·ispalis· rend l'investissement plaisir dans les vins et spiritueux responsable et accessible !

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Le Pôle Services aux Entreprises de l'Icam, où collaborateurs et élèves ingénieurs fonctionnent comme un véritable bureau d'études, est le berceau de plus de 200 projets innovants chaque année. Que ce soit en IoT, en systèmes d'information, en organisation industrielle ou en innovation produits et procédés, notre mission est claire : accompagner les entreprises dans le transformation tout en respectant les principes d'un développement durable.

Professionnel de l’Innovation et du Marketing dans les Hauts-de-France à Lille avec plus de 30 ans d’expérience, je vous apporte une vision 360° de vos clients et prospects centrée sur le consommateur (User Centric). De la Veille à la Fabrication, de la Conception à la Communication, je vous aide à faire aboutir vos projets innovants ou vos actions marketing.

L’Association pour le Management de l’Innovation a un rôle pivot à jouer pour la compréhension et la promotion d’une innovation basée sur l’observation, la connaissance des marchés et de la clientèle ou la conception innovante. Mais aussi sur une idée forte : il faut s’organiser pour innover. Mon objectif est de développer l’Association et ses activités, de trouver des relais de croissance pour élargir son influence et sa pertinence, en particulier sur Paris, de la rendre collaborative en favorisant les échanges entre les membres et les non membres pour qu’ils le deviennent. Ces objectifs doivent faire de l’AMI la référence incontestée du Management de l’Innovation en France.

Le Management de l’Innovation, c’est associer les acteurs commerciaux et techniques autour de la direction, dans une démarche de réflexion et d’innovation. L’Association pour le Management de l’Innovation, créée par des entreprises, a pour but de promouvoir une démarche consistant à : « s’organiser pour innover ».

Développement commercial marchés des Particuliers et des Professionnels,Marketing,Communication client,Innovation,Partenariats de développement,Responsable Fonction Clef Audit Interne.

Développement commercial marchés des Particuliers et des Professionnels,Marketing,Communication client,Transformation digitale : applications, sites web, souscription digitale,Innovation,Partenariats de développement,Responsable Fonction Clef Audit Interne.

Marketing & Communication : Lamie mutuelle, NinebyLamie Innovation : Label "Organisé pour innover" de l'AMI (Association pour le Management de l'Innovation) obtenu le 14 mai 2019, stade 3 obtenu en 2020.Transformation digitale : souscription digitale, sites e-commerce, apps, plates-formesResponsable Fonction Clef "Audit Interne"

• Développement Assurance Santé et Prévoyance collective (direct, courtage, apporteurs d’affaires, mandataires mutualistes) et individuelle (BtoC via le digital et BtoBtoC),• Marketing et Innovation : marketing stratégique et opérationnel, adoption des méthodes des startups, notamment le growthhacking, pour reconcevoir le dispositif marketing mix avec un partenaire jouant le rôle d’apporteur d’affaires, innovation frugale, sprints agiles à haute intensité,• Communication commerciale, institutionnelle http://flipbook.lamie-mutuelle.fr/rapport2017/ et interne, animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn).

Marketing et communication, Qualité (certification QualiOptic, QualiAudio et Quali’Enfance), Informatique, Synergies entre métiers (Audition-Dentaire-Optique, Services à la Personne, Crèches).http://accompagnementmutualiste.fr/

