Joanna Caro Moreno Email & Phone Number

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Proactividad en el manejo de cuentas corporativas de clientes. Asesoría en materia de relacionamiento de medios, manejo de crisis, gestión de prensa y asuntos públicos

Trabajó herramientas de gestión comunicacional en el ámbito corporativo, asesorando a diversos clientes en áreas tales como manejo de crisis, entrenamiento de medios y vocerías, análisis de prensa y asuntos públicos.

Desarrolló estrategias de comunicación tanto externas como internas y delineó y ejecutó campañas comunicacionales para posicionar el quehacer institucional. Asimismo, fue responsable de la organización de los eventos de presentación y difusión relacionados con grandes eventos deportivos, entre ellos, el Rally Dakar. Una parte importante de su trabajo se enfocó en el levantamiento de estrategias comunicacionales relativas a eventos deportivos estratégicos, tanto nacionales como… Show more Desarrolló estrategias de comunicación tanto externas como internas y delineó y ejecutó campañas comunicacionales para posicionar el quehacer institucional. Asimismo, fue responsable de la organización de los eventos de presentación y difusión relacionados con grandes eventos deportivos, entre ellos, el Rally Dakar. Una parte importante de su trabajo se enfocó en el levantamiento de estrategias comunicacionales relativas a eventos deportivos estratégicos, tanto nacionales como internacionales, los que contemplaron planes de medios en todas las regiones del país, como por ejemplo, Juegos del Bicentenario, Juegos de la Juventud Trasandina, Juegos Cristo Redentor, en Chile y Juegos Sudamericanos Escolares, Juegos Sudamericanos Adultos, Juegos Panamericanos, etc.Asimismo, lideró la certificación ISO 9001 del Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana, SIAC. En esta misma área, desarrolló la propuesta de comunicación interna del servicio a través de una plataforma web – intranet. Show less

Desarrolló una política comunicacional de crisis y encabezó el proceso de cambio de imagen corporativa de la Institución. Tuvo a su cargo la coordinación en regiones de seminarios y congresos, así como también la organización de pasantías internacionales para profesionales del área de las compras en salud. En esta misma línea, trabajo en la política de comunicaciones internas de la entidad, manteniendo los lineamientos entregados por el Ministerio de Salud en base a la relación con los… Show more Desarrolló una política comunicacional de crisis y encabezó el proceso de cambio de imagen corporativa de la Institución. Tuvo a su cargo la coordinación en regiones de seminarios y congresos, así como también la organización de pasantías internacionales para profesionales del área de las compras en salud. En esta misma línea, trabajo en la política de comunicaciones internas de la entidad, manteniendo los lineamientos entregados por el Ministerio de Salud en base a la relación con los funcionarios y la conformación de equipos de trabajo.Realizó permanentemente media training al equipo directivo de la institución, a fin de potenciar las vocerías de cada uno y expresar de forma correcta lo comunicacionalmente importante. Show less

En este período, trabajó en el área corporativa y estratégica. Desarrolló e implementó una política comunicacional que permitió posicionar la Reforma de la Salud en la región, entregando herramientas a medios de comunicación y actores de la sociedad civil.

Máster En Dirección De Comunicación Corporativa, Comunicación Corporativa

Diplomado En Administración Y Ética, Public Administration

Periodista, Comunicación Estratégica