Consultant
Current深耕房地产客户研究工作,作为研究顾问,带领团队完成一线房企客户满意度调研工作,服务客户包括万科、招商、中骏、越秀等13家一线房企。主要工作:1. 客户深访:与房企高级管理人员沟通,明确研究需求,深入了解房企运营管理体系、实际业务问题;2. 方案设计:明确研究方法论,根据房企管理模式,运用问卷、客户约访、竞品研究等工具,为管理变革提供寻求数据与方法论支撑;3. 方案实施:调动数据分析师、项目运营经理、访问督导等团队角色,确保项目顺利实施;4. 数据分析:使用Excel(图表制作功能、VBA、函数等)分析调研数据,运用数理统计模型,深挖数据背后的逻辑;5. 报告撰写:运用PPT和Excel,撰写析报告,呈现重点研究成果,反映实际业务问题,并对问题提出针对性建议,倒逼管理提升;6..