Atividades: - Verifico erros em modo geral nas impressoras do Cartório quando param de ser impressas. - Faço trocas de Mouses e teclados das maquinas em geral. - Subo as documentações de Nascimento, casamento e óbito para registro em sistema Ferramentas: - Sofia.- Sofia Rei.- Siplan.- HelpDesk (para abertura de chamados).

- Atendimento Receptivo da Central de Cartões Convencional e Bônus Esfera ( Banco Santander )- Consulta de faturas, envio de senhas, 2ª via de cartão, Bloqueio e Desbloqueio de Cartão- Orientar o cliente sobre consulta de pontos no Site Esfera- Abertura de protocolos (reclamação/solicitação) para direcionar ao segundo nível- Atualização cadastral- Resgate de Pontos Bônus Esfera- Atendimento Receptivo - Produto Crédito Imobiliário

- Prestação de Serviço na área de faciliteis do Banco Santander- Controle, envio e recebimento de malote- Reposição de Material de Escritório- Entrega e recolhimento de crachás dos funcionários admitidos e demitidos - Controle de materiais achados e perdidos da Central de Atendimento- Envio de Email e controle em planilhas sobre o recebimento e entrega de crachás- Entrega de VRs aos funcionários e envio de e-mails notificando a chegada do benefício- Troca de Heads aos assistentes de atendimento- Participava das reuniões da CIPA e monitoria do prédio