Joana Ribeiro Email and Phone Number

Responsável pela criação e implantação da área de experiência de marca e pelas frentes de inteligência de mercado para inovação e consolidação do posicionamento de marca, voltada para a maior unidade de negócios da companhia. Rotinas: planejamento e gestão das experiências de marca ponta a ponta na jornada do cliente e do colaborador, desdobramento das estratégias com os times de marketing e negócios, ativação e sustentação da estratégia de posicionamento de marca, planejamento e gestão de campanhas 360º no funil de relacionamento e vendas, diagnósticos e pesquisas internas e externas, planejamento e produção de eventos internos e externos.

Responsável pela gestão da marca e seus subsistemas, atuando diretamente na liderança das equipes de Marketing Digital, Growth, Comunicação Externa, Employer Branding, Design e Comunicação para Gestão da Mudança. Liderança e atuação direta no planejamento de estratégias e ações de branding e growth que nos levaram à conquista de grandes contas, um crescimento exponencial ano a ano e a atração de potenciais investidores e compradores, com a conclusão de aquisição por uma das líderes de transformação digital do país.Idealização e implantação da área de Gestão da Mudança como parte do escopo de oferta.Implantação de métricas e dashboards em Power BI para gestão de resultados em growth, D&I e jornada de experiência do colaborador.Redesign da jornada de experiência do colaborador para o ambiente de trabalho remoto, gestão de calendário com mais de 40 eventos internos anuais, gestão dos canais de marca empregadora com alcance de nota 4,8 no Glasdoor, e altos índices de ENPS refletidos nos indicadores de retenção, indicação e atração de talentos. Rotinas : planejamento de comunicação e marketing, gestão de estratégia e presença digital, ações de relacionamento, campanhas de marketing digital, gestão de portifólio, comunicação interna e institucional, direção de criação, eventos online para público interno e externo, brand experience, pesquisas de mercado.

Responsável pela gestão da área de estratégia de marca, com atuação direta em projetos de branding orientados à construção de novos posicionamentos e reposicionamento de marcas, acompanhado pela ativação e sustentação das marcas geridas. Segmentos: serviços, varejo, indústria, agronegócios, tecnologia e entretenimento. Rotinas: gestão de equipes e projetos, inteligência de mercado, pesquisas, facilitação de workshops, gestão de marketing digital, ativação de marcas, planejamento de comunicação e marketing, campanhas 360º, ações de brand experience, planejamento e produção de eventos .

Responsável pela estratégia e operação de modelagem do negócio e reposicionamento de marca, planejamento estratégico de growth e marketing, planejamento e implantação de estratégias de presença digital contemplando análise de presença, SEO, definição de canais, criação de estratégia de conteúdo. Rotinas: planejamento estratégico, pesquisas de mercado, realização de eventos internos e externos, campanhas on e off, ações de brand experience, treinamentos, contratação e gestão de fornecedores.

Gestão das áreas de marketing, comercial e projetos. Idealização e adoção de projeto de design de experiência do cliente na jornada de aquisição e retenção.Rotinas: Implantação de novos canais de comunicação digital, gestão dos veículos de comunicação, ativação de marca em novas unidades de negócios, gestão de relacionamento e experiência do cliente na jornada de aquisição e retenção e implantação de projetos.

Responsável pela reestruturação do departamento, reposicionamento de marca, gestão de branding, gestão de estratégias de employer branding e employee experienceRotinas: desdobramento da estratégia de marca, desenvolvimento de campanhas internas e externas, projetos de endomarketing, comunicação interna e institucional, reformulação e gestão dos canais de comunicação online e off-line, planejamento e operacionalização do calendário de eventos internos e externos e gestão de fornecedores.

Gestão das atividades de comunicação e marketing das marcas e empresas do grupo nos segmentos de gráfica, comunicação visual e fotografia. Responsável pela reestruturação do departamento, reposicionamento de marca, expansão da marca e portfolio para novos negócios. Rotinas: gestão de portfólio, gestão dos canais de atendimento, pesquisas de opinião e mercado, campanhas e eventos internos e externos, desenvolvimento e gestão de estratégias de employer branding e employee experience, comunicação interna, facilitação de treinamentos e planejamento e produção de eventos.

Consultoria e assessoria empresarial, planejamento estratégico de comunicação e marketing, pesquisas institucionais e de mercado, desenvolvimento de estratégias e políticas de vendas, atendimento, planejamento e facilitação de treinamentos, acompanhamento gráfico de campanhas, análise e elaboração de conteúdo para WEB.

Planejamento estratégico de comunicação interna e externa, relacionamento com o público externo, planejamento e realização de eventos. Principais Projetos: Programa de Desarmamento

Consultoria e assessoria empresarial, planejamento de comunicação e marketing, elaboração e gerenciamento de projetos e realização de eventos. Clientes: Elmaz Tarraf Ônibus e Caminhões e BH Motors.