Jordi Fernández Planella Email & Phone Number

España

Auditor Consultor en Fiscalges Alternative para las redes nacionales de concesionarios y servicios oficiales de las compañías; BMW Ibérica, Mercedes Benz España, Hyundai Motor España, Nissan Iberia, Suzuki Motor Ibérica, Volvo Car España.Descripción de proyectos realizados:- Auditorias de garantías de la red nacional BMW Automóviles y BMW Motorrad.- Auditorias de garantías de la red nacional Suzuki Automóviles.- Análisis de cumplimiento del grado de Servicio Posventa en la… Show more Auditor Consultor en Fiscalges Alternative para las redes nacionales de concesionarios y servicios oficiales de las compañías; BMW Ibérica, Mercedes Benz España, Hyundai Motor España, Nissan Iberia, Suzuki Motor Ibérica, Volvo Car España.Descripción de proyectos realizados:- Auditorias de garantías de la red nacional BMW Automóviles y BMW Motorrad.- Auditorias de garantías de la red nacional Suzuki Automóviles.- Análisis de cumplimiento del grado de Servicio Posventa en la red nacional BMW Motorrad.- Evaluación estándares de instalaciones y procesos de calidad Venta/Posventa en concesionarios nacionales de las redes Nissan, Volvo, Suzuki y Hyundai.- Auditorias de Incentivos V.O. en la red de concesionarios BMW.- Auditorias de Incentivos V.N. en la red de concesionarios Hyundai y Mercedes Benz Turismos / VCL.- Consultoría V.O. en la red de Mercedes Benz VCL adherida al programa Used 1.- Evaluaciones Mystery Shopping Ventas V.N.- Evaluaciones Mystery Shopping Ventas Recambios y Accesorios.- Evaluaciones Mystery Shopping Servicio Posventa.- Evaluaciones Mystery Calling atención Ventas y Posventa. Show less

Martorell / Barcelona

- Cofundador y Administrador de la empresa A Tope Tío S.L. dedicada a la organización de eventos sociales y gestión de servicios para celebraciones. (www.atopetioa.com)- Empresa traspasada en Abril de 2008.

España

Técnico residente para el Grupo Hutchinson, Fabricante multinacional de piezas de estanqueidad del Automóvil, desde las factorías de los fabricantes Nacionales; Seat Martorell, Ford Almussafes, Nissan Barcelona, y General Motors Zaragoza. Descripción de responsabilidades:- Presentación y seguimiento de muestras en las fases de desarrollo.- Seguimiento de las fases de lanzamiento de nuevos modelos.- Seguimiento de ensayos de producto realizados por los laboratorios químico y… Show more Técnico residente para el Grupo Hutchinson, Fabricante multinacional de piezas de estanqueidad del Automóvil, desde las factorías de los fabricantes Nacionales; Seat Martorell, Ford Almussafes, Nissan Barcelona, y General Motors Zaragoza. Descripción de responsabilidades:- Presentación y seguimiento de muestras en las fases de desarrollo.- Seguimiento de las fases de lanzamiento de nuevos modelos.- Seguimiento de ensayos de producto realizados por los laboratorios químico y metrología.- Control de incidencias en producción serie.- Seguimiento de incidentes, no conformidades, derogaciones y PPM’S.- Verificación de paros de línea motivados por incidencias.- Seguimiento auditorias de calidad coche acabado.- Seguimiento de equipos de re-trabajo y selección por incidencias. - Seguimiento de plazos y cierres acordados en planes de acción, G8D y no conformidades.- Participación en los análisis realizados por el fabricante del grado de responsabilidad de piezas sustituidas por reclamaciones de garantías. Show less

Abrera (Parque Logístico )

- Operario de montaje de subconjuntos suministrados J.I.T. a Factoría SEAT. (Junio 1996- Noviembre 1997)- Analista de control calidad producto de los componentes suministrados J.I.T. a Factoría SEAT. (Diciembre 1997- Febrero 2000)

Baix Llobregat

Comercial independiente de venta de vehículos de ocasión a tiempo parcial, realizando funciones de gestión, publicación de vehículos en Internet, gestión de ventas, transferencias y trato con clientes, para los concesionarios; Automoció del Baix (Concesionario Ford de Sant Just Desvern) y Automòbils Jaume Pares (concesionario Citroën de Molins de Rei)

Castellbisbal

- Trabajo a tiempo parcial, ayudando en labores de Envasado y Gestión de Facturación en negocio de manipulación y distribución de Verdura al mayor (Negocio Familiar)

Sant Andréu De La Barca.

Aprendiz en prácticas de Mecánica y Electricidad del Automóvil durante los meses de Junio a Septiembre de los años 1991 y 1992 en Talleres Bañuls Motors de Sant Andréu de la Barca.