• Realizar seguimiento a la cartera de Cliente• Asesorar a los Clientes, en las mejores prácticas dentro de la cadena de suministro• Velar por la entrega oportuna de la carga importada por los Clientes• Gestionar nuevas oportunidades en el giro del Negocio• Coordinar y supervisar que las actividades en terreno se ejecuten bajo los estándares de calidad y plazos establecidos.• Analizar las causas de los Sub-estándares, con el fin de formular acciones correctivas.

DIARIAS:• Elabora el Programa para la capacitación, prepara el material de apoyo y lo presenta para aprobación de los niveles superiores.• Planea, organiza, elabora y ejecuta las acciones encaminadas a lograr la capacitación del recurso humano de la empresa.• Facilita la formación en las principales operaciones de los sistemas y procesos internos de la operativa del negocio.• Retroalimenta a las diferentes áreas con las que se relaciona en los hallazgos o incidentes importantes para mejorar continuamente la formación del personal.• Controla los indicadores de resolutividad en los frentes asignados para dar seguimiento a los resultados de las formaciones impartidas.• Identificar deficiencias en los procesos de aprendizaje y canalizar a través del supervisor de formación para tomar las acciones de mejora continua.• Facilitar la comunicación a todos los niveles que apoyan la gestión de formación interna.• Determina necesidades de equipos, recursos e instalaciones físicas y prepara presupuesto para aprobación superior.• Coordina todas las actividades previas de las sesiones presenciales: reserva de salones, envío de comunicación a participantes, materiales del curso, otros.• Desarrolla la capacitacion, hace la exposición del tema, realiza talleres para lograr mejor comprensión, entrega material de apoyo y absuelve preguntas.• Aplica prueba de conocimientos a los participantes de la capacitación y solicita evaluación de la capacitación y del facilitador.• Evalúa los resultados de la prueba de conocimientos y de la evaluación de la capacitación para incluir en la información de los indicadores de formación.• Comunica resultados de la evaluación a los jefes de los participantes en la capacitación.SEMESTRAL/ANUAL• Coordina con las diferentes áreas la ejecución del programa de detección de necesidades de capacitación, de acuerdo a los programas de formación interna.

Mobile Trainer with emphasis on the Android System, Windows Phone (Use, Settings, etc.)