Jorge Mauricio Zamora Soza Email & Phone Number

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Compañía del sector financiero con más de 100 años en el mercado, con más de 3000 empleados y una importante participación en el mercado nacional de rentas vitalicias y seguros de vida.Jefe de ingeniería y operación de sistemasLiderando un equipo de 20 personas a cargo y un presupuesto anual de más de UF15.000, es responsable de la innovación, control de la obsolescencia tecnológica, aseguramiento de la estabilidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos de la compañía, para atender a más de 1.3 MM de clientes.•Revisión de contratos de servicios en busca de optimización de servicios/costos, logra una disminución de costos anuales de un 25%. Sin desmedro de la calidad y continuidad de los servicios.•Consolidación y optimización la infraestructura de TI de Consorcio, migrando con éxito aplicaciones críticas a entornos basados en la nube, lo que generó una reducción del 30% en los costos de mantenimiento y una mejora del 40% en la disponibilidad de servicios.•Implementación de los comités de gestión de cambios (CAB), problemas y obsolescencia en Consorcio Seguros, logrando un registro exhaustivo de al menos el 90% de los cambios realizados sobre la infraestructura TI, controlando el 100% de los incidentes que se transforman en problemas y logrando una reducción del 10% de la obsolescencia a nivel de sistemas operativos y BBDD.•A cargo del equipo de explotación y operación de sistemas formado por 10 colaboradores con turnos rotativos 7x24.•Mejoramiento sostenido del clima laboral durante los años 2020, 2021 y 2022, realizando actividades de acercamiento, compartir en familia con todos los miembros del equipo, la encuesta de clima laboral, posiciona a la gerencia de TI en el número uno del ranking empresa.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

• Conformar un equipo dedicado al levantamiento, diseño y costeo de los servicios tecnológicos requeridos por los distintos negocios del Holding. Maneja una cartera de más de 100 evaluaciones simultaneas con entregas de propuestas iniciales a los negocios dentro de los 10 días hábiles desde recibida la iniciativa.

Santiago De Chile

• Responsable de la preventa y diseño de servicios de infraestructura (Cloud/on-premises) para soportar nuevos servicios de negocio.• Evalúa y costea multiples servicios en 3 capas, con contingencia y alta disponibilidad• Gestiona la implementación de servicios Apache, Tomcat, IIS, WebLogic, Jboss, K8s, Docker, BBDD Oracle, SQL, Mysql, MaríaDB, Postgres, EnterpriseDB.

Sede Padre Alonso De Ovalle

Dicta el curso de Administración de Sistemas Operativos (Administración Windows 2008) para mas de 200 alumnos. En primer semestre 2013 obtiene el "Top one" de la Sede en el proceso de Evaluación Docente, evaluación realizada por los alumnos al profesor.

Responsable de realizar el levantamiento y diagnóstico de aspectos de seguridad de la información de la institución, ello basado en ISO 27001.Implementé procedimientos de acuerdo a la contraparte técnica con Dipres para el control de los avances en el PMG SSI. Adicionalmente presté apoyo en la redacción y revisión de bases de licitaciones de telecomunicaciones, datacenter, antivirus, soporte técnico, entre otros.

Santiago De Chile

Encargado de gestionar administrativamente la plataforma de servidores del instituto.

Santiago

Responsable de liderar los procesos de definición de requerimientos, así como la redacción de bases de licitación y la evaluación de ofertas, ello con la finalidad de dotar a ISL de la infraestructura necesaria para su puesta en servicio, a través de la administración de servicios y servidores físicos y virtuales.

Santiago

Responsable de encabezar el proceso de licitación del servicio de telecomunicaciones para el INP. Lideré los procesos de licitación del servicio de renovación tecnológica de computadores, el servicio de provisión de partes y piezas computacionales. Lideré equipo integrado por 28 personas.

Encargado de la administración del servicio de agenda compartida de la Dirección Nacional del Instituto, que trabaja sobre MS Exchange 2003 y MS Windows 2003.Implementé el sistema de monitoreo de tráfico de datos en gran parte de las sucursales y direcciones regionales del Instituto (mrtg), sobre plataforma Linux y software Open Source.Realicé el soporte Outlook – Exchange a los usuarios de la Dirección Nacional.Realicé soporte de dispositivos Palm y Pocket pc de los directivos del Instituto.Trabajé en el equipo que realizó la Instalación y posterior migración del servidor de correo electrónico además de implementar la herramienta webmail (http://webmail.inp.cl), sobre un servidor Linux + Postfix + https + OpenLDAPRealicé la instalación y evaluación del producto Windows 2003 – Exchange 2003 – Oulook 2003 para realizar la actualización de la agenda compartida de la Dirección Nacional•Trabajé en soporte y conectividad de teléfonos celulares – Pocket pc para realizar la conexión a internet de estos últimos.

Ingeniero De Ejecución En Informática, Ingeniería, Redes, Telecomunicaciones, Soporte Técnico

Itil® Foundation Certificate In It Service Management, Itl, Certificado

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

Ingles Intermedio, Ingles

Activities and Societies: Curso de Inglés intermedioCurso de ingles intermedio

Administración Profesional De Proyectos, Information Technology Project Management

Activities and Societies: Curso de preparación para el examen PMP Curso de administración profesional de proyectos

Tecnico Superior En Administración De Redes, Redes, Administracion De Servidores