Jeverson J. Q. Cunha Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Curitiba E Região, Brasil

Atuo como Analista de Suporte especializado em Segurança da Informação, desempenhando um papel essencial na gestão do produto Kaspersky Endpoint Security em diversas empresas. Com expertise em soluções de cibersegurança, garanto a proteção e integridade dos sistemas, contribuindo para um ambiente digital seguro.

Curitiba E Região, Brasil

Mantenho um forte relacionamento com os clientes, atuando como elo entre eles e a área técnica. Sou responsável pelo atendimento nos níveis 1 e 2, realizando intervenções eficazes. Além disso, contribuo para melhorias nos módulos com especificações básicas e realizo análises de falhas em colaboração com a equipe de sustentação, sempre visando oferecer a melhor solução aos clientes

Curitiba

Sou corresponsável pela infraestrutura de TI em um grupo de empresas, desempenhando a gestão do ambiente VMWARE com servidores Windows (AD, DNS, DHCP, SQL, E-mail, Arquivos, Antivírus) e servidores Linux (OpenVPN, GLPI, PFsense). Presto suporte aos servidores Windows, gerenciando permissões de acesso aos sistemas e rede, e realizo análise da infraestrutura, além da instalação e configuração de sistemas operacionais.Encarrego-me do controle dos chamados dos clientes, executando ou… Show more Sou corresponsável pela infraestrutura de TI em um grupo de empresas, desempenhando a gestão do ambiente VMWARE com servidores Windows (AD, DNS, DHCP, SQL, E-mail, Arquivos, Antivírus) e servidores Linux (OpenVPN, GLPI, PFsense). Presto suporte aos servidores Windows, gerenciando permissões de acesso aos sistemas e rede, e realizo análise da infraestrutura, além da instalação e configuração de sistemas operacionais.Encarrego-me do controle dos chamados dos clientes, executando ou encaminhando soluções após análise. Realizo atendimento onsite aos clientes, cuidando da manutenção e administração dos servidores (VMware), micros, notebooks e usuários internos. Sou responsável pela rotina de backup, garantindo a integridade dos dados. Show less

Almirante Tamandaré - Pr

Realizo a criação de usuários e grupos, liberando acessos a diretórios, e-mail e internet para usuários e/ou grupos. Ofereço suporte técnico relacionado aos postos de trabalho e periféricos, mantendo contato com fornecedores de links e outros relacionados aos postos de trabalho do grupo. Atualizo constantemente o cadastro de softwares e hardwares referentes aos postos de trabalho e realizo a conferência e retorno dos backups de todos os servidores.Monitoro e mantenho os serviços EDI… Show more Realizo a criação de usuários e grupos, liberando acessos a diretórios, e-mail e internet para usuários e/ou grupos. Ofereço suporte técnico relacionado aos postos de trabalho e periféricos, mantendo contato com fornecedores de links e outros relacionados aos postos de trabalho do grupo. Atualizo constantemente o cadastro de softwares e hardwares referentes aos postos de trabalho e realizo a conferência e retorno dos backups de todos os servidores.Monitoro e mantenho os serviços EDI Entrada/Saída, além de ser responsável por contatar fornecedores de links e outros relativos aos desktops e periféricos do grupo. Administro os servidores, incluindo arquivos, e-mail, internet, ERP, telefonia, firewall, antivírus, entre outros. Gerencio tecnicamente terceiros, realizo a gestão de terceiros e fornecedores, assim como a gestão de aquisição de ativos de rede.Minha responsabilidade inclui a criação de processos e procedimentos na área, bem como a confecção, conferência e retorno dos backups de todos os servidores. Mantenho disponíveis 24 horas todos os servidores do grupo e realizo a configuração de regras e patches de segurança em todos os servidores Show less

No cargo de Analista de Informática Sênior no projeto da Brookfield Energia Renovável (02/03/2011 - 23/06/2014), liderei como Team Leader no Service Desk, prestando suporte ao usuário e realizando instalações e manutenções de software e hardware. Além disso, fui responsável pelo controle e monitoramento do ambiente operacional da rede de computadores e servidores, executando a implantação física de projetos de rede. Ofereci assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos e… Show more No cargo de Analista de Informática Sênior no projeto da Brookfield Energia Renovável (02/03/2011 - 23/06/2014), liderei como Team Leader no Service Desk, prestando suporte ao usuário e realizando instalações e manutenções de software e hardware. Além disso, fui responsável pelo controle e monitoramento do ambiente operacional da rede de computadores e servidores, executando a implantação física de projetos de rede. Ofereci assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos e sistemas de informática.Anteriormente, como Analista de Informática Jr. no projeto da Renault do Brasil (03/08/2010 a 01/03/2011), desempenhei diversas funções em um parque com mais de 2500 computadores. Liderei uma equipe de técnicos, gerenciei a rotina de laboratório e realizei atendimento a clientes em campo e laboratório. Destaco atividades como manutenção de equipamentos de informática, montagem de microcomputadores, recuperação de dados em desastres relativamente simples, instalação e configuração de sistemas operacionais e programas em geral. Também realizei configuração de antivírus, antispywares e firewalls, além da instalação de redes, cabeamento, compartilhamento de informações, internet e detecção de falhas de funcionamento em estações. Show less

Na área de informática, minhas funções envolviam tecnologia, suporte técnico e atendimento aos clientes de microinformática, tanto por telefone quanto por meio de conexão remota. Além disso, fornecia suporte local para resoluções de problemas em computadores e rede, realizava instalação e configuração de hardwares em geral, oferecia suporte no treinamento de novos profissionais e auxiliava na supervisão e garantia da qualidade do atendimento.Adicionalmente, desempenhava a importante… Show more Na área de informática, minhas funções envolviam tecnologia, suporte técnico e atendimento aos clientes de microinformática, tanto por telefone quanto por meio de conexão remota. Além disso, fornecia suporte local para resoluções de problemas em computadores e rede, realizava instalação e configuração de hardwares em geral, oferecia suporte no treinamento de novos profissionais e auxiliava na supervisão e garantia da qualidade do atendimento.Adicionalmente, desempenhava a importante tarefa de gerar relatórios para avaliação de melhorias nos procedimentos da empresa. Show less

Trabalhei no setor de processamento, onde desempenhei atividades relacionadas a fidelidades, lançamentos de créditos e débitos, cadastro e manutenção de clientes jurídicos da empresa. Minhas responsabilidades incluíam a análise de crédito, e eu utilizava diversos sistemas, tais como BSCS, PHOENIX, SAP, CBCF e ASPIX.

Enquanto estagiário, desempenhei um papel fundamental na atualização e correção de cadastros, sendo responsável pela gestão dos médicos veterinários e zootecnistas. Minhas atividades envolviam assegurar a precisão e integridade das informações, contribuindo para uma base de dados eficiente e atualizada.Além disso, no almoxarifado, lidava com a entrada e saída de materiais administrativos, desempenhando um papel crucial na organização e controle do estoque. Minha responsabilidade era… Show more Enquanto estagiário, desempenhei um papel fundamental na atualização e correção de cadastros, sendo responsável pela gestão dos médicos veterinários e zootecnistas. Minhas atividades envolviam assegurar a precisão e integridade das informações, contribuindo para uma base de dados eficiente e atualizada.Além disso, no almoxarifado, lidava com a entrada e saída de materiais administrativos, desempenhando um papel crucial na organização e controle do estoque. Minha responsabilidade era garantir a disponibilidade eficiente dos recursos necessários, promovendo uma gestão eficaz dos materiais.Como estagiário, busquei proativamente otimizar processos, aprendendo e contribuindo para a dinâmica operacional da equipe. Essa experiência proporcionou uma compreensão prática da importância da precisão nos cadastros e da organização eficiente no almoxarifado, contribuindo para o sucesso das operações. Show less

Assumi diversas responsabilidades vitais no setor de Informática e Administrativo. No campo da Informática, liderei atualizações e correções cadastrais, desempenhando um papel crucial na gestão dos sistemas utilizados pela instituição. Trabalhei ativamente para garantir a integridade dos dados, promovendo uma base de informações precisa e atualizada para apoiar as operações diárias.No âmbito Administrativo, atuei na gestão de documentos, preparação de relatórios e na organização… Show more Assumi diversas responsabilidades vitais no setor de Informática e Administrativo. No campo da Informática, liderei atualizações e correções cadastrais, desempenhando um papel crucial na gestão dos sistemas utilizados pela instituição. Trabalhei ativamente para garantir a integridade dos dados, promovendo uma base de informações precisa e atualizada para apoiar as operações diárias.No âmbito Administrativo, atuei na gestão de documentos, preparação de relatórios e na organização eficiente do fluxo de informações. Como parte integrante da equipe, colaborei ativamente na preparação de materiais para audiências e no suporte aos defensores públicos em suas atividades diárias.Minha experiência na Defensoria Pública não apenas fortaleceu minhas habilidades práticas em Informática e Administração, mas também me proporcionou uma compreensão mais profunda da importância do trabalho administrativo na promoção da justiça e no atendimento às necessidades da comunidade assistida pela instituição. Show less

Gestão Em Tecnologia Da Informação, Information Technology

Ensino Médio