Jhonny Gutierrez Email and Phone Number

*Encargado de la planificación y gestión de logística de transporte y almacén, así como también, estaba a cargo de coordinar, dirigir y optimizar el ciclo completo de atención de pedidos de clientes para todas las provincias. *Planeación de rutas de despacho para la optimización de los vehículos disponible*Negociación con proveedores de transportes y servicios con mayores beneficios y un impacto favorable en la reducción de costos.*Gestión integral de procesos de maquilas a fin de optimizar el inventario disponible y minimizar el NPI*Control y seguimiento de abastecimiento de proveedores locales.

* Manejo y procesamiento de ordenes de compra para comercio minorista, cuentas claves y distribuidores asegurando el mayor nivel de servicio. *Planear rutas de despachos de acuerdo a la disponibilidad de vehículos y prioridad de entrega, con el uso de flota propia y distribuidores logísticos. *Auditar y generar planes ahorro para el control de gastos adicionales ocurridos durante el proceso de descarga. (Pernoctas, pagos por descargas, cambios de rutas, etc).* Atender las quejas de clientes, así como las posibles devoluciones y/o rechazo de producto.*Análisis de Causas de rechazos y devoluciones a fin de implementar planes de acción para su reducción y generar ahorros a la organización. * Realizar análisis de costos y coordinación de entrega de pedidos vía Cross Docking. (Entregas con sub contratados). * Apoyar al grupo de ventas, logística y/o distribución física en lo que corresponde al seguimiento y procesamiento de las ordenes de compra, así como también, de brindar soporte y aclarar dudas sobre los despachos. *Participante activo en la creación de SOP para el área logística, Presentar KPI`s del área.

*Encargado del manejo de la facturación (cuentas claves), los sistema de control de facturas y el seguimiento de los cobros de las mismas. *Asegurar que los clientes reciban los estados de cuenta de manera oportuna para gestión de pago.*Mantener las cuentas por cobrar de todos los clientes asignados con el mínimo de morosidad, además de velar por la emisión de las notas de débito o crédito según corresponda de manera de expedita. *Contactar y realizar visitas a los clientes con morosidad, afín de conciliar los estados de cuenta y generar planes de pago de acuerdo las políticas de la empresa. *Auditar el proceso de cobranza por terceros para asegurar que los cobros se realizan de acuerdo a los estándares de la compañía. Hacer seguimiento KPIs y realizar informes de cobranzas mensuales.Realizar visitas de conciliación de cuentas para mantener los cobros al día y general empatía con los clientes.* Presentación de resultados de las medidas de DSO y Payscore,