Jhonatan Ramos Email and Phone Number
Jhonatan Ramos work email
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Jhonatan Ramos personal email
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Comecei na área de TI em 2010 no primeiro ano de faculdade em uma recuperadora de crédito como analista de helpdesk, onde realizava abertura de chamados, suporte remoto ao usuário e direcionamento dos chamados ao nível 2 e 3. Após seis meses nessa função fui promovido a analista de suporte nível 2 onde realizava o suporte in loco ao usuário. Atualmente trabalho como analista de infraestrutura em uma empresa prestadora de serviços de TI, nessa empresa que estou hoje comecei como analista de Helpdesk e backup, onde realizava a abertura de chamados, suporte remoto ao usuário, checagem e validação de backup e abertura de chamado houvesse algum tipo de falha em alguma rotina de backup. Hoje sou administrador de redes, faço o gerenciamento de servidores, tenho experiência com Vmware Esxi, Hyper-V, Aker Firewall, PfSense, Windows Server, Linux, PRTG, Grafana, Bitdefender e Kaspersky.
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Analista De Field ServiceFerragut Soluções Em T.I.Bauru, Sp, Br
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Analista De Field ServiceFerragut Soluções Em T.I. Feb 2024 - PresentBauru, São Paulo, Brasil -
Analista De InfraestruturaDx4 Tecnologia Jul 2018 - Jan 2024BauruAtendimento in loco no hospital Lauro de Souza Lima;Abertura e fechamento de incidentes/solicitações de usuário;Monitoramento, restauração e gestão de backups (Acronis from Vmware, Acronis Cyber Protect e Acronis Cloud);Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e Whatsapp;Liberação de sites, portas e direcionamentos (NAT) no firewall (Aker firewall versões 6,7, 6,8 e 7,0);Formatação de computadores, notebooks e servidores;Criação, migração, manutenção em servidores… Show more Atendimento in loco no hospital Lauro de Souza Lima;Abertura e fechamento de incidentes/solicitações de usuário;Monitoramento, restauração e gestão de backups (Acronis from Vmware, Acronis Cyber Protect e Acronis Cloud);Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e Whatsapp;Liberação de sites, portas e direcionamentos (NAT) no firewall (Aker firewall versões 6,7, 6,8 e 7,0);Formatação de computadores, notebooks e servidores;Criação, migração, manutenção em servidores virtuais (Vmware ESXi e Hyper V);Manutenção e gerenciamento de servidores Active Directory, DNS, FILESERVER e DHCP;Atendimento ao usuário remoto e presencial;Montagem e manutenção de computadores, notebooks e servidores;Manutenção em nobreaks, impressoras e monitores;Gestão e instalação de antivírus (Panda Cloud, Bitdefender Gravityzone e Kaspersky Endpoint Security). Show less -
Sócio ProprietárioJhoinfo - Assistência Técnica Jul 2016 - Jul 2018BauruAtendimento ao cliente via email, telefone e Whatsapp;Atendimento in loco no cliente ou remoto;Montagem e manutenção em computadores e notebooks;Formatação;Configuração de roteadores;Gestão administra e financeira;Manutenção em notebooks, celulares e tablets;Vendas de equipamentos, peças de computadores, notebooks e celulares, pela Internet.
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Analista De SuporteDx4 Tecnologia Jun 2015 - Jul 2016Instituto Lauro De Souza LimaAtendimento ao usuário remoto e presencial, substituição de nobreaks, formatação, montagem e manutenção de micro, substituição de peças.
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Analista De Suporte JúniorCast Informática Nov 2013 - May 2015Secretaria Da Fazenda Estadual - Sefaz/BauruSuporte a usuário via telefone, acesso remoto e presencial.Suporte em ambiente Microsoft.Configuração de impressoras (Samsung, Ricoh e Konica Minolta).Configuração de Scanner.Cabeamento estruturado, configuração de redes.Instalação e configuração de aplicativos. -
Analista De SuporteG&P Sep 2012 - Nov 2013Rua Prof. Massud José Nachef, 285Suporte a usuário via telefone, acesso remoto e presencial.Suporte em ambiente Microsoft.Configuração de impressoras (Samsung, Ricoh, Lexmark e Konica Minolta).Configuração de Scanner.Cabeamento estruturado, configuração de redes.Instalação e configuração de aplicativos.Configuração de aplicativos educacionais. -
Auxiliar De TiPaschoalotto Serviços Financeiros Apr 2011 - Sep 2012Rua Professor Durval Guedes De Azevedo, 2-144Montagem e manutenção de micro.Instalação de aplicativos.Configuração de IP, configuração de Proxy.Formatação.Suporte a usuário via acesso remoto e atendimento local.
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ContadorSupermercado Tauste Ltda Nov 2008 - Jan 2009Contagem de diferentes produtos loja/deposito, separação de troca, balanço mensal e troca.
Jhonatan Ramos Skills
Jhonatan Ramos Education Details
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Computer And Information Systems Security/Information Assurance -
Cti - Colégio Técnico IndustrialTecnologia Em Informática/Software -
SenacExatas
Frequently Asked Questions about Jhonatan Ramos
What company does Jhonatan Ramos work for?
Jhonatan Ramos works for Ferragut Soluções Em T.i.
What is Jhonatan Ramos's role at the current company?
Jhonatan Ramos's current role is Analista de Field Service.
What is Jhonatan Ramos's email address?
Jhonatan Ramos's email address is jh****@****ail.com
What schools did Jhonatan Ramos attend?
Jhonatan Ramos attended Universidade Anhembi Morumbi, Cti - Colégio Técnico Industrial, Centro Universitário Anhangüera, Senac.
What are some of Jhonatan Ramos's interests?
Jhonatan Ramos has interest in Science And Technology, Microempreendedor.
What skills is Jhonatan Ramos known for?
Jhonatan Ramos has skills like Service Desk, Help Desk Support, Windows, Linux, Technical Support, Microsoft Office, Impressoras, Microsoft Windows, Servidores, Itil, Microsoft Powerpoint, Servidor Windows.
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Jhonatan Ramos
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