- Obter dados de fontes primárias ou secundárias e manter bancos de dados atualizados;- Compilar e processar dados em grande escala;- Ler, extrair, transformar, preparar e carregar dados em ferramentas e estruturas selecionadas conforme necessário e solicitado;- Desenvolver consultas de banco de dados com SQL;- Desenvolver e implementar análises de dados, relatórios periódicos e outras estratégias que otimizem a eficiência e a qualidade estatística;- Localizar e definir novas oportunidades de melhorias de processo.

- Suporte Especializado: Prestei assistência técnica aos usuários do sistema Philips Tasy, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente.- Resolução Proativa de Problemas: Identifiquei e solucionei proativamente questões, colaborando com as equipes internas.- Comunicação Eficaz: Mantive uma comunicação aberta e regular com os usuários, fornecendo atualizações, dicas e informações relevantes para otimizar a utilização do sistema.

- Atendimento de Chamados: Responsável pelo recebimento e resolução eficiente de chamados relacionados ao sistema LBC, garantindo a satisfação dos usuários.- Suporte Remoto: Conduzi sessões de suporte remoto para conectar de maneira eficaz aos computadores dos usuários, proporcionando soluções rápidas e eficientes.- Resolução de Problemas: Identifiquei e solucionei questões técnicas, trabalhando em estreita colaboração com a equipe para garantir respostas rápidas e efetivas.- Treinamento Simplificado: Desenvolvi materiais de treinamento simplificados para capacitar os usuários a utilizar o sistema LBC de forma mais eficaz, promovendo a autonomia.