Conseil en Ressources Humaines

Forte de ses 4000 collaborateurs, Monte-Carlo Société des Bains de Mer offre depuis 1863 une expérience inédite, un resort unique au monde avec 12 immeubles résidentiels et d'affaires, 4 casinos dont le prestigieux Casino de Monte-Carlo, 4 hôtels (Hôtel de Paris Monte-Carlo, Hôtel Hermitage Monte-Carlo, Monte-Carlo Beach, Monte-Carlo Bay Hotel & Resort), les Thermes Marins Monte-Carlo, entièrement dédiés au bien-être et à la santé préventive, 30 restaurants dont 4 réunissant 6 étoiles au Guide Michelin.Missions et résultats :- Plan de modernisation du groupe sur l’ensemble des aspects RH et communication interne.- Chantiers majeurs de réorganisation en pilotage exclusif : Casino Monte Carlo, Casino Café de Paris, Sun Casino, Hôtel de Paris, Département artistique, Restaurant Café de Paris.- Conduite du 1er PSE dans l’histoire du groupe (société cotée fondée en 1863 et 1er employeur privé de la Principauté de Monaco et de la Côte d’Azur) dans un contexte politique et syndical complexe.- Refonte de la stratégie et du positionnement RH.- Mise en œuvre d’un plan de maîtrise des coûts salariaux avec pour objectif atteint une stabilité des coûts dans une situation de dérive annuelle conventionnelle de 2%. - Pilotage exclusif des procédures disciplinaires et du suivi des contentieux.- Refonte des normes conventionnelles du groupe (3 conventions collectives sur 4 renégociées – 20 syndicats corporatistes) au travers d’un dialogue social renouvelé.- Renégociation des accords de Mutuelle et de Prévoyance pour la branche hôtellerie-restauration- Création du programme de détection / gestion des potentiels : « SBM OpenMind ».- Supervision de l’ensemble de la politique RSE du groupe.- Appel d’offre, acquisition et implémentation du nouvel ERP groupe (PeopleSoft) et responsable de la cellule d’intégration dans SAP.- Membre des Conseils de Surveillance des Caisses de retraite et de sécurité sociale Monégasques.

• Indicateurs clés : - Régie BtoB commerciale et production : Presse / Radio / Digital / Cross media / Evénementiel.- Présence sur 4 niveaux de marché : International, National, Régional et local.- 220 Collaborateurs au travers de 12 bureaux (France + Europe).- CA 2015 : 55 M€ de CA• Missions et résultats : - Reprise de la société en 2009 dans une situation critique de rentabilité : Mission de réorganisation globale de la structure (PSE).- Evolution du CA de +14% sur 5 ans (marché -3%). Baisse cumulée de la structure directe de 17%.- Redressement de la situation de Resop de - 2M€ en 2009 à + 1.6 M€ en 2016.- Remise à plat complète de la stratégie et redéfinition des nouveaux « clusters » d’offres stratégiques.- Refonte complète des systèmes de pilotage commercial : Magellan et Aloha (CRM)- Renégociation de l’ensemble des accords collectifs d’entreprise en vigueur dans un objectif de redynamisation de l’activité et des compétences.- Refonte des pratiques Managériales (Top/Intermédiaire) : Adhésion au projet, formation, plan d’action, accompagnement.- Refonte et application du process d’évaluation (« Plan Performance ») et transformation des techniques de rémunération variable.- Identification et optimisation des relais de croissance : Digital et Evénementiel. - Conquête de nombreux nouveaux partenariats (développement des technologies) et de nouveaux clients « Grand compte ».- Refonte des outils Marketing en créant un marketing de l’offre et en renouvelant les outils d’aide à la vente.- Externalisation des activités de back office non stratégiques.- Siège au CA de Régie Radio Régions (ex ERO).

Enseignement pour le DESS de Ressources Humaines (CIFFOP) de la Faculté de Paris 2 Assas

- Définition et pilotage de la politique RH Groupe en adéquation avec la stratégie globale.- Participation active et décisionnelle sur l’organisation de l’ensemble des services avec un positionnement de Business Partner pour les managers du groupe.- Conduite de deux PSE dont un dans le cadre d’une fusion de 3 sociétés et négociation/conclusion parallèle d’un accord collectif groupe / 11 syndicats avec une situation initiale de défiance.- Gestion des I.R.P. (Président du comité d’entreprise) et conduite des négociations syndicales.- Gestion des licenciements et des contentieux.- Gestion des carrières, évolution des collaborateurs, développement des compétences, plan de détection des hauts potentiels avec mise en œuvre d’une politique d’évolution ad ’hoc. - Mise en place des process de mobilité internationale et création d’un comité RH international.- Déploiement de la politique de formation avec mise en adéquation VS objectifs opérationnels.- Participation active sur les dossiers de fusion/acquisition sur les problématiques RH.- Création et pilotage d’une plateforme RH Digitale (Indicateurs RH, suivi collaborateur) au profit des Managers.- Pilotage de la mise en place d’un ERP (PeopleSoft) sur les périmètres paie et GPEC.- Gestion de l’ensemble des relations individuelles de travail (contrat de travail, rémunération, droit disciplinaire…).- Définition de la politique salariale du groupe et de l’ensemble des systèmes de rémunération variable.- Etablissement des budgets de masse salariale et pilotage budgétaire.- Reporting actionnaire.

- Création du poste.- Négociation de l’accord sur la réduction du temps de travail. Mise en place d’un système automatisé de contrôle (Badgeuse).- Conclusion d’un accord collectif réformant le statut des Pigistes.- Déploiement de l’ensemble de l’activité Ressources Humaines pour le groupe : Recrutement, relations individuelles et collectives de travail, formation, gestion de la paie, politique d’évaluation, définition et contrôle du budget de masse salariale, droit disciplinaire, gestion des IRP, communication RH.