Profesional experimentado en la gestión y crecimiento de empresa, con enfoque en la planificación estratégica, optimización operativa y desarrollo de equipos de alto rendimiento. Desarrollando estas funciones:• Definición y ejecución de estrategias empresariales• Toma de decisiones en finanzas• Operaciones• Gestión de RRHH• Supervisión de presupuestos y gestión financiera.• Desarrollo de estrategia de marketing y ventas.• Gestión de relaciones externas y cumplimiento normativo.• Innovación y desarrollo.• Reporte y comunicación a la junta directiva.

Como director territorial de la zona Centro- Sur de España, hegestionado las siguientes zonas (Madrid, Toledo, Ciudad Real,Extremadura, Andalucía, e Islas Canarias), desde nuestra sede enBadajoz. Volumen de negocio 20 M€ Gestores a cargo 14 2000 pax personal operativoTipología de clientes;La tipología de clientes es muy variada, teniendo desde clientesmultipunto hasta grandes concentraciones de personal en un mismocentro: Universidades. Centros comerciales. Agencias bancarias. Aseguradoras. Empresas de diseño textil a nivel internacional. Grandes superficies de venta. Clínicas odontológicas. Residencias Geriátricas. Residencias de estudiantes. Industrias de alimentación. Sedes Corporativas.Funciones: Análisis, implantación y seguimiento de las desviacionesrespecto a presupuesto. Implantación de acciones correctoras para regulación dedesviaciones por cliente. Auditorias periódicas a cargos intermedios. Auditorías a centros de trabajo aleatorias. Seguimiento del cumplimiento de las palancas de gestiónsiguiendo los parámetros definidos por la compañía.(absentismo, gestión de bajas, vacaciones, control dejubilaciones, contrataciones bonificadas o con exenciones enSeg Soc, etc..) Análisis de costes por cliente. Seguimiento y resolución de incidencias trascendentes. Fidelización de clientes de la zona a cargo. Optimización de recursos en clientes. Captación de nuevos clientes. Gestión del pendiente de cobro Reporte de análisis de resultados a dirección general.

 Seleccionando y formando al personal del departamentocomercial. -Motivación del personal. Elaboración y valoración de objetivos comerciales. Realización de visitas de acompañamientos de los vendedores ocoaching. Supervisión de gestión comercial. Gastos comerciales. Impagados. Devoluciones de venta. Marketing. Ventas. Fidelización.

 Conocer los productos Fijar los objetivos Cuidar la calidad del producto o servicio Saber comunicarse con el cliente Seguimiento del proceso de ventas Solventar problemas Conocer las técnicas de comunicación Ser organizado y persuasivo

 Dar una cálida y atenta bienvenida a los posibles clientes alingresar al banco. Supervisar las transacciones de crédito, débito y efectivo, asícomo otras formas de pago dentro de la entidad financiera. Revisar las cuentas de efectivo de manera diaria. Proveer a los clientes de información relevante sobre losproductos y servicios disponibles en el banco. Presentar de manera atractiva las promociones a los clientes. Resolver los inconvenientes de los clientes relacionados a losproductos y servicios. Manejar transferencias y cambios teniendo en cuenta losprocedimientos del banco para tales acciones. Mantener un reporte detallado de las transacciones diarias,semanales y mensuales. Proveer de información que permitirá al banco conocer cuálesson sus productos y servicios más exitosos y los que deben serdescontinuados. Brindar apoyo a la entidad financiera al facilitar la capacitaciónde nuevos colaboradores.