La Direction Marketing et Qualité :- Le marketing stratégique :« Participez à l’innovation en transmettant les observations qui présentent un intérêt pour l’entreprise » auprès de visio@pasdecalais-habitat.fr Les missions : contribuer à la vision des marchés et à l’anticipation de leur évolution observations, évolution de la demande, marchés potentiels) ; centraliser la veille marché, identifier les attentes des clients par segments de clientèle, proposer des grandes orientations, rechercher de nouveaux concepts d’habitat, au sens large, contribuer à l’évolution des gammes actuelles, accompagner dans la phase de conceptualisation.- Le Marketing Opérationnel Valorisant l’Exploitation Les missions : Développer le marketing opérationnel, Apporter un soutien aux Directions dans la connaissance de notre clientèle, de nos marchés (produits, services, concurrence...),- Le Système de Management de la Qualité (Charte des engagements Accord AFNOR 1er Manuel Qualité Certification ISO 9001 Lancement 1er écoquartier et convention fournisseurs Certification ISO 9001 version 2008 Engagement 21 Charte DSD Manuel Qualité Horizon 2014) Certifié ISO 9001 depuis 2006 confirmé dans sa version 2008 en 2009 et en 2012, 16 processus qui décrivent les activités de management, de réalisation et de soutien. Chaque processus est animé par un pilote, un tuteur chargés de s’assurer de la conformité et de la cohérence du processus par rapport aux exigences internes et des clients.La politique qualité de l’office s’inscrit dans une démarche de performance globale. La qualité est au coeur des préoccupations des collaborateurs. - Le management de l’innovation Les missions : S’appuyer principalement sur des apports externes (Réseau), Animer et coordonner (Facilitateur), Piloter le processus « Innovation »(Qualité), Conduire une démarche de progrès permanent (Conduite du Changement), Veille et analyse, Mesure de la performance, Généralisation

Dans le cadre de l’ambition de l'entreprise, ainsi que dans la démarche de « Management de l’Innovation » , il est nécessaire de mener certaines actions telles que l'organisation de la veille stratégique, l'actualisation de la segmentation, la coordination du plan d’adaptation de l’entreprise et des projets stratégiques, l'innovation par la rigueur et le professionnalisme, l'animation de l'adaptation.

En charge :1. du marketing pour le collectif et l'individuel,2. du pilotage et des études marketing multimarchés (ciblage, segmentation, datamining, études géomarketing, MOA des Systèmes d'Informations Commerciaux et Marketing, pilotage commercial et contrôle marketing, développement et cohérence de la Distribution multicanaux de proximité et à distance),3. du développement du marché des Particuliers et de la Vente Directe Multi Marchés via un réseau commercial de proximité et à distance (70 personnes),Définir et mettre en œuvre le Plan marketing triennal sur chaque marché, les Plans d’Actions Commerciales annuels Entreprises(BtoB), Particuliers(BtoC) et les synergies intermarchés (BtoBtoC), Assurer la logistique de vente et des réseaux ainsi que l’animation par un Plan d’Actions Réseaux (opérations de promotions, développement des outils pour les réseaux de proximité et à distance, campagnes de micro-marketing), Définir et suivre les budgets pour l'ensemble des actions, Gérer l’adhésion des entreprises nouvellement créées au titre de la départementalisation, Participer activement au Plan de Communication, à la politique de communication et de merchandising.Piloter et faire évoluer l’informatique commerciale (Selligent), Administrer le Pilotage commercial et d’activité (rdv, contacts, flux), Développer le Système d’Informations Marketing (SIM) et l’analytique, Assurer le développement et la cohérence de la Distribution multicanaux de proximité et à distance,Animer et dynamiser les réseaux commerciaux particuliers, Manager les points d’accueil particuliers et les forces de vente de proximité et à distance, Piloter les évolutions des organisations et assurer la professionnalisation des équipes.2007-2008 Directeur du Marketing Opérationnel, du Pilotage et du marché des Particuliers2006-2007 Directeur du Marché des Particuliers et de la Vente Directe2004-2005 Directeur du Marché des Particuliers2000-2003 Responsable Marketing Direct et Marché des Particuliers

Banque régionale coopérative dans laquelle j'ai créé la banque à distance Direct Ecureuil, développé les canaux à distance, réorganisé le plan maillage des agences bancaires et créé l'offre packagée (Forfaits Satellis).

Chef de projet télématique plurimédia.Créateur de Services d'Œnologie télématique avec Eric DUGARDIN