Jihane Mellouk Email & Phone Number

Île-De-France, France

Région De Paris, France

- Analyse et définition des besoins en recrutement auprès des clients et/ou des opérationnels- Rédaction des offres d'emploi sur les canaux- Sourcing de CVs (via joabbords, réseaux sociaux, écoles, centre de formation..)- Etude et pré-sélection des candidatures- Organisation et conduite d’entretiens (physique ou à distance)- Suivi des candidatures (promesse d’embauche, retours candidats)- Elaboration et suivi administratif des dossiers nouveaux collaborateurs liés à l'embauche et à leur intégration dans les équipes (CDD, CDI, stage, alternance)- Accompagnement et intégration des nouveaux collaborateurs (dossier d'accueil, intégration dans l'équipe, visite médicale etc..)- Création d'une CVthèque intégrant un vivier de candidats afin d'anticiper les besoins futurs en recrutement- Participation à des forums liés au Recrutement et Marque- Employeur afin de développer un vivier de candidats- Relations avec différents partenaires de l'emploi (Pôle Emploi, missions locales, centre de formations, écoles etc..)- Reporting et projets RH (onboarding, marque employeur, étude sur le marché du travail, veille..)

Région De Paris, France

- Traitement des demandes et réclamations des clients en respectant une démarche de fidélisation et de satisfaction de la clientèle- Gestion des litiges avec les différents partenaires (banques, transporteurs, marques..)- Gestion des fichiers clients (création, mise à jour et suppression des comptes)- Rédaction de procédures et envois d'e-mailing - Gestion des flux de livraisons, de la validation de la commande à la réception du colis