Vierlingsbeek

Als detacheringsmedewerker Woondiensten ben ik breed inzetbaar in het primaire proces van woningbouwcorporaties. Mijn specialisatie ligt op het gebied van leefbaarheid en sociaal beheer.

Tiel

Grave

Boxtel

Helmond

Tilburg Area, Netherlands

Eindhoven Area, Netherlands

Weert

Uden

Rijen

Roermond

Tijdens de testfase heb ik de leefbaarheidsprocessen en verhuurprocessen getest voor de implementatie van het nieuwe primaire systeem.

Venray / Weert / Roermond

Voor Wonen Limburg heb ik diverse werkzaamheden verricht en diverse functies vervuld tijdens het reorganisatieproces. Hierbij heb ik in het primaire proces van de woningbouwcorporatie een breed takenpakket vervuld. Denk daarbij aan medewerker Leefbaarheid, facetten van huurincasso, medewerker verhuur bestaande bouw en nieuwbouw.

Ik heb diverse werkzaamheden verricht voor Wonen Helden. Hieronder viel het beantwoorden van de telefooncentrale en de reparatielijn evenals het bemannen van de balie. Ik heb klanten te woord gestaan en geholpen voor zover dit mogelijk was, anders heb ik de klant doorverbonden of doorverwezen naar een collega. In het geval van de reparatielijn werden er bij technische klachten meteen bonnen opgevoerd en indien noodzakelijk contact opgenomen met derden. Naast deze taken heb ik ook ondersteuning geboden aan de afdeling verhuur. Dit liep uiteen van het plannen van bezichtigingen tot het toewijzen van woningen. Een aantal keer heb ik de bezichtigingen zelf mogen doen. Daarnaast heb ik in de vakantie periode met een minimale bezetting ervoor gezorgd dat toch alles doorging zoals het normaal zou gaan. Ik heb in deze tijd woningen verhuurd en geprobeerd zo aansluitend mogelijk te verhuren. Daarnaast heb ik kandidaten voor de woningen in een herstructureringsgebied beoordeeld en de woningen verhuurd op basis van de leegstandswet.

De werkzaamheden die zijn verricht zijn het beantwoorden van de informatielijn en de reparatielijn evenals het draaien van baliediensten. Klanten werden te woord gestaan en geholpen in hoeverre dit mogelijk was, anders werd er doorverbonden naar een collega. In het geval van de reparatielijn werden er bij technische klachten meteen bonnen opgevoerd en indien noodzakelijk contact opgenomen met derden. Daarnaast omvatte de functie werkzaamheden aan het front zowel als aan de receptielijn.