Atendimento aos clientes / Acompanhamento do controle de vinculação para os clientes com a Trading / Análise, atendimento e visita aos prestadores de serviço / Negociação para redução de custos operacionais / Atualização e inclusão dos procedimentos internos documentados para os setores de importação e financeiro / Participação de reunião do Grupo Gestor / Suporte a presidência e setor comercial / Cadastro de novos clientes / Sugestão de classificação fiscal / Análise documental / Cotação de frete internacional e nacional / Apoio para as atividades relacionadas a importação dos coordenadores / Controle e acompanhamento dos processos de importação junto aos coordenadores / Conferência dos fechamento de custos para finalização do processo de importação própria, conta e ordem e encomenda, com a análise e apuração de resultado / Apoio ao controle de demurrage / Apoio ao financeiro, contas a pagar, contas a receber, fechamento de câmbio / Apoio a contabilidade / Conferência do fechamento mensal dos documentos enviados para contabilidade dos setores operacional e financeiro / Apoio ao jurídico / Controle e consultas no portal e-Cac / Atualização de procurações, certificados, alvarás e demais certificações / Inclusão de procurações eletrônicas no e-Cac / Controle de inclusão de cadastros de representantes no RADAR da Trading / Acompanhamento junto ao setor comercial sobre a satisfação do cliente / Gestão de pessoas, monitoramento e engajamento de toda a equipe.

Responsável pela unidade física da empresa em Itajaí-SC / Contas a Pagar / Contas a Receber / Conciliação Extrato Bancário com o Sistema Bling / Implantação de procedimentos internos os setores administrativos e importação / Confecção de planilhas para análise de custos /Acompanhamento dos procedimentos operacionais de desembaraço de importação / Emissão de NF-e de Importação, Venda e Remessa / Fechamento de custos e encerramento de processos.

Atendimento e análise dos prestadores de serviços / Negociação para redução de custos operacionais / Implementação de procedimentos internos para o desenvolvimento do setor de importação / Classificação fiscal / Confecção de planilhas para análise de custos / Inclusão de novos prestadores de serviço para redução de custos / Análise documental / Cotação de frete internacional e nacional / Coordenação e acompanhamento dos procedimentos operacionais de desembaraço de importação / Registro DI / Emissão de NF-e de importação / Fechamento de custos e encerramento de processos / Apuração de lucro e impostos / Registro Siscoserv / Controle e pagamento dos exportadores / Acompanhamento do desenvolvimento do setor de importação e implantação de procedimentos e processos documentados / Apoio ao desenvolvimento das Vendas em Marketplaces / Acompanhamento direto com a empresa de consultoria para implementação para Certificação ISO 9001 versão 2015 / Participação de reunião com a diretoria.

Atendimento e visita aos clientes / Acompanhamento do controle de vinculação para os clientes com a Trading / Análise, atendimento e visita aos prestadores de serviço / Negociação para redução de custos operacionais / Atualização dos procedimentos internos documentados / Atualização do Fluxograma / Participação de reunião do Grupo Gestor / Suporte a presidência e setor comercial / Cadastro de novos clientes / Sugestão de classificação fiscal / Análise documental / Cotação de frete internacional e nacional / Follow-up em tempo real / Acompanhamento das atividades do coordenador operacional júnior / Coordenação das atividades do despacho aduaneiro interno / Lançamento de D.I. e registro do L.I. no sistema “Ellas” / Responsável pela linha de clientes do ramo alimentício – deferimento do L.I. com MAPA e ANVISA / Coordenação e acompanhamento dos processos do início ao fim, acompanhando o andamento dos processos com agentes de carga e armadores, Siscomex, transportadoras e departamentos internos / Fechamento de custos, devolução ou solicitação de saldo e controle de demurrage para encerramento de processo / Consultas e-Cac / Atualização de procurações / Inclusão de procurações eletrônicas no e-Cac / Controle de inclusão de cadastros de representantes no RADAR da Trading / Acompanhamento junto ao setor comercial sobre a satisfação do cliente.