Joanna Fabisiak Email & Phone Number

Poland

Osielsko

* Prowadzenie szkoleń w formie warsztatów, wykładów interaktywnych – dla firm, urzędów administracji publicznej, jednostek ochrony zdrowia, instytucji szkoleniowych i edukacyjnych, firm public relations.* Współpraca z uczelniami wyższymi – prowadzenie zajęć w ramach studiów podyplomowych ( WSB Toruń/Bydgoszcz, Uniwersytet Warszawski, Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego)COACHING Coaching jako proces wsparcia zarówno dla pojedynczych osób – menedżerów, liderów… Show more * Prowadzenie szkoleń w formie warsztatów, wykładów interaktywnych – dla firm, urzędów administracji publicznej, jednostek ochrony zdrowia, instytucji szkoleniowych i edukacyjnych, firm public relations.* Współpraca z uczelniami wyższymi – prowadzenie zajęć w ramach studiów podyplomowych ( WSB Toruń/Bydgoszcz, Uniwersytet Warszawski, Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego)COACHING Coaching jako proces wsparcia zarówno dla pojedynczych osób – menedżerów, liderów, kierowników zespołów, jak i całych zespołów pracowniczych.SPECJALIZACJA SZKOLENIOWAROZWÓJ OSOBISTY• Komunikacja interpersonalna ( tym język perswazji, techniki wpływu i perswazji )• Autoprezentacja i wystąpienia publiczne• Wyznaczanie celu osobistego i zawodowego• Wzmacnianie pewności siebie• Radzenie sobie ze stresemOBSŁUGA KLIENTA• Psychologia obsługi klienta• Neurolingwistyczne Programowanie (NLP) w obsłudze klienta• Praca z tzw. trudnym klientem• Jak bronić się przed presją i manipulacją ze strony klienta?SZKOLENIA DLA KADRY MENADŻERSKIEJ• Skuteczne przywództwo. • Kierowanie zespołem pracowniczym/projektowym. • Jak być przekonującym - jak budować skuteczność komunikatu perswazyjnego?• Jak motywować siebie i swój zespół. • Jak zwiększyć efektywność własną (i swojego zespołu) poprzez zarządzanie sobą w czasie i prawidłowe formułowanie celów?SZKOLENIA DLA ZESPOŁÓW PRACOWNICZYCH I PROJEKTOWYCH• Komunikacja interpersonalna podstawą współpracy w zespole. • Budowanie efektywnego zespołu ( m.in. z wykorzystanie metodologii FRIS)• Asertywność a współpraca w zespole.• Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych.• Radzenie sobie ze stresem.• Zarządzanie sobą w czasie, organizacja pracy własnej.SZKOLENIA DLA PRACOWNIKÓW OCHRONY ZDROWIA• Klient - pacjent: specyfika obsługi klienta w placówce ochrony zdrowia.• Umiejętność pracy z trudnym pacjentem.• Efektywna komunikacja z chorym i rodziną chorego.• Radzenie sobie z manipulacją ze strony pacjenta. Show less

Warszawa

coach, trener, konsultant w CC Innovation Warszawa

Education record

Trener Nlp

Studia Podyplomowe Projektowania Rozwoju Regionalnego I Zarządzania Projektami

Studia Podyplomowe Z Zakresu Public Relations

Education record