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• Consultor e Executivo sênior com experiência comprovada em gestão de múltiplos serviços de TI, grandes equipes e projetos complexos, em grandes corporações, envolvendo uma variedade de plataformas tecnológicas, com equipes de diversos países e culturas. • Larga experiência na gestão de desenvolvimento, implantação e manutenção de aplicações de negócios, incluindo SAP, Siebel, SCM, e-Business (B2B e B2C), Sales Force Automation, Business Intelligence, Document Management; Colaboração, aplicativos Web e Aplicativos Mobile.• Experiência internacional, desempenhando papéis de gestão por cerca de um ano na Argentina como Gerente de Projeto, um ano na Inglaterra como Gerente de TI e quatro anos nos Estados Unidos como Diretor de TI, responsável por países da América Latina, América do Norte, África, Ásia, Oriente Médio, gerenciando equipes e usuários de múltiplas nacionalidades, idiomas e culturas, em escritórios remotos, lidando com diversos fornecedores de soluções de infraestrutura, sistemas e serviços.• Profundo conhecimento de processos e grande capacidade de entender as necessidades de negócios e de traduzir em requisitos de tecnologia, entregando serviços de alto desempenho e promovendo o alinhamento estratégico entre TI e Negócios. • Com foco em Processos, Governança, Riscos e Inovação, tenho experiência em gestão da área de TI para médias e grandes corporações internacionais, em indústria química e farmacêutica, bens de consumo e serviços de consultoria, com carreira desenvolvida no Brasil, Argentina, Inglaterra e Estados Unidos.• Motivado por resultados, com paixão pela inovação e melhoria contínua dos processos; buscando sempre a melhoria da experiência do usuário, redução de custos e obtenção de resultados.• Forte preocupação com Compliance, Governança e Melhoria Contínua de Processos, tendo liderado e gerenciado implementações de processos, padrões e práticas de Gestão e Governança (ITIL, COBIT, Sarbanes-Oxley, FDA).• Gerenciamento de projetos complexos de TI, integrando tecnologias de ponta para transporte de dados, voz e imagem; consolidação e migração de servidores de aplicações críticas para datacenters externos.
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Diretor De ProjetosKeeptrue Jan 2022 - PresentSão Paulo, Brasil
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Diretor (Fundador)S4B Soluções Empresariais Mar 2015 - Jan 2022São Paulo Area, BrazilFundada em 2015, a S4B foi criada para desenvolver soluções e fornecer aplicativos e serviços para empresas que buscam inovação na automação de processos de negócios. Focada inicialmente na Gestão de Recursos Humanos, a S4B oferece aplicativos e serviços de Recrutamento, Treinamento, Avaliação de Desempenho, Remuneração Variável, Pesquisa de Clima e Satisfação, NPS, Gestão de Metas e Resultados. Nos últimos anos teve como principais clientes: HDI Seguros, Tok&Stok, SENAC.Utilizando tecnologias .Net, desenvolveu um sistema de Gestão de RH, com módulos de Recrutamento, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Competências e Desempenho, Bancada de Sucessão e Plano de Desenvolvimento Pessoal, oferecido na modalidade SaaS (Software as a Service). Com base nas funcionalidades do sistema, criou um portfólio de serviços e construiu parceria com outras empresas de consultoria, para fornecer um conjunto completo de aplicativos e serviços para um Programa de Desenvolvimento Organizacional completo. -
Diretor AssociadoEfficient Assessoria Empresarial Jun 2012 - Jan 2015Sao PauloFundada em 1991, a Nova Efficient é especializada na gestão de recursos humanos com foco em fornecer aplicações, assessoria e serviços de consultoria aos departamentos de RH, auxiliando empresas na melhoria de processos e aumento de eficiência. Com sede em São Paulo, Brasil, e clientes no Brasil e EUA. Em 2015, mais de 100.000 usuários e mais de 170.000 funcionários espalhados por mais de 30 países, eram avaliados e gerenciados pelo sistema. Responsável por Suporte e Operações, atuei também no Desenvolvimento de Produtos e Serviços, incluindo o desenvolvimento e lançamento da nova versão do sistema de Gestão de Recursos Humanos, incluindo arquitetura de nuvem e gestão de fornecedores de infraestrutura. Nos quase 3 anos que atuei a empresa alcançou cerca de 40% de aumento no número de clientes e 30% na receita.
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Is Director - Production DeliveryReckitt Benckiser Oct 2007 - Mar 2012Greater New York City AreaMultinacional inglesa, presente em mais de 140 países.Reportando ao Vice-Presidente de TI, responsável pela gestão de Serviços de Infraestrutura de TI, Help Desk, Suporte a Aplicativos, Segurança de TI e implementação de projetos globais para EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, com mais de 3.000 usuários, 240 servidores Windows (virtuais e físicos) , 4 ambientes AS / 400 (série i), 6 datacenters e 36 localidades. Orçamento anual de US $ 12 milhões.• Solução Cisco VoIP e Vídeo Conferência sobre rede MPLS, integrando mais de 20 localidades nos EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, reduzindo custos com viagens e telefonia em cerca de US$ 100.000 por ano.• Solução EMC Avamar Tapeless Backup com tecnologia de eliminação de duplicação de dados em backups de servidores locais e remotos, fazendo backup de mais de 25 TB de dados via WAN, eliminando milhares de fitas e reduzindo as janelas de backup de 64 horas para cerca de 8 horas e economizando cerca de US $ 30.000 por ano.• Solução de Otimização de WAN (Riverbed) para 36 localidades nos EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, reduzindo o tráfego de rede em até 60% e evitando upgrades em links de rede.• Consolidação de operadoras de telefonia móvel e fixa e terceirização da gestão dos serviços, simplificando os processos de faturamento / pagamento com redução de custos de 20% ao ano.• Projetos de Virtualização e Consolidação de Servidores, reduzindo em cerca 60% o número total de servidores físicos, e reduzindo custos de licenciamento, manutenção e suporte.• Solução GED (ApplicationXtender), eliminando centenas de fichários e agilizando o processo de busca e recuperação de documentos nos departamentos Jurídico, Regulatório, RH e Financeiro.• Gerenciamento de projetos de infraestrutura e integração de sistemas para fusões e aquisições.• Projetos Globais de Gestão de Chamados e Solicitação de Serviço (Remédio), Revisão do Atendimento ao Cliente, incluindo Identity Management e Single Sign-On (Avatier). -
Information Systems ManagerReckitt Benckiser May 2006 - Sep 2007Slough, United KingdomIT Operations Management: Help Desk, IS Security and rollout of global projects for 27 countries in Latin America, Africa, Middle East and Asia: 4,500+ users, 150+ Windows servers, 6 datacenters in 35 locations.• Standardization of Incident Management and Problem Solving, Change Management, Capacity and Service Level Management, Operations and IT Security Management process across the regions/countries;• Standardization of hardware (desktops, laptops, servers, network equipment) and software (operational system, office applications, antivirus, distribution/installation applications, backup software and other tools) for all users across the regions/countries;• Creation of a Shared Services Center to provide remote support to all servers and network equipment through a team based in India offering support 24 x 7 for all regions.
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Gerente De TiSara Lee Cafes Do Brasil Ltda Dec 2001 - Nov 2005São Paulo, São Paulo, BrasilEmpresa multinacional americana de bens de consumoHead de TI, responsável por estruturar área de TI da empresa que havia recém-chegada ao Brasil, que havia adquirido a operação de cafés da Coopersucar• Estruturação e gestão da Organização de TI, envolvendo equipe de 18 associados internos e terceirizados.• Desenvolvimento interno e implementação de soluções de Sales Force Automation e Business Intelligence.• Implementação e suporte do sistema SAP R3 para as funções de Finanças, RH, Manufatura, Logística, Compras, Vendas e Trade Marketing, integrado com soluções de Sales Force Automation e Business Intelligence.• Identificação e implementação de soluções e serviços de Dados, Voz e Vídeo, com nível de serviço e gestão de custos acordados, atendendo às expectativas do negócio quanto a desempenho, disponibilidade, custos e prazos.• Liderança de implantação de soluções de TI e Governança Corporativa para atendimento à Lei Sarbanes – Oxley.• Reestruturação de WAN, implementando rede de dados e voz com tecnologia MPLS, Voz sobre IP (VoIP) e conectividade VPN Dial-up para notebooks e palm-tops, para 18 localidades e mais de 200 usuários remotos, com redução de custos em mais de 10 % ao ano através de insourcing/outsourcing de atividades, negociação de contratos e adoção de novas soluções tecnológicas. -
Consultor SêniorPricewaterhousecoopers Nov 1997 - Dec 2001São Paulo, São Paulo, BrasilEmpresa multinacional de consultoria e auditoria.Membro da Equipe de Gestão de projetos SAP e outras tecnologias:Impsat Telecomunicações - Buenos Aires - Argentina (01/2001 a 12/2001):• Implementação de OSS (Operational Support Systems) para esta empresa de Telecomunicações, que fornecia serviços de Transmissão de Dados e Voz. O projeto incluiu aplicações de CRM (Vendas, Gestão de Contato, Garantia de Nível de Serviços, Marketing), Faturamento e Gestão de Estoque para equipamentos. Liderei a equipe de testes e garantia de qualidade, incluindo 35 pessoas. A equipe foi responsável pela criação de Casos de Uso e Casos de Teste para os testes funcionais, bem como pela definição e execução de todos os testes técnicos (Segurança, Disponibilidade e Desempenho) para garantir que todos os requisitos de negócio fossem atendidos pela nova solução.Shell do Brasil (04/1999 a 12/2000):• Gerenciei equipe de tecnologia em projeto inovador no Brasil para upgrade do SAP R /3 Versão 3.0 para Versão 4.0, com implementação dos módulos SD, MM, FI, CO, PP, PM, QM e IS-Oil, para 1.300 usuários em 80 Localidades, conduzindo testes técnicos (Segurança, Disponibilidade e Desempenho) e stress-test.NEC do Brasil (06/1998 a 12/1999):• Gerenciei a equipe de tecnologia na implantação do SAP R /3 para 1.200 usuários em 10 localidades, em ambientes Windows NT / Oracle, em um trabalho inédito, para a época, nesta plataforma.Kaiser (11/1997 a 12/1998):• Gerenciei a equipe de tecnologia na implantação do SAP R /3, que incluiu seleção de hardware, software e fornecedores de serviços, instalação, configuração e testes para 800 usuários em 8 localidades no Brasil, utilizando ambiente UNIX / Informix. -
Coordenador De Sistema De Tecnologia Da InformaçãoZeneca Agrochemicals Aug 1989 - Nov 1997São Paulo, BrasilMultinacional Agroquímica Inglesa • Implementação e suporte de soluções de infraestrutura para IBM Mainframe, AS400 e Rede Novel, sendo responsável por Telecomunicações, Operações e Help Desk. Downsizing de ambientes IBM Mainframe para AS400 -
Analista De Suporte Técnico SêniorBmg Ariola Discos Nov 1987 - Jul 1989São Paulo, São Paulo, BrasilIndústria Fonográfica• Implementação e suporte de hardware e software IBM Mainframe e componentes de telecomunicações.
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Analista De Suporte Técnico PlenoIndústrias De Chocolate Lacta Jul 1986 - Nov 1987São Paulo, São Paulo, BrasilIndústria de Alimentos• Implementação e suporte de hardware e software IBM Mainframe e componentes de telecomunicações.
Jose Martins De Souza Filho Skills
Jose Martins De Souza Filho Education Details
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Administração De Empresas -
Universidade Federal Do Rio De JaneiroGestão Integrada De Negócios -
Processamento De Dados
Frequently Asked Questions about Jose Martins De Souza Filho
What company does Jose Martins De Souza Filho work for?
Jose Martins De Souza Filho works for Keeptrue
What is Jose Martins De Souza Filho's role at the current company?
Jose Martins De Souza Filho's current role is Executivo de TI / Consultor / Gerente de Projetos.
What is Jose Martins De Souza Filho's email address?
Jose Martins De Souza Filho's email address is jm****@****ail.com
What schools did Jose Martins De Souza Filho attend?
Jose Martins De Souza Filho attended Fundação Getúlio Vargas, Universidade Federal Do Rio De Janeiro, Universidade Estadual Paulista Júlio De Mesquita Filho.
What are some of Jose Martins De Souza Filho's interests?
Jose Martins De Souza Filho has interest in Social Services, Children, Education, Health.
What skills is Jose Martins De Souza Filho known for?
Jose Martins De Souza Filho has skills like Databases, Itil, Business Process, Cobit, Erp, Business Intelligence, Crm, Disaster Recovery, Governance, It Management, Management, Process Improvement.
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