Service à la clientèle, communication et développement des affaires- Être le lien entre les clientes et la boutique afin d'assurer leur satisfaction;)- Gestion d'événements- Respecter l'image de marque de l'entreprise

• Responsable du service à la clientèle • Coordonner la prise de rendez-vous, les appels et demandes par courriels• Assister les conseillers et l’adjointe en placement dans la préparation de rencontres clients et/ou partenaires• Planifier les activités marketing et de développement des affaires et coordonner la production d’outils.• Coordonner les demandes de commandite

• Responsable du développement des affaires • Élaborer des projets avec l’équipe d’experts de l’entreprise pour répondre aux besoins du client en matière de développement de sites Internet, applications Web, Windows et mobile sur mesure ainsi qu’en marketing Web.• Conseiller le client et l’accompagner jusqu’à la mise en production de son projet.

• Responsable des mandats de communication interne • Élaborer des campagnes d’information ou de promotion pour les gestionnaires, employés, médecins et bénévoles de l’organisation• Conseiller et participer à l’élaboration de publications corporatives• Participer au développement et à l’élaboration d’un nouvel outil de communication interne de type magazine (imprimé et électronique) dont le contenu, simple et attrayant, vise à être le reflet de la vie organisationnelle du CSSS. • Collaborer à la planification et à l’organisation d’activités spéciales•Participer à certains comités de l’organisation pour conseiller et orienter les équipes en matière de communication ainsi que pour traiter des sujets d’actualité dans notre magazine interne (ex. : comité vert, comité sur les saines habitudes de vie, comité Virage Santé, comité sur la réorganisation des soins et services, comité Initiatives amis des bébés, etc.)

• Identifier et comprendre les besoins du client en matière d’image de marque (branding), de publicité, promotion et mise en marché• Élaborer des campagnes publicitaires en fonction des résultats précis à atteindre• Présenter l’information (briefing) à l’équipe de création afin de concevoir des campagnes simples, efficaces et novatrices• Superviser une équipe de travail conçue de chargés de comptes, coordonnateurs et soutien administratif• Développer la clientèle de l’agence• Participer aux présentations d’agence à des clients potentiels et dans le cadre de concours ou d’appels d’offres • Coordonner et superviser les étapes de réalisations de programmes promotionnels et de mise en marché regroupant plusieurs partenaires• Effectuer des achats média PRINCIPAUX CLIENTS :Ministère de la Santé et des Services sociaux Épargne Placements Québec Les dépanneurs Boni-SoirSalons Expert - Chasse, Pêche et Camping de Montréal et de QuébecFondation des pompiers du Québec pour les grands brûlés Banque Laurentienne Recyc-QuébecBiscuits LuCentre commercial Westmount SquareBouillons et sauces à fondue CantonCasino de MontréalCorporation du 35e Mondial des Métiers