Healthcare Process Analyst
Lisboa
▪ Análise comportamental e operacional, e apoio no desenvolvimento dos processos produtivos e de suporte do modelo de gestão das unidades hospitalares com os vários stakeholders.▪ Gestão, mapeamento e respetiva modelagem de vários workflows hospitalares em BPMN (diagramas/ fluxo de processos); ▪ Identificar riscos, analisar indicadores, minimizar custos participando na definição de ações de melhoria contínua;▪ Participar ativamente no planeamento de ações, de acordo com os objetivos de negócio da Organização para uniformizar, otimizar, ou criar procedimentos e regras internas nas várias unidades do grupo;▪ Solicitação de melhoramentos nas várias aplicações informáticas, e se possível de forma transversal em todo o grupo, apoio no levantamento de requisitos funcionais;▪ Colaboração com as unidades nos vários processos de Certificação ISO 9001, e Acreditação Hospitalar da Joint Commission International (JCI);▪ Acompanhamento de projetos estratégicos do grupo/unidades▪ Formação aos colaboradores das várias unidades hospitalares, de utilização de aplicação interna;▪ Suporte, manutenção e atualização de conteúdos de aplicação informática interna;▪ Planeamento e moderadora de reuniões.