Coordinador Plataformas Digitales
Current
Jul 2022 - Present
AeroLeads people directory · profile
Jhon C. Email & Phone Number
Coordinador Plataformas Digitales
at
Covinoc S.A.
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Coordinador Plataformas Digitales
Location
Pereira, Risaralda, Colombia
Company size
Who is Jhon C.? Overview
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Quick answer
Jhon C. is listed as Coordinador Plataformas Digitales at Covinoc S.A., a company with 416 employees, based in Pereira, Risaralda, Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jhon C..
Jhon C. previously worked as Consultor Experiencia Digital at Claro Colombia and Analista auto atención at Claro Colombia. Jhon C. holds Magister En Gerencia De Proyectos from Politécnico Grancolombiano.
Company email context
Email format at Covinoc S.A.
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Covinoc S.A.
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Profile bio
About Jhon C.
Profesional con 17 años de experiencia laboral, en gestión y control de proyectos (estratégicos), transformación digital, Innovación, mejora de procesos,coordinación de equipos, plataformas digitales, Product Owner, Scrum Master, User Story, Definition of Done, Épicas, puestas en producción, Pruebas QA/UAT, Omnicanalidad, Salesforce, Qualtrics, indicadores, experiencia de cliente, experiencia de usuario, diseño de interfaz de usuario, customer journey, Design Thinking, creación y mantenimiento de producto, caso de negocio, toma de decisiones, proveedores, supervisión de equipo de retención y fidelización, campañas (NPS, Disminución contact rate, Lead´s), con sobresalientes habilidades de trabajo en equipo, análisis de problemas, proactivo, responsable, organizado, adaptable al cambio, excelente administración del tiempo, gran potencial de desarrollo y afrontar retos.
Current workplace
Jhon C.'s current company
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Covinoc S.A.
10 roles
Jhon C. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Consultor Experiencia Digital
Feb 2022 - Jul 2022
Analista Auto Atención
Product Owner proyecto Omnicanal, seguimiento a desarrollos e implementación de proyectos, transformación digital, pruebas de usuario final y puesta en producción, historias de usuario, criterios aceptación y épicas, liderar las actividades necesarias para asegurar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos a cargo, análisis y generación de.
Feb 2016 - Jul 2022
Supervisor Rol Lealtad (Consultor Servicio Al Cliente Personalizado)
Supervisión de equipo de retención y fidelización, soporte al equipo de trabajo, apoyo en la labor de entrenamiento en el CAV con temas enfocados a Lealtad, generar y proyectar un constante ambiente de motivación, guiar a los consultores al cumplimiento de la meta asignada, control a la gestión realizada.
Feb 2016 - Jun 2016
Consultor Servicio Al Cliente Personalizado
Atención de clientes, asegurando la experiencia y momentos memorables en el servicio, minimizar inconsistencias, retención de clientes, ventas, cambios de plan, aporte de ideas y estrategias para la mejora continua de la compañía.
Aug 2015 - Jan 2016
Consultor Servicio Al Cliente Personalizado
Atención de clientes, asegurando la experiencia y momentos memorables en el servicio, minimizar inconsistencias, retención de clientes, ventas, cambios de plan, aporte de ideas y estrategias para la mejora continua de la compañía.
Aug 2014 - Aug 2015
Ingeniero De Soporte
Ups Ingenieria Ltda
Recepción de mercancías, mantenimiento preventivo y correctivo de UPS y baterías, armado de bancos de baterías, control inventario, acondicionamiento del producto a las condiciones exigidas por el cliente, alistar despachos.
Aug 2013 - Dec 2013
Cajero
Atención de clientes, recibir y registrar operaciones de caja, cuadre de caja, consolidar recaudo y archivo de la oficina, manejo de bóveda, moneda extranjera, registro y control de expedientes.
Sep 2008 - Feb 2013
Auxiliar Administrativo (Aulas De Informática)
Atención al público, manejo de Excel, Word, Power Point, Internet Explorer, manejo Aulas Informática y Mac, solucionar problemas de software (Instalación, Actualización y orientación, para el manejo de software), inventario de equipos de cómputo, estadísticas de manejo en aulas.
Feb 2008 - Jul 2008
Auxiliar Administrativo (Biblioteca)
Manejo de estantería, atención al público, devolución y préstamos de libros, renovación de libros, reparación de libros, elaboración de stickers, soporte en manejo de páginas web Para solicitud y consulta de libros.
Feb 2006 - Jan 2008
Team & coworkers
Colleagues at Covinoc S.A.
Other employees you can reach at covinoc.com. View company contacts for 416 employees →
AM
Angélica Macías
Colleague at Covinoc S.A.Colombia, Colombia
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OE
Omar Enrique Lopez Martinez
Colleague at Covinoc S.A.Medellín, Antioquia, Colombia, Colombia
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MI
Maria Isabel Gutierrez Fajardo
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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RB
Ricardo Blanco
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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JS
Juan Sebastián González Castro
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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CV
Claudia Villamil
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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EA
Edwin Alberto Álvarez Garcés
Colleague at Covinoc S.A.Colombia, Colombia
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CA
César Augusto
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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LA
Laura Avila
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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JD
Johana Diaz
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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Angélica Macías
Colleague at Covinoc S.A.Colombia, Colombia
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OE
Omar Enrique Lopez Martinez
Colleague at Covinoc S.A.Medellín, Antioquia, Colombia, Colombia
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MI
Maria Isabel Gutierrez Fajardo
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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RB
Ricardo Blanco
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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JS
Juan Sebastián González Castro
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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CV
Claudia Villamil
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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EA
Edwin Alberto Álvarez Garcés
Colleague at Covinoc S.A.Colombia, Colombia
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CA
César Augusto
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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LA
Laura Avila
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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JD
Johana Diaz
Colleague at Covinoc S.A.Bogota, D.C., Capital District, Colombia, Colombia
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6 education records
Jhon C. education
Magister En Gerencia De Proyectos
Entrenamiento Scrum Marco Ágil De Proyectos
It Service
Fundamentos De Scrum, Business Administration And Management, General
Udemy
Varios, Business Administration And Management, General
Udemy
Especialista En Gerencia De Proyectos En Inteligencia De Negocios, Business, Management, Marketing, And Related Support Services
Politecnico Grancolombia
Ingeniero De Sistemas Con Enfasis En Telecomunicaciones, Computer And Information Sciences And Support Services
FAQ
Frequently asked questions about Jhon C.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Jhon C. work for?
Jhon C. works for Covinoc S.A..
What is Jhon C.'s role at Covinoc S.A.?
Jhon C. is listed as Coordinador Plataformas Digitales at Covinoc S.A..
Where is Jhon C. based?
Jhon C. is based in Pereira, Risaralda, Colombia while working with Covinoc S.A..
What companies has Jhon C. worked for?
Jhon C. has worked for Covinoc S.A., Claro Colombia, Atiempo Sas, Ups Ingenieria Ltda, and Hsbc.
Who are Jhon C.'s colleagues at Covinoc S.A.?
Jhon C.'s colleagues at Covinoc S.A. include Angélica Macías, Omar Enrique Lopez Martinez, Maria Isabel Gutierrez Fajardo, Ricardo Blanco, and Juan Sebastián González Castro.
How can I contact Jhon C.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jhon C. at Covinoc S.A., including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Jhon C. attend?
Jhon C. holds Magister En Gerencia De Proyectos from Politécnico Grancolombiano.
